Hampton Inn Benson

Мы останавливались 13 июня и забронировали два номера. В одном из номеров около полуночи возникла проблема: унитаз не смывал из-за отсутствия воды. По идее, проблему устранили один раз, но вскоре она повторилась. Мои пожилые родители попросили другой номер, так как ремонт после полуночи занимал слишком много времени, но никто так и не перезвонил. Вместо того чтобы заставлять их ждать дважды посреди ночи, им следовало предложить другой номер.
Это было очень разочаровывающе, и с точки зрения обслуживания клиентов ситуацию можно было бы решить гораздо лучше.
В остальном, номера были чистыми, без неприятного запаха, характерного для старых отелей.

Эмбер была просто замечательной. Она была очень вежлива и сделала все, чтобы все прошло гладко. Меня поразило, сколько бесплатной воды, напитков и закусок было в лобби. Те, что были открыты, были накрыты, чтобы сохранить свежесть, и это было просто восхитительно. Меня поразили номера и их чистота. Это был действительно лучший опыт пребывания в отеле, который у меня когда-либо был, и все благодаря вашему персоналу. Отличная работа, Эмбер!

Прямо рядом с трассой 95. Множество ресторанов поблизости. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Бассейн в хорошем состоянии. Если вы что-то забыли, они это предоставят. Закуски и напитки можно приобрести отдельно или за дополнительную плату в номере, а горячий завтрак всегда отлично подходит для начала дня.

Мы заселились в 4:30 утра после долгой поездки, нам просто нужно было несколько часов отдыха. После всего четырех часов сна нас разбудил шум из номера над нами. Когда мы проснулись, обнаружили, что во всем номере нет электричества.
Я подошел к стойке регистрации, чтобы узнать, что происходит, и мне сказали, что весь блок остался без света — персонал, похоже, не знал об этом заранее и не имел плана действий на случай подобной ситуации. Без электричества мы не могли принять душ или воспользоваться какими-либо удобствами, а в номере было совершенно темно, и не было никакого резервного освещения. Единственным видимым светом был естественный свет, проникающий через окна в коридоре.
У нас не было другого выбора, кроме как уехать. Нам не предложили никакой компенсации, не предложили альтернативного размещения, и завтрак, который мы рассчитывали получить в рамках нашего пребывания, тоже не был доступен.
Меня глубоко беспокоит тот факт, что в отеле нет резервной системы электропитания для номеров во время отключения электроэнергии. Гости, оказавшиеся в такой ситуации, как наша, остаются совершенно беззащитными.

Я заселилась всего час назад и просто обязана была оставить отзыв. Меня заселила Тоя (кажется, так её зовут, перепроверю утром! ). Её обслуживание и искреннее отношение были просто потрясающими. Мы едем из Флориды в Нью-Джерси, чтобы перевезти вещи моей покойной матери из её дома, и это общение было таким тёплым и приятным.
Она подробно рассказала обо всём, что предлагает отель. Она общалась с каждым гостем и коллегой, проходившим мимо, с улыбкой. Это было очень приятно видеть.
Надеюсь, руководство действительно знает, какой замечательный персонал у них здесь работает.
Номера тоже очень чистые.

Недалеко от трассы 95.
Очень хорошие чистые номера. Для некурящих это было именно так. 👍
Разрешено проживание с животными, есть площадка для выгула собак и угощения 🐾
Завтрак 🥞 был, как всегда, хорош.
Приветливый персонал.
Кондиционер очень шумел. По какой-то причине нам приходилось включать его на ночь, иначе в номере становилось слишком жарко, даже когда на улице было около 15 градусов.
Спасибо за хороший ночной сон 💤

После долгой поездки мы остановились в отеле Hampton Inn Benson и забронировали номер, рассчитанный на 6-8 человек. По прибытии оказалось, что в номере всего одна большая двуспальная кровать и раскладной диван — места для нашей семьи явно недостаточно.
Нам сказали, что других номеров нет, и моим детям пришлось спать на полу, имея только одно одеяло и простыню. Совершенно неприемлемо. Обои отваливались, в ванной комнате была плесень. За 20 минут до окончания завтрака всё исчезло. Просто ужасный опыт.
Я пытался решить эту проблему через Hilton и Hotels. Com, но меня постоянно перенаправляли обратно в отель, и от администрации не было никакого ответа. Я связался с Hilton через мессенджер, и они считают, что удовлетворительным результатом будет добавление 20 000 баллов на мой счет. После этого опыта я не уверен, что когда-либо вернусь в отель Hilton.
Как участник программы Hilton Honors, я крайне разочарован.

Остановились здесь во время путешествия. Отель удобно расположен недалеко от трассы 95. Регистрация прошла быстро и легко. Номера чистые, а персонал дружелюбный. Завтрак был намного лучше, чем в других отелях, и при этом включен в стоимость. Обязательно остановимся здесь снова.

Мы уже останавливались здесь раньше, вскоре после открытия. Сейчас идёт ремонт, но это не было проблемой. Наша проблема заключалась в собаках, и поверьте, мы ОЧЕНЬ любим собак! Просто они были повсюду, прыгали и ждали, чтобы наброситься на нас, как только мы входили или выходили из лифта. Самое ужасное, что мы увидели, это пара с маленькой собакой, которые сидели за двумя столиками от нас во время завтрака. Пара сидела друг напротив друга, и мужчина держал собаку. Собака поставила передние лапы на стол, чтобы дотянуться до женщины, когда та её кормила. За этим столом едят люди! Абсолютно отвратительно! Мы много лет являемся членами программы Hilton Honors, но больше никогда здесь не остановимся.

Положительные моменты: В принципе, ничего. Отрицательные моменты: По прибытии я обнаружил, что унитаз засорился. Пришлось прочищать его вантузом дважды за 4 дня, он работал как положено только на третий день моего пребывания. Никогда раньше со мной такого не случалось! Пришлось дважды сообщать об этом персоналу!

Отель очень чистый. Отличный завтрак. Простая регистрация заезда. Обязательно остановлюсь здесь снова. Номер действительно хороший, с просторной душевой кабиной для людей крупного телосложения и ванной, если у вас есть дети или домашние животные. Это отель, где разрешено проживание с животными, что мне очень нравится.

Быстрое пребывание с нашей собакой (всего за 50 долларов! ), у них есть огромная площадка для выгула собак, где они могут побегать перед поездкой! Номера очень чистые, завтрак тоже очень вкусный и чистый. Молодой человек с дредами на ресепшене заслуживает самой высокой похвалы, потому что он был очень дружелюбен, когда мы проходили мимо стойки регистрации. Так приятно, когда тебя встречает кто-то дружелюбный в сфере обслуживания клиентов!

Отель хороший, но если у вас чуткий сон, НЕ берите номер с видом на трассу 95. Я никогда не слышала столько шума от дороги во время пребывания в отеле, как в ту ночь, когда я здесь остановилась. Даже мой муж, который очень крепко спит, несколько раз проснулся от него. Было невероятно громко.

Мы были очень впечатлены этим отелем Hampton Inn за короткое время нашего пребывания. Приехали сюда в 10 вечера, путешествуя на машине. Отель был очень красиво украшен к праздникам. Отличное расположение прямо у шоссе. Номера были очень чистыми. Есть большой лобби с большим количеством мест для завтрака, который представлял собой стандартный набор блюд. Парковка была хорошо освещена. Отель расположен рядом с шоссе, поэтому шум транспорта, конечно, слышен, но нас это не беспокоило. Очень рекомендую.

Недавно я останавливалась в отеле Hampton Inn Benson, Северная Каролина, и была поражена превосходным сервисом!
Брианна и Патрисия были просто великолепны — их внимание к деталям и теплое гостеприимство сделали мое пребывание поистине незабываемым.
Каждый сотрудник, с которым я общалась, был превосходен, и мне понравился каждый момент моего пребывания в отеле Hampton Inn Benson, Северная Каролина.
Настоятельно рекомендую. :)

Мы заехали сюда во время другой поездки, чтобы воспользоваться туалетом. Нам очень понравились рождественские украшения в лобби, и было видно, что персонал постарался сделать все возможное, чтобы создать уютную и домашнюю атмосферу. Поэтому, возвращаясь обратно, мы сразу же забронировали здесь номер на ночь, чтобы отдохнуть перед продолжением путешествия. Это первый отель (а мы были во многих), где в номере нет запаха плесени или сырости. Воздух был чистым и свежим. Завтрак был восхитительным! 10/10. Персонал очень любезный. У них есть хорошие раскраски для детей и мелки. По прибытии гостям предложили бесплатный вкусный апельсиново-лимонный сок и теплые фрикадельки, а также фрукты. Все чисто. Даже в общих зонах. У нас был отличный отдых. 10/10 рекомендую! Цена тоже была очень хорошая.

Мы остановились здесь на ночь и нам очень понравилось. Это семейное заведение, и это видно по мелочам: чистоте, обслуживанию и красивым рождественским украшениям в общих зонах отеля. Завтрак был свежим, вкусным и предлагал хороший выбор. Но по-настоящему нас здесь радушно встретил персонал. Все они были очень дружелюбны и услужливы. Мы нечасто ставим высшие оценки, но эти люди их заслужили!