Suburban Studios Charlotte - Executive Park

Могу только сказать, что персонал был довольно любезным, хотя они обещали найти мне утюг, но так и не появились или не сообщили мне, что не могут его найти. Некоторые сотрудники дружелюбны, некоторые — нет вообще. Отель находится на реконструкции, так что будьте готовы к беспорядку, по крайней мере сейчас. Номер был для некурящих — предположительно — но кровать воняла сигаретами. ОТРЫВОК! Слишком тонкие стены. Туалет работал всю ночь в моем номере. Дешевые пластиковые полы — никаких ковров или ковровых покрытий. В номере нет телефона, так что как вы дозвонитесь до руководства в случае чрезвычайной ситуации?! На кухне нет ничего, кроме двухконфорочной плиты, раковины и полноразмерного холодильника, хотя все было новым. Разбужен в 5:30 утра топотом и криками из номера над мной. Никакой проверки собак — так что там была злая собака — так признался хозяин — когда я останавливался. Парковка завалена, номер не убран от строительной пыли (хотя персонал пытался убрать его, но не тщательно) — даже гвозди на полу. Полицейский был там утром — на парковке, а затем вошел внутрь. Не знаю почему, но иногда, пока я спал, слышал что-то похожее на выстрелы.
Некачественное обслуживание — должно быть намного дешевле! НАМНОГО!

Неудачный опыт… при входе в отеле пахло коптильней с травкой. Потом человек, оставшийся в комнате над шахтами, всю ночь топтался (без преувеличения) … Я очень мало спал. Я больше не останусь в этом месте.

В отеле идет ремонт, и коридоры и вестибюль отражают этот факт, но номер, в котором я остановился, был совершенно новым и просторным. Мне нравятся номера с мини-кухней, потому что я часто уезжаю из города по работе, и за эту цену это место было хорошим.

В ЭТОМ МЕСТЕ ЕСТЬ ТАРАКАНЫ! Не оставайся здесь! Я рассказал об этом парню на стойке регистрации, и он даже не удивился. Я поговорил с двумя сотрудниками стойки регистрации И менеджером, и они просто обвинили в этом новых владельцев! Итак, новые владельцы, если вы это читаете, бросили вас под автобус, и я надеюсь, что вы довольны одним из своих первых отзывов! Все, что он сказал, было: «Мы пришлем горничную в твою комнату утром». Они также отказались вернуть мне деньги за ту ночь! Они поместили меня в комнату, полную тараканов, и не понимают, почему это их проблема, и хотят оставить мои деньги себе. Рад, что сделал много фотографий и видео! Я видел как минимум 3!

Я был очень недоволен своим пребыванием в этом отеле. Фотографии на сайте вводят в заблуждение и не отражают фактического состояния объекта. По прибытии я обнаружил, что внешний вид плохо освещен, что создает недружелюбную и небезопасную атмосферу. Вестибюль был грязным, и во всех общих помещениях, включая лифт, стоял сильный неприятный запах.
Когда я добрался до своего этажа, запах стал невыносимым, а состояние моего номера было столь же тревожным. Он был далек от чистоты и никоим образом не напоминал то, что рекламировалось. Я пробыл там около 15 минут, прежде чем решил уйти, так как обстановка была неприемлемой. К сожалению, мне не удалось получить возврат денег, но моим приоритетом было освободить помещение.
Я прикрепил фотографии номера для справки. Основываясь на своем опыте, я настоятельно рекомендую другим не бронировать номер в этом объекте размещения.

На улице в любое время суток пьяные, на стойке регистрации редко кто-нибудь бывает. Нам нужно было больше полотенец, и мы пять раз кричали «привет», прежде чем заметили, что сотрудник спит сзади.
В комнате было грязно, а в коридорах пахло Вегасом. Мы забронировали номер 2 месяца назад на 3 недели. Когда мы приехали, они не смогли найти бронирование, несмотря на то, что мы дважды звонили для подтверждения. Холодильник сильно гремел в случайное время, а душ «визжал» каждый раз, когда мы им пользовались.
Мы ПЛАНИРОВАЛИ остаться на 3 недели, но нам пришлось уйти пораньше, потому что мужчина направил пистолет на ребенка и мать ребенка. На стоянке. Я не могу это придумать. Другой житель сказал, что мы «смелы, оставаясь в районе» и «будем осторожны». Мы продержались 2 ночи.

Моя комната была очень грязной и совсем не убранной. Пахло дымом и собакой. В потолке была дыра. Посудомоечная машина выходила из помещения, в котором она находилась. Пол не пылесосили и не подметали, можно было видеть целые куски собачьего корма. В туалете были желтые пятна, а в душе — кольцо грязи. Простыни и подушки пахли собакой, а на простынях были дырки от сигарет. Когда я попытался открыть окно, на нем не было сетки, потому что она была за занавеской. После нескольких часов ходьбы в белых носках мои носки стали желтыми и черными снизу. В этом месте не было персонала, и каждый раз, когда я обращался к стойке регистрации за помощью, там никого не было. Я ждал помощи от одной девушки 30 минут, и она пришла снаружи и спросила меня, что мне нужно, а когда я вернулся за дополнительной помощью, ее снова не было. Мне пришлось ждать до полутора часов, пока кто-нибудь приедет и проверит меня, потому что я не мог там больше оставаться. Когда Кэмерон приехал, он был агрессивен и враждебен по отношению ко мне, потому что я пытался сказать ему, что хочу уйти и получить возмещение из-за условий в моей комнате. Он переговаривался со мной и в конце концов позвонил в полицию, когда я пытался передать ему свой адрес электронной почты, чтобы убедиться, что я получил возмещение за свое пребывание. Менеджер Терри также пообещал мне кредит в размере 50 долларов за проблемы, с которыми я столкнулся во время моей первой ночи пребывания, но я так и не получил его.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Номера были забронированы, и когда мы позвонили, чтобы проверить доставку в отель, нам сказали, что у нас может не быть номера после путешествия по нескольким штатам. Нам дали комнату с огромной дырой в потолке, на полу был разбросан корм для собак, а весь пол был завален мусором. В ванне было огромное кольцо грязи. В комнате пахло животными и дымом. На простыне были дыры для дыма, хотя в номере было запрещено курить. Рецепция всегда была без присмотра. Мы позвонили и подошли к стойке регистрации, часами ожидая, пока кто-нибудь подойдет к стойке регистрации. Менеджер Терри пообещал исправить ситуацию, но не сделал этого. Сотрудник стойки регистрации Кэмерон напал на гостей и даже вызвал полицию после того, как клиенты ждали полтора часа, пока кто-нибудь поможет клиентам на стойке регистрации. Кэмерон сделал расовые комментарии в адрес афроамериканских гостей. Кэмерон сказал, что это не его вина, а Терри ему ничего не сказал. Кэмерон вёл себя агрессивно и враждебно по отношению к гостям и кричал на людей.

Я доставил сюда еду, и это место было ужасным! На улице наркоманы и пьяницы. Внутри была полная грязь и мусор, и пахло черт знает чем. Весь этот отель наполнен благосостоянием. На стоянке на блоках стоял даже сломанный джип. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ МОТЕЛЕ! Это в КАПОТЕ! Пройдите около 5 миль на восток, пока не доберетесь до более красивой части Шарлотты. Вы будете платить больше, и есть причина, почему.

Обещаю, если бы мог, поставил бы — 10 звезд.
Для начала в вестибюле были мухи, это должно было быть первой подсказкой. Я стоял впереди, вечно ожидая, что кто-нибудь поможет. В вестибюле отеля воняло просто ужасно. Только, к моему удивлению, стало намного хуже.
Я получил ключи от номера и оказался на втором этаже, подошел к лифту и увидел, что этажи были совершенно отвратительными. Поднимаюсь на второй этаж, выхожу из лифта с ужасающим противным запахом сигарет, масла и бог знает чего еще, честно говоря, я никогда не чувствовал ничего подобного. Полы местами были беленые, местами черные, самые противные полы Я когда-либо видел.
Надо было тогда обернуться.
Зайти в комнату было совсем другой историей. Потолки выглядели так, будто провалились и были залатаны, стены были совершенно отвратительными. НА СТЕНАХ БЫЛА ЗАПАЛЕНА КРОВЬ, кровать была сломана, оммм, я даже не могу объяснить ужасный запах там.
Я УМОЛЯЮ ВАС, ПОЖАЛУЙСТА, ЗАКРОЙТЕ ЭТО ЧЕРТОВОЕ МЕСТО!

ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН… если бы я мог дать им 0 звезд, я бы… Когда я приехал, на стойке регистрации была табличка с надписью «Вернитесь через 15 минут»… Я ждал 40 минут. И еще один парень уже ждал меня за 30 минут… Мне пришлось уйти, чтобы забрать кого-то из аэропорта, и я позвонил в отель, прежде чем отправиться обратно… На стойке регистрации все еще никого нет… Еще один мужчина, который был Оставаясь там, я сказал мне, что они сделали то же самое в пятницу, b4… Само собой разумеется, мне пришлось забронировать другой отель… Я просто хотел бы сказать, насколько это нелепо и плохо… Я никогда не сталкивался с этим раньше, и я должен сказать, что НИКОГДА не буду бронировать другой номер в любом MAINSTAY SUITES!

Сервис здесь вообще смешной. Они такие злые и неуместные… мою подругу, которой сейчас негде остановиться, выгнали из комнаты, и они даже не держали ее вещи около часа, пока я не приеду и не заберу их для нее, так что теперь она совершенно без одежды. Абсолютно никакого сочувствия к другим людям. В тяжелые времена комнаты настолько малы, что вообще не стоят своих денег.

Не лучшее место, которое я когда-либо видел… не худшее место, которое я когда-либо видел. Определенно можно улучшить за счет лучшего обслуживания клиентов на протяжении всего моего пребывания. Но есть 1… да, 1 исключительный сотрудник, с которым мне посчастливилось познакомиться. Эрика делает все возможное, чтобы помочь. Каждый раз, когда я встречал ее, у нее было отличное отношение и хорошее настроение.