Cherokee Lodge

Когда я приехал, женщина на стойке регистрации сказала мне, что я нахожусь на 2-м этаже и есть пандус для переноски багажа. Мне 65 лет, путешествую один. На 2-м этаже есть круглые столы, по одному с каждого конца, к сожалению, моя комната находилась прямо перед столом, и с 10 утра до 22 вечера там сидели 4 человека и курили. Это было ужасно. Комната была мрачной, сиденье унитаза сломано, абажур лампы порван. Одной хорошей вещью было прямое телевидение, множество каналов, если вы можете, здесь 4 человека за вашей дверью смеются и разговаривают весь день и ночь!

Я бы не остался там, если бы номер был свободен, худший опыт у нас был в июле 2023 года. На стойке регистрации нужно относиться к клиентам с тем уважением, которого они заслуживают. Комната была липкой везде, к чему ты прикасался. Не тратьте свое время, деньги или усилия.

Я не знаю, что сказать об этом месте. Мы получили кредит в размере 100 долларов обратно через продавца, через которого покупали это место, на сайте какой-то авиакомпании, так что это обошлось нам примерно в 40 долларов. Я бы не стал тратить больше, чем это.
Персонал был приятным, номера нуждаются в любви. Но вопрос, который вы мне задаете:… порекомендовал бы я это место? Прямо сейчас, я не знаю! 🤷‍♂️ Честно говоря, я немного придирчив.
Думаю, все зависит от того, как я сегодня высплюсь.
Ну это обновление::::
Я прекрасно выспался, кровать была удобной. Я бы порекомендовал это место.

Чистая комната, не помешало бы обновление и обслуживание. На одеяле на нашей кровати были пятна из-за того, что его не стирали, горничная заменила его чистым. Людям, проживающим здесь с домашними животными, необходимо убирать за ними и не оставлять беспорядок на тротуарах или на парковке.

Мы остановились в номере, где разрешено проживание с домашними животными. Мы взяли с собой собаку и кошку. Комната была просторная. Кровать была в порядке. Насадка для душа не работала на полную мощность, но в целом отдых понравился, рекомендую.

Клопы в номере, я не могу рекомендовать этот отель. Персонал кричал на моего мужа, когда мы приехали в отель. Спросил, нужна ли ему помощь, и мой муж сказал, что мы регистрируемся. Затем он снова крикнул, что регистрация будет только в три. Мы прибыли около 13:30, потому что я попросил в отеле ранний заезд, и они сказали «да». По крайней мере, в одном из трех номеров, которые я забронировал для проживания своих родителей, бабушки, братьев и сестер, потому что у меня забронированы еще одни номера в отеле Great Smokies. Мы можем зарегистрироваться раньше, и это нормально, мы допускаем эту грубость, потому что негатив не принесет пользы. Затем рано утром мне позвонила мама и сказала, что в комнате моей сестры есть клопы и что моего брата укусили, поэтому они начали собирать вещи и вместо этого больше не ложились спать. Мы с мужем пошли и показали персоналу фотографии, и после того, как он увидел эти фотографии, он начал хорошо относиться к нам и помогать. Когда мы наконец выехали, он вернул деньги за номер, в котором были клопы. Думаю, поскольку им ничего не остается, кроме как попытаться выполнить свою работу. У меня не было бы плохого отзыва, если бы не этот инцидент. Я никогда не вернусь сюда. Это разочаровывает.

Бассейн только что был отремонтирован, новый телевизор, микроволновая печь и холодильник, а также новые ламинированные деревянные полы. The Lodge находится под контролем нового владельца, и они стараются постоянно улучшаться. Наша комната была чистой, милой. Я заметил четыре маленьких бутылочки шампуня, но не было кондиционера, когда я попросил на стойке регистрации кондиционер, мне объяснили, что шампунь содержит кондиционер в одной, но женщина за столом принесла для нас свой личный кондиционер. Женщина также была достаточно любезна, чтобы запрограммировать наш телевизор (тоже совершенно новый) обязательно вернется. Каждый сотрудник, с которым я разговаривал, был добрым, и это сделало наше пребывание намного лучше. Много развлечений в этом районе!

Мы прекрасно провели время во время нашего пребывания здесь! Очень семейный! Персонал всегда был приятным и вежливым. Уборка была отличной, всегда спрашивала, нужно ли нам что-нибудь, и не колебалась, просим ли мы что-нибудь. Они также были очень информативны о том, где найти вещи. Чистые комнаты, хороший бассейн, территория чистая, рядом магазин, кухня Мейбл, все в нескольких минутах ходьбы, и не забудьте сходить в мексиканский ресторан, очень хорошая еда.

Я забронировал это на основе отзывов. Я не уверен, какие комнаты получают некоторые, но у нас определенно не было очень чисто. Ноги детей были черными от ходьбы по полу. Ванная была не только устаревшей, но и плохо отремонтированной. Бассейн был зеленым на протяжении всего пребывания, поэтому мы пропустили это и с детьми. Расположение хорошее, в нескольких минутах ходьбы есть несколько вещей.

Мне очень понравилось это маленькое местечко, которое моя жена нашла по дороге в Чероки… у нас даже не было бронирования! Номера немного устаревшие, но очень чистые! Мне достался номер для курящих, и мне пришлось позвонить туда, чтобы убедиться, что мне дали правильный номер. Не пахло дымом, не было следов ожогов, было очень приятно. Все в офисе были очень милыми… Обязательно погладьте этих замечательных, очаровательных кошек! Отсюда открывается прекрасный вид на горы, а до ручья можно быстро дойти пешком и порыбачить. Мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо за чудесные впечатления, которые моя жена получила впервые.

Нам очень понравилось наше пребывание. В номере и на территории было исключительно чисто. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Очень приятный опыт, обязательно забронирую здесь еще раз.

Я был очень впечатлен ценой и расположением! Бассейн был потрясающим, хотя мы ВСЕ думаем, что им следует держать его открытым до 11. ;-)
Комнаты были чистыми. Вроде чисто, чисто! Я мог бы даже носить белые носки, чтобы они не стали черными. Для тех, кто путешествует и не любит тратить много денег на комнату, вы знаете, что ее трудно найти. Кровать была удобной. Постельное белье было мягким. Подушки были пухлыми! Вы можете сказать, что владельцы гордятся своей собственностью. Сервис был потрясающим. 10 из 5 звезд, остановлюсь еще раз!

ПОСТЕЛЬНЫЙ КЛОП ЗАРАЖЕН КОМНАТОЙ 107! Грубый необразованный персонал поместил меня и моих детей в зараженную комнату, а затем сказал нам, что мы останемся в другой комнате, а затем заставил нас покинуть отель в 11:30! Я бы не остался там, если бы от этого зависела моя жизнь. Менеджер с темными волосами был крайне непрофессиональным, необразованным и очень грубым! Наконец, я получил свои деньги обратно, но пришлось ехать 2 часа до Клайда, чтобы найти свободную комнату, и это был запланированный семейный отпуск, оплаченный в полном объеме! Спасите себя и НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ здесь! Общественный зал Чероки уже начал расследование!

Очень чистые номера, отличное обслуживание клиентов.

Очень приятное место и управление шикаренное.

Номер стоил всего 144 доллара (включая налог) за ночь, поэтому я ожидал только базовый номер в безопасной зоне, но не было даже основных удобств. Это было больше похоже на отель за 44 доллара за ночь вместо 144 долларов за ночь.
— Бассейн был пуст в июле.
— Обе ледовые машины были разбиты, поэтому льда не было.
-Номер был затхлый и пахнул сигаретами.
-В горшке была заплесневелая кофейная гуща и заплесневелый оставшийся кофе.
— Wi-Fi был сломан, что было бы хорошо, если бы не было сотового сигнала.
Единственным плюсом является то, что кровати были чистыми, телевизор работал, кондиционер работал хорошо, в нем был мини-холодильник, и это было в безопасной зоне.
Клерк на ресепшн, когда мы зарегистрировались в тот вечер, был дружелюбен и заменил заплесневелый кофейник, но он обвинил в проблемах отсутствие персонала. Раннее утро (6 утра клерк) было грубым и просто не заботилось. Этот отель скоро превратится в однозвездочный отель с почасовой оплатой.

Место полно плесени, пока ковер обратно за раковинами они ужасны, их нужно снести их полные постельные клопы, управление действительно враждебно, и они любят брать и лежать от людей их бассейн полон застойной воды, у них нет Wi-Fi у них есть жесткие полотенца, их фильтры в их кондиционере противны, у них есть фекалии тараканов, у них была сперма на крышках У меня есть фотографии, чтобы доказать, что они должны были вернуть мне мои деньги, она провела моей картой три раза, дала мне билет на возврат после того, как она дала мне билет на возврат, она провела мою карту до большего времени и теперь отказывается вернуть мне мои деньги.