Clarion Hotel Conference Center Maggie Valley

Мы останавливались здесь в прошлые выходные (19 и 20 марта), чтобы навестить нашу внучку на дне рождения. Плюсы: номер был чистым, отопление и кондиционер работали, и, похоже, отель недавно отремонтировали. Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым.
Минусы: Судя по всему, этот отель ориентирован на байкеров, и в те выходные там проходил слет мотоциклетного клуба (Booze Fighters). Около 100 или больше человек. Они показались нам порядочными и вежливыми, но они приехали повеселиться, и им это действительно удалось. Из нашего номера открывался вид на бассейн/бар, и там играла живая группа, которая продолжала играть примерно до 1 часа ночи. Мне сказали, что на следующее утро приехала полиция и закрыла его. Затем всю ночь постоянно ревели мотоциклы. Мы почти не спали в пятницу ночью. На следующее утро, после завтрака (кстати, избегайте яиц и сосисок), я спросил у администратора, можем ли мы переселиться в противоположный конец отеля, подальше от бассейна. Она сказала, что постарается найти нам номер в той части здания. И нас действительно переселили в другую. Коридоры темные и мрачные, им нужно больше освещения, но это, вероятно, выявило бы больше недостатков. В целом, довольно неплохой номер. В субботу вечером не пришлось слушать громкую музыку группы, но почти всю ночь мы слушали звуки мотоциклетных моторов.

Довольно приличный отель посреди гор. Мы остановились здесь по пути домой после долгой поездки. Отель чистый, но в некоторых местах устаревший. Я осталась довольна чистыми кроватями и ванной комнатой, благодаря чему хорошо выспалась, как нам и было нужно. Однако я бы не хотела останавливаться здесь больше одной ночи. В коридорах и в мексиканском ресторане, где подают бесплатный завтрак, очень холодно. Лифт очень старый, а коридоры нуждаются в ремонте. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. В целом, неплохое пребывание, но есть некоторые моменты, из-за которых я бы не стала сюда возвращаться.

Остановились здесь из-за недавнего снегопада и пришлось ехать в Каталачи. За 81 доллар за ночь — это именно то, чего ожидаешь… кровать, водопровод и какой-то кондиционер/отопление.
Лифт был сломан. В коридорах и на лестнице было ужасно холодно. Полы в холле были мокрые и грязные. В качестве решения проблемы они просто бросили несколько полотенец.
Завтрак — это просто смешно. Яичница и сосиски закончились в 8:55 и оставались пустыми как минимум 15 минут. Даже не пытайтесь туда идти.
Завтрак подают в прилегающем мексиканском ресторане (Catrinas). Можете и его пропустить. Он должен закрываться в 22:00, а закрывается наглухо в 21:00.
Если вы хотите почувствовать себя выжившим после стихийного бедствия, но при этом оказаться в последнем уцелевшем мотеле, предоставленном FEMA, то вы попали по адресу.
Шейла Патель, я бы убрала вашу визитку с ресепшена, потому что это позор.
ОБНОВЛЕНИЕ (3 февраля 2026 г. ) : Отель ответил на мой отзыв, и я решила уточнить несколько моментов…
1) В номерах было отопление, однако я опубликовала фотографию, на которой была записка, указывающая на то, что система отопления и кондиционирования работала только на низкой мощности. Это неприемлемо.
2) В отеле упомянули, что по запросу пополнят запасы продуктов на завтрак. Гости не должны сами проверять и обновлять информацию о наличии продуктов. Должен быть выделенный сотрудник (или сотрудники), обеспечивающий бесперебойную работу.

На улице было ужасно холодно. Обогреватель в номере работал плохо. Из вентиляционного отверстия в ванной постоянно дул холодный воздух, из-за чего в комнате было холодно. Невозможно было закрыть дверь в ванную, чтобы предотвратить проникновение холодного воздуха, потому что тогда в ванной было бы слишком холодно. В коридорах было холодно и сыро. Отелю определенно нужен капитальный ремонт. Я уже останавливался в отелях сети Clarion, и это был худший из всех, что мне довелось увидеть.

Положительные стороны: Потрясающий ремонт душевой/ванной. Удобная кровать и мягкое постельное белье. В ванной комнате даже был ночник. Стоит своих денег. Отлично сделано. Отрицательные стороны: Лобби выглядит очень безвкусно с двумя фиолетовыми велюровыми диванами и люстрой в стиле «Спутник». Создается ощущение холода, хотя в лобби было приятно тепло.

В номерах первой группы было очень холодно, а на улице теплее. Нам сказали: «Мы не включаем кондиционер, когда нас никто не ждёт». В одном из номеров не было занавески для душа, а защёлка на двери была сломана. Также нам сказали, что на четвёртом этаже обычно холодно… э-э, так зачем же туда селить людей? В следующих двух номерах (2) было теплее и уютнее, но в настенном держателе не было кондиционера. На третьем этаже в коридорах всё ещё прохладно, но терпимо. В день выписки в 8:30 утра горничная стучала в двери! Так что встали раньше, чем хотелось. Пошли на завтрак, который был простым и отвратительным. В 9:30 начали убирать, ни разу не поинтересовавшись, не нужно ли нам чего-нибудь (добавки кофе, горячего шоколада и т. Д. ), прежде чем всё это убрали. Насколько я знаю, у меня было время до 10 утра… так что мы ушли, мучаясь жаждой. Отель в лучшем случае стоил 50 долларов за ночь! Он не стоил тех 130 долларов, которые я заплатил за ночь за два номера (2 ночи).

Персонал на ресепшене просто потрясающий, номер был очень чистым и хорошо укомплектованным. Цена тоже была отличной. Я бы поставила 10+, если бы не ужасно грязные, пожелтевшие и ворсистые простыни, старые изношенные подушки и постельное белье. Учитывая чистоту номера, я предполагаю, что проблема была в старом, просроченном постельном белье, а не в грязи. Судя по коридорам и некоторым предметам в номере, я предполагаю, что отель просто устарел и нуждался в небольшом ремонте, но первое, что я всегда оцениваю, это постельное белье. Кровати были ужасные, и на двери был сломан замок безопасности. В остальном, в этом отеле замечательный персонал и очень чисто. Замена постельного белья – и это определенно A+.

Есть одна главная причина такой оценки. Мы приехали в воскресенье вечером (10/12) и заселились в номер 409. Нам выдали два (2) ключа от номера. Во время нашего пребывания оба ключа всегда были при нас. В понедельник (10/13) мы отправились на экскурсию в Каталачи. Когда мы уходили, шторы были закрыты. Когда мы вернулись вечером, мы заметили, что шторы открыты, но никакого обслуживания не было. В ту ночь моя жена пожаловалась на постоянный запах мужского одеколона (я не пользуюсь одеколоном). Мы выехали во вторник утром (10/14). По дороге домой нам позвонили из отеля и спросили, находимся ли мы еще в номере. Я ответил, что нет, и они сказали, что в номере кто-то есть. И они это выяснят. На данный момент мы предполагаем только то, что тот, кто был в номере, был там и в понедельник (что объясняет запах мужского одеколона у моей жены). Это невероятное нарушение нашего личного пространства в отеле, и я хотел бы получить объяснение, как это произошло. Учитывая все вышесказанное, я бы никогда не порекомендовал этот отель своим друзьям.

Небезопасно и газ из канализации из-за неправильно установленной раковины.
Место не очень безопасное. Любой с улицы может войти в любую из незапертых дверей любого номера круглосуточно. В большинстве мест, если не круглосуточно, нужно заходить через вестибюль после закрытия. Замок безопасности был сломан (см. Фото).
Ванная комната была ужасной из-за утечки газа из канализации, потому что человек, устанавливавший раковину, понятия не имел, что делает, и не установил сифон для мочеиспускания (см. Фото). Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, им, похоже, было всё равно, и они вели себя так, будто это обычная проблема.
Мне следовало прочитать отзывы, прежде чем останавливаться здесь. Я только что прочитал отзывы, и несколько других людей, очевидно, жаловались на газ из канализации. Должно быть, они наняли самого дешёвого неквалифицированного специалиста для установки всех раковин.
Это не нарушение правил.

Мне нравится, что здесь разрешают содержать собак, и что в комнатах для собак нет коврового покрытия, что делает их намного чище. Есть несколько вещей, которые можно было бы сделать лучше, например, предоставить пакеты для сбора животных в зоне для животных. Диспенсер был пуст все пять дней моего пребывания. Я чувствовал себя в безопасности, и в отеле было тихо, что было приятно. Я бы сказал, что хлопья и вафли были неплохие, но яйца были не самыми лучшими. Кофе действительно можно было бы улучшить и сделать более насыщенным. Персонал на стойке регистрации, с которым я общался, был очень любезным.

Нас поселили в самый дальний от стойки регистрации номер – на самом верхнем этаже, в самом дальнем углу. Нам немедленно пришлось просить другой номер. Из ванной комнаты шёл канализационный газ. Постельное бельё было старым, номер выглядел грязным и требовал серьёзного ремонта. Мне нужно было воспользоваться туалетом рядом со стойкой регистрации, и это была катастрофа. Мусорное ведро было переполнено, а туалетная бумага валялась по всему полу. Унитаз не смывал, и в нём были человеческие отходы. Столешница была покрыта водой и мылом.
Когда я сообщил на стойку регистрации о номере и попросил другой, на месте оказался сотрудник службы уборки и сообщил, что номер, по идее, не работает. Бассейн тоже не работал.
Клерок поселил нас в номер, который, собственно, и соответствовал нашим ожиданиям. Совершенно другое постельное бельё, чистота (хотя и без фена) и отремонтированная ванная комната. Нам очень хотелось съехать и найти другой отель, но, поскольку мы были всего два дня, мы решили остаться в новом номере. Первый опыт был неприятным, и поэтому я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле.

Мы остановились на одну ночь во время мотопутешествия с 20 друзьями. Расположение было удобным. Номера были недавно отремонтированы и оформлены со вкусом. Кровать была удобной, а в номере было тихо. Персонал был дружелюбным. Отель удобно расположен рядом с заправкой, и в нём был собственный мексиканский ресторан, который тоже был хорош.
У нас остались хорошие впечатления, и мы бы остановились там снова.

У нас было мероприятие в отеле. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Большая часть мероприятия проходила на парковке, и нам очень понравилась крытая площадка на открытом воздухе. Номера были чистыми, просторными и очень уютными! Я обязательно остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь буду в этом районе, и рекомендую другим путешественникам!

Он нуждается в серьёзной уборке и обновлении. В ванной комнате было такое ощущение, будто третьеклассник ковырялся вокруг ванны и за унитазом. Вода из раковины уходила очень медленно. Вентиляционные решетки в ванной были грязными и ржавыми. Выглядел он так, будто был новичком, без опыта, поэтому поставил. В номере не работала кофеварка. Телевизор маленький, с плохим звуком. Стул такой низкий, что на нём удобно было бы сидеть маленькому ребёнку. Стол был грязный. Персонал, работающий там, был очень приветливым.

Этот отель был выбран в первую очередь из-за бассейна и бара у бассейна, так как мы катались на мотоциклах по жаре в течение дня. Мы были шокированы и очень разочарованы, узнав, что ни бассейн, ни бар у бассейна не работали. Этого совершенно не было указано на их веб-сайте во время бронирования. Сотрудница стойки регистрации извинилась, но ничего не могла сделать. Номера были в лучшем случае приемлемыми, но общая чистота отеля была ниже среднего. В мексиканском ресторане проходил завтрак. Полы были грязными с прошлой ночи, яйца были водянистыми и солеными. Я не пробовал загадочное мясо после того, как попробовал яйца. Было очень тепло в коридорах и общих зонах. Коридоры были выкрашены либо в самый темно-коричневый, либо в самый темно-сливовый цвет, который я когда-либо видел, из-за чего там было сыро и жутко. ​​Лифт либо ехал целую вечность, либо захлопывал вас, прежде чем вы успевали попасть внутрь. Никогда больше!

Я впервые останавливался в этом отеле. Слышал, что его недавно отремонтировали. Ремонт прошёл отлично. Свежие и современные цвета. Чистый и просторный номер для моего одиночного двухдневного пребывания. Несколько сотрудников, с которыми я общался, были дружелюбны и отзывчивы.
Было бы неплохо добавить пару крючков и/или поддонов в новые душевые кабины, чтобы можно было разместить вещи во время принятия душа. Не слишком много, чтобы не загромождать пространство, но всё же удобно для личных вещей.
Я был очень доволен этим пребыванием и, скорее всего, вернусь сюда в следующем году, когда снова буду на озере Джуналаска.

Номера пахнут собакой. Ноги почернели от грязных полов. Бассейн был закрыт в июне — они могли бы предупредить нас об этом, когда мы бронировали. Коридоры выкрашены в черный цвет, чтобы скрыть грязь. Коврики в коридорах отвратительные. В мексиканском ресторане вы также завтракаете — что отстой — холодными яйцами-кашей. Держитесь подальше от этого места!