Quality Suites Graham - Burlington South

В отеле меня встретили не очень радушно. Мне не понравилось, что при регистрации, несмотря на то, что у меня был один тариф, мне сказали, что с моей карты спишут дополнительно 50 долларов за дополнительные услуги на всякий случай. Я останавливался во многих отелях, и там с вас не берут деньги, они просто хранят данные кредитной карты, поэтому я подумал, что это какие-то сомнительные сделки, и это особенность Quality Hotel или только этого конкретного отеля. В районе рядом с автомагистралью не очень тихо, а в нашем номере кровать была с металлической деталью, торчащей из каркаса, которая была приклеена скотчем, и некоторые плитки на полу в ванной были неплотно приклеены. Определенно, я не хочу останавливаться там снова.

Наше пребывание было разочаровывающим. Мы приехали рано, и они даже не пошли навстречу, согласившись на раннюю регистрацию. Не прошло и часа! Персонал на ресепшене был недружелюбен, так что, видимо, дело в руководстве. Так было каждый раз, когда мы обращались на ресепшен. В ванной комнате на полу была сломана плитка, которая оказалась дырой. У нас есть фотографии. Сегодня утром мы проснулись без горячей воды. Было около 7:30 утра. Плохое начало утра. Номер 227.

Цена явно завышена за то, что вы получаете. Снаружи (снаружи) и в вестибюле всё выглядит неплохо, но всё, что дальше, просто отвратительно 🤢 В холле на третьем этаже буквально пахло грязными подгузниками (и это без преувеличения). Шторы были грязными, а диван ужасно потрёпанным. Персонал на стойке регистрации был приветливым, но да, я бы не рекомендовал этот отель тем, у кого высокие требования к чистоте, особенно за такую ​​цену.

Мы приехали около 9 вечера, и процесс регистрации прошёл гладко. Номер был дорогой, но снаружи отель выглядел хорошо. Потолки в номере были высокими, и поначалу он казался приличным. Однако вскоре мы столкнулись с тараканами – как минимум пятью, каждый длиной около пяти сантиметров, ползали по стенам и полу. Поскольку было уже поздно, мы решили остаться, но я всю ночь переживал, что они могут забраться в наш багаж. Что ещё хуже, холодильник не работал, и даже с кондиционером, установленным на минимальную температуру, в номере всё ещё было тепло.
Когда мы выезжали, администратор на стойке регистрации скрылся в другом номере, по-видимому, избегая нас, вероятно, понимая, насколько ужасным было наше пребывание. Мы оставили ключи на стойке и ушли. Это место было ужасным, и я бы никогда не рекомендовал здесь останавливаться. Я даже сфотографировал насекомых. Не дайте себя обмануть красивым фасадом – это определённо место, куда я никогда не вернусь.

На первый взгляд, этот отель кажется довольно приятным местом. Номера были чистыми, но некоторые вещи нуждаются в ремонте, например, ковры и протекающие краны в ванной. Вечером мы уехали из отеля на заправку за молоком, и, честно говоря, я чувствовала себя в этом районе небезопасно. Меня также немного удивило, что помимо платы за номер потребовали залог в размере 50 долларов. Это навело меня на мысль, что, возможно, это не самое престижное место для проживания!

Я навещаю семью и хотел использовать баллы, которые я получаю через BlueGreen. Я больше здесь не остановлюсь и заплачу за лучший номер. Номер большой. Это все, что касается позитива. Этот отель требует серьезного внимания. Это Econolodge с кирпичным фасадом. Вестибюль удручающий, как и номер. Очень мало фотографий, только горчично-желтые стены. Диванчик и пуфик давно пора было выбросить. Ковер грязный.
Прямое телевидение не работает, и, по словам сотрудников стойки регистрации, руководство об этом знает. Видимо, им все равно.
Если Quality Inn хочет конкурировать с Hampton Inn и HI Express, им предстоит серьезная работа.

Номер был приличным. Я не знал о депозите за номер. Я являюсь участником Choice Hotel и использовал баллы, чтобы остановиться на 1 ночь на свадьбу моего сына. Завтрак был не очень хорошим. Холодное печенье, холодная подливка, холодные яйца. Единственное, что было горячим, — это вафли, которые вы сделали. Никакого йогурта. Кондиционера не было, и было душно. Воздух в моем номере тоже не работал должным образом. В душе не было горячей воды. Я не проверял бассейн, так как был там всего 1 ночь, но видел, что бассейн закрыт на неопределенный срок. Несмотря на все это, мне хватило одного, чтобы не ругаться, чтобы быть рядом с местом проведения свадьбы сына. Я больше не остановлюсь здесь. Это действительно печальное представление Choice Hotels.

Это место — шутка, в которой мы останавливались. Компания и ее ребята разгромили их номер, а не нас, и они взяли с меня 135 за полотенце для рук, которое, по их словам, я мог бы использовать, чтобы вытереть жир и грязь с рук, это место украдет ваши деньги, а затем солжет вам о зарядном устройстве, пришлось идти через их голову и звонить в корпорацию, и они говорят, что разберутся с этим, худшее место из всех, к тому же мы являемся членами Diamond и тратим много денег на выбор, мы больше никогда не остановимся в отеле Choice.

Минусы: Непригодный Wi-Fi, обшарпанные номера, неуклюжий телевизор без руководства по каналам, непредвиденные расходы оплачиваются как плата, а не просто авторизация (так что мне нужно следить за возвратом денег). Для качества номера цена не очень. Завтрак не очень, яйца, печенье и вафли, мяса нет, слабый кофе.
Плюсы: Очень тихо. Достаточно чисто.

Если бы была возможность отказаться от звезд, они бы это и получили. Буквально взяли с нас плату за немного Gatorade, который лежал на углу простыни. Дело не в том, что с нас взяли плату за эту небольшую порцию Gatorade по сравнению с остальной частью комнаты. И они хотят взять с нас 35 долларов за немного Gatorade. Когда стены буквально испачканы, диваны порваны, кровати сломаны. Что меня больше всего расстроило, так это тот факт, что нам пришлось почти час ждать, пока менеджер появится в отеле, чтобы хотя бы поговорить с нами о проблеме, которая у меня возникла с человеком, который нас регистрировал вчера вечером. Мы путешествуем с сумками, потому что у наших детей есть игрушки и одежда, и это намного проще, когда мы путешествуем по дороге, и я пытаюсь обвинить нас в том, что в контейнере есть кухонная утварь, и я любезно сказал ему, что они могут посмотреть, но он не хотел. Он сказал это утром, из-за этого они, вероятно, заберут часть нашего залога. Но кухонных принадлежностей у меня явно не было. Мы заказали DoorDash, и я даже показываю ему это… но когда она наконец решает появиться и мы с ней разговариваем, она не хочет слушать то, что нам нужно. А потом говорит нам, что собирается вызвать на нас полицию, если мы не уйдем, но я там не была гостем, как мой муж. Но именно я это явно забронировал и подписал. Честно говоря, хозяйка и все ее работники похожи на людей, которые занимаются торговлей людьми.

Я бы никому не советовал останавливаться в этом отеле, если вы хотите хорошо отдохнуть и поспать в ванне, вода не нагревается. Кровати подобны камню, от них исходит запах пота. Постельное белье смешное. Это не так уж и плохо. Я забронировал поздний выезд. Горничные стучались в мою дверь с 9 утра после того, как я объяснила, что поздно ухожу с работы. Персонал настолько грубый, что она сказала мне, что я звоню на место, потому что она убедила меня, что горничные не работают так рано утром. И попробуйте обвинить мою подругу в вейпе, когда она вообще не курит, она пыталась использовать все оправдания, чтобы сохранить депозит в 100 долларов.

Нет горячей воды. Персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный. Не предупредили нас, что взимается залог за проживание в номере. Территория снаружи была грязной. Горячие блюда на завтраке были ужасными. Было бы неплохо вернуть деньги за невозможность принять душ. Не остановился бы здесь снова.

Худшее место, где я когда-либо был, персонал отеля был очень-очень грубым и становился очень агрессивным, когда в номере почти не было мусора или каких-либо повреждений, и хотел, чтобы с меня взяли залог, я опоздал на 1 час, и менеджер кричал на меня, чтобы выехать. Это вообще не отель, в котором разрешено размещение с домашними животными, хотя они так говорят. Если вы хотите остановиться там, ожидайте, что ваша комната будет выглядеть идеально, иначе будет взят залог.

Положительные моменты: В целом размер номера был хорошим. Отрицательные моменты: Бассейн был закрыт, проблемы со сломанным смесителем в душе и неисправная дверь в ванную.

Плюсы: Матрас был превосходным. Завтрак был более чем достаточным. Система отопления была довольно тихой. Минусы: Кресло для рабочего стола было на последнем издыхании. Подлокотник дивана был полностью изношен и должен был отправиться на свалку. Как ни странно, среди каналов кабельного телевидения не было CBS.

Первый и последний раз останавливался в этом месте. Мои дети видели тараканов в ванной. А потом они оставили залог за номер, потому что им пришлось убрать мусор за завтраком со стола и пылесосить номер. Они не должны этого делать? и не звонил, чтобы даже сказать мне, останавливайтесь на свой страх и риск.

Это было самое отвратительное место, где я когда-либо останавливался. Я ехал из Юты и останавливался во многих местах по пути в Северную Каролину, это было худшее! Персонал был совершенно неэффективным, в первой комнате не выключался обогреватель, не работал пульт от телевизора и был покрыт пылью Чито. Меня перевели в другую комнату, пульт работал, но обогреватель работал так громко, что пришлось его выключить.
В наволочках, которые пытались зашить, были дыры. А как насчет новых.
Вода не будет горячей. Я включил душ, но он так и не стал более чем теплым. Я мог бы продолжать и продолжать, но место было ужасным и грязным, а менеджмент — отстой. Оставайтесь где угодно в этом городе, но не здесь.
Прошла неделя, а мой депозит в 50 долларов до сих пор не возвращен.