Quality Inn Black Mountain-Asheville East

Мы оставили много отзывов и оценок отелей в этом районе, чтобы остановиться на одну ночь. Фотографии в интернете совершенно не соответствуют действительности. Когда мы приехали, было видно, что отель нуждается в обновлении и просто в хорошей уборке. Когда мы заселились в наш номер, было видно, что он был просто поверхностным. Пол в нашей ванной комнате и возле джакузи был покрыт какой-то маслянистой пленкой, из-за чего было очень скользко. Душевая кабина была очень маленькой, и моему мужу, ростом 6 футов 5 дюймов, было трудно принять душ. Вся комната была покрыта паутиной, и в ней не было ни ощущения чистоты, ни запаха. Мы путешествовали с другой парой, и когда они вошли в свой номер, сильный дым вызвал у одного из них приступ астмы. Они заметили, что датчик дыма был закрыт пластиком! Как горничные могут это пропустить? Они пошли на стойку регистрации и получили другой номер, но без денежной вычета из их стоимости. Территория отеля хорошо освещена, но не имеет забора, по соседству находится Wendy's, а на парковке что-то происходило, что создавало немного небезопасное ощущение. От отеля к улице за ним ведёт тропинка, по которой часто гуляли люди, отдыхающие на парковке Wendy's. Мы не знали, что бассейн закрыт, и это было замечательно, поскольку погода была не очень хорошей, но посидеть и погулять было негде, кроме как в номере.

Я останавливался здесь много раз за последние 20 лет. Моя жена и раньше останавливались здесь, пока.
Посещение Эшвилла. Здесь всегда чисто и комфортно, удобно добираться до Эшвилла и сразу от шоссе I-40. Есть женщина, которая работает здесь уже почти 17 лет и всегда приятна и отзывчива. На этот раз она помогла мне решить проблему со слухом, и я ценю это. Остановлюсь снова.

НЕБЕЗОПАСНО!
Мы остановились в отеле Quality Inn в Блэк-Маунтин, Северная Каролина, 22 марта 2025 года. В номере, куда нас изначально поселили, был работающий холодильник. Ничего страшного, нас переселили в номер 109. При заселении стало очевидно, что дверь трудно запирается, но мы узнали это только на следующее утро, когда уходили на завтрак, что она может казаться запертой, хотя на самом деле не заперта ни изнутри, ни снаружи. Как жертва сексуального насилия, я была в полном ужасе от осознания этого.
И Парт, и менеджер, и владелец отказались вернуть деньги. Если вы цените свою безопасность, избегайте Quality Inn в Блэк-Маунтин, Северная Каролина. Это первый опасный отель, где я когда-либо останавливалась. Просто страшно подумать, что могло случиться.

Я не могу выразить достаточно добрых слов об этом месте. Они относились ко мне с добротой и профессионализмом, которые сегодня редко можно увидеть в бизнесе. Комната была безупречной! Цены были более чем разумными, а завтрак был звездным. В следующий раз, когда я окажусь в Black Mtn, я обязательно вернусь сюда.

Отель, безусловно, расположен в отличном месте, но номер, в котором мы остановились, был не в лучшем состоянии. Паутина в каждом углу, пыль на изголовье кровати и полках, грязные зеркала, которые давно не мыли. Дверца холодильника не закрывалась, пока не снимешь маленькую дверцу с морозильной камеры. Сиденье унитаза было липким, а на стенах душевой кабины была плесень. Там были тараканы. Даже занавеска в душе была прорвана. Дверная ручка ванной комнаты болталась, а сама дверь разваливалась. Я владелец клининговой компании, и правила, которые должны соблюдаться в каждом отеле Choice Hotels, в этом месте НЕ были очевидны.

Барбара на стойке регистрации очень груба. Мой дом ремонтируют после того, как на него упало огромное дерево и это было просто сложно. Я останавливался здесь раньше, и все остальные были спокойны, но я не имею дело с еще одной «Карен» после урагана. Не сегодня, сатана. Научитесь быть хорошим. Это буквально ваша единственная работа. Мир.

Последствия урагана Хелен оставили всю территорию в опустошении. Моя семья и я с большим трудом позвонили и забронировали номер в отеле Quality Inn Black Mountain NC 1 октября 2024 года из-за отсутствия света, воды или возможности связи в течение нескольких дней. Мы едем 45 минут, чтобы добраться туда, и портье сказал нам, что они не смогли разместить нас из-за ущерба, нанесенного ураганом, а также остались без электричества и воды. Мы выразили обеспокоенность тем, что вообще смогли сделать бронирование, и он сказал нам, что мы вернем наши деньги. Он записал свое имя и номер телефона: Партх Найк сказал, что он менеджер, и дал нам этот номер, чтобы мы могли позвонить 828-669-9950. Прошла неделя, а мы все еще не получили свои деньги обратно, мы позвонили по этому номеру, но никто не ответил, и голосовая почта не настроена, чтобы оставить сообщение. Мы позвонили в службу поддержки клиентов и рассказали им, что произошло, но они не смогли с ними связаться, поскольку, очевидно, отель должен сказать им, чтобы они вернули нам деньги, потому что нас не смогли разместить. Мы крайне недовольны и НИКОГДА больше не будем бронировать номер в Quality Inn или его филиале. Мы чувствуем, что нами воспользовались и у людей выманивают деньги. Совершенно отвратительно, что люди могут быть такими бессердечными в такое ужасное время для граждан Западной Северной Каролины!

Комната казалась чистой, кровать была удобной, напор воды в душе был отличным, однако внимание к потребностям в уходе за комнатой было обращено. Ручка двери шкафа едва висела, а фильтр переменного тока (1 из 2) был грязным, и это сразу заметили. Мы удалили его, чтобы нам не приходилось им дышать.

Отличное расположение. Хорошие чистые номера, красивые пейзажи вокруг и отличный маленький бассейн.
Бесплатный завтрак был очень хорошим, идеальный отдых.

Отличное место за свою цену. Можно было бы немного улучшить завтрак, так как оба раза, когда я приходил, он был очень скудным. Отличный вид на окружающие горы. Мы остановились в передней части, где было очень тихо во время нашего пребывания. Номера были чистыми. Обязательно возьмите с собой мыло для ванны, потому что шампуня у вас будет примерно на одну бутылку. Большой продуктовый магазин прямо через дорогу. Я уверен, что вы сможете получить больше, если пойдете вперед. В целом хорошее место для отдыха.

Мы были очень счастливы. Стойка регистрации, персонал, чистота, быстрое обслуживание и расположение — все было в прекрасном состоянии. Отмечу, что бассейн небольшой, отлично подходит для прыжков с детьми. Взрослый, желающий сделать круги, будет разочарован. От всей души рекомендуем это заведение.

Я путешествую по стране, поэтому мой опыт проживания в отелях обильный и разнообразный. Я путешествую с четырехфунтовой собакой и моим партнером. При бронировании этого отеля в приложении выбора не было указано, что какой-либо номер предназначен специально для домашних животных, поэтому я позвонил им. Им пришлось отменить мое бронирование и поменять номер. Затем учреждение случайно удалило мою бронь, и мне пришлось добавить ее обратно. Когда они это сделали, цена выросла на 15 долларов.
Когда я приехал, нас поселили в номер с двуспальной кроватью, в котором разрешено проживание с домашними животными (требовали королевскую кровать), который был расположен в дальнем углу здания с надписью «вид на горы». «Вид на горы» представлял собой деревья и канаву. Кроме того, парковка для номера составляла три места на ЧЕТЫРНАДЦАТЬ номеров. Поэтому нам пришлось припарковаться далеко и совершить несколько поездок с багажом. По сути, если у вас есть домашние животные, вы получаете комнату «в переулке».
Когда мы вошли в номер, холодильник почти не работал, дверь плохо закрывалась, а лампа едва висела на стене. Нам пришлось воспользоваться услугами прачечной, на все место была только одна стиральная машина и сушилка, и сушить нашу одежду приходилось целую вечность.
Я понимаю, что это сеть магазинов со скидками. Но я избранный золотой участник, и это было худшее место, которое я использовал. Единственный плюс — замечательный и добрый персонал, с которым я столкнулся.

Полагаю, я мог бы назвать это место первым настоящим «отелем», в котором я вообще останавливался один.
На какое-то время это было прекрасное место. Не идеально; но конечно здорово. Номер моей комнаты был одним из счастливых чисел в моей жизни. Плюс, имел почти полный контроль над всем в номере… За исключением запирающегося сейфа и душа или туалета.
По крайней мере, в одном из них произошла утечка, которую я не смог остановить самостоятельно. Что касается самого сейфа, дама на стойке регистрации отеля Quality Inn предупредила меня, что люди, которые должны были отвечать за ремонт сейфа, по-видимому, не очень хорошо с ним справились. Поскольку меня в это время не было в отеле, я точно знаю, кто была обслуживающая бригада.
Нет, сам персонал отеля тоже не идеален. Однако, если человек в определенной комнате ведет себя слишком громко, он позвонит ему и посоветует «приглушить звук». Я считаю, что это ХОРОШО! Потому что это означает, что если бы я услышал людей в другой комнате, которые вели себя, скажем… слишком непристойно, тогда я мог бы также подать жалобу на постановление о шуме. Неплохо для отеля!

В номерах чисто и персонал очень приветливый. Бесплатный кофе в лобби также довольно вкусный.

Очень спокойный, и Номера очень чистые! Я очень рекомендую вам остановиться здесь, если вы находитесь в районе и нуждаетесь в отдыхе на ночь или вы отдыхаете здесь дольше!

Место скверное. Сказал что-то менеджеру. Они не предложили мне другую комнату. Провел ночь в моей машине. Затем они попытались снять деньги с моей банковской карты еще на одну ночь. Перезвонил, чтобы сообщить им об этом, и менеджер был груб. Я позвоню в департамент здравоохранения и корпоративный отдел после праздничных выходных. Не оставайся здесь, это полный отстой.

Небезопасный опыт. Персонал абсолютно равнодушный.