НЕ бронируйте это место! Я чувствовал себя таким обманутым. К счастью, компания, выпустившая мою кредитную карту, вынесла решение в мою пользу, и я получил полный возврат средств.
Я забронировал проживание здесь через AAA. Адрес гостиницы, предоставленный мне AAA, был (и остается) неполным, за сохранение которого несет ответственность владелец, а адрес, указанный в Google, был (и остается) неверным. Из-за этой халатности мне не удалось найти заведение — меня переправили на противоположный конец города. Мне пришлось забронировать другой отель после 10 часов езды и после часа попыток найти это место в случайном районе.
Когда на следующее утро я разговаривал с владелицей по телефону (она не отвечала на мои неоднократные звонки в 8 часов вечера, несмотря на то, что знала, что ее гость так и не пришел), она сказала, что знает об этих проблемах, что у других гостей была та же проблема, что и у меня. Однако она не приняла мер по обновлению своих списков в AAA или Google и не хотела возвращать мне деньги. Она также была довольно грубой. Спустя несколько месяцев я вижу, что адрес не был исправлен владельцем ни для одного из онлайн-объявлений. Очевидно, что владельца не волнует, будут ли ее потенциальные гости испытывать неудобства или не смогут найти место, учитывая, что у нее есть политика «без возврата средств».
Другая информация в списках AAA отеля и Google была вводящей в заблуждение и неверной (на самом деле время регистрации весьма ограничено, завтрак не предлагается и т. д. ), и если бы была предоставлена правильная информация, я бы не стал бронировать у них номер с самого начала. Агенты AAA попытались связаться с владельцем и попросить ее также обновить информацию в объявлении.
Более того, когда я бронировал альтернативное проживание в соседнем отеле (Hampton Inn в Блэк-Маунтин — действительно хороший отдых, такие приятные люди! ), они сказали, что у них были другие гости, которые забронировали номер в Black Mountain Inn, и сделали один шаг внутрь. И повернулся обратно!
Если кто-то еще столкнется с той же проблемой: по возможности подайте иск в компанию, выпустившую вашу кредитную карту. Я обосновал свое дело на основе вышеупомянутой информации, и они вернули мне полный возврат средств.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал проживание здесь через AAA. Адрес гостиницы, предоставленный мне AAA, был (и остается) неполным, за сохранение которого несет ответственность владелец, а адрес, указанный в Google, был (и остается) неверным. Из-за этой халатности мне не удалось найти заведение — меня переправили на противоположный конец города. Мне пришлось забронировать другой отель после 10 часов езды и после часа попыток найти это место в случайном районе.
Когда на следующее утро я разговаривал с владелицей по телефону (она не отвечала на мои неоднократные звонки в 8 часов вечера, несмотря на то, что знала, что ее гость так и не пришел), она сказала, что знает об этих проблемах, что у других гостей была та же проблема, что и у меня. Однако она не приняла мер по обновлению своих списков в AAA или Google и не хотела возвращать мне деньги. Она также была довольно грубой. Спустя несколько месяцев я вижу, что адрес не был исправлен владельцем ни для одного из онлайн-объявлений. Очевидно, что владельца не волнует, будут ли ее потенциальные гости испытывать неудобства или не смогут найти место, учитывая, что у нее есть политика «без возврата средств».
Другая информация в списках AAA отеля и Google была вводящей в заблуждение и неверной (на самом деле время регистрации весьма ограничено, завтрак не предлагается и т. д. ), и если бы была предоставлена правильная информация, я бы не стал бронировать у них номер с самого начала. Агенты AAA попытались связаться с владельцем и попросить ее также обновить информацию в объявлении.
Более того, когда я бронировал альтернативное проживание в соседнем отеле (Hampton Inn в Блэк-Маунтин — действительно хороший отдых, такие приятные люди! ), они сказали, что у них были другие гости, которые забронировали номер в Black Mountain Inn, и сделали один шаг внутрь. И повернулся обратно!
Если кто-то еще столкнется с той же проблемой: по возможности подайте иск в компанию, выпустившую вашу кредитную карту. Я обосновал свое дело на основе вышеупомянутой информации, и они вернули мне полный возврат средств.