Я был очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Я всегда останавливаюсь в Holiday Inn, потому что являюсь членом клуба и всегда могу рассчитывать на превосходное обслуживание. Я специально забронировал этот отель из-за крытого бассейна с подогревом, где мог поплавать с внучкой. Когда мы приехали в отель, то обнаружили, что бассейн закрыт на неопределённый срок. Кроме того, весь 4-й этаж и часть 1-го этажа находились на ремонте. На парковке у заднего входа в отель стояли рабочие грузовики и огромные мусорные контейнеры. Парковка была грязной из-за строительных работ, и количество парковочных мест было ограничено из-за рабочих грузовиков. На парковке отеля сложно въезжать и выезжать, так как она находится рядом с оживлённым перекрёстком и нет выделенной полосы для поворота.
Номер отеля был чистым, но в нём не было микроволновки, холодильник не охлаждал (даже когда мы поворачивали на Макса), и у нас закончились банные полотенца. Наш код Wi-Fi не работал, поэтому, когда я попытался дозвониться до стойки регистрации, я обнаружил, что телефон сломан и не работает. Поэтому я спустился в вестибюль к стойке регистрации, но там никого не было. Весь вестибюль был пуст. Позже, когда мы уходили на ужин, я увидел администратора, сидящего на скамейке перед отелем, что объясняет отсутствие на стойке регистрации. Вернувшись с ужина, мы обнаружили, что яркий свет прожекторов перед отелем, освещающих флаги, направлен прямо на наше окно! Нам удалось задвинуть штору в оконную раму, чтобы заблокировать свет и поспать. Кстати, мы заметили, что ящик прикроватной тумбочки был совершенно пуст: там не было Библии (это для меня впервые), ручки или блокнота. Этот отель не соответствует традиционным ожиданиям Holiday Inn, и я сожалею, что потратил здесь свои деньги. Единственная причина, по которой я поставил ему две звезды вместо одной, — это дружелюбие, вежливость и извинения администратора.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер отеля был чистым, но в нём не было микроволновки, холодильник не охлаждал (даже когда мы поворачивали на Макса), и у нас закончились банные полотенца. Наш код Wi-Fi не работал, поэтому, когда я попытался дозвониться до стойки регистрации, я обнаружил, что телефон сломан и не работает. Поэтому я спустился в вестибюль к стойке регистрации, но там никого не было. Весь вестибюль был пуст. Позже, когда мы уходили на ужин, я увидел администратора, сидящего на скамейке перед отелем, что объясняет отсутствие на стойке регистрации. Вернувшись с ужина, мы обнаружили, что яркий свет прожекторов перед отелем, освещающих флаги, направлен прямо на наше окно! Нам удалось задвинуть штору в оконную раму, чтобы заблокировать свет и поспать. Кстати, мы заметили, что ящик прикроватной тумбочки был совершенно пуст: там не было Библии (это для меня впервые), ручки или блокнота. Этот отель не соответствует традиционным ожиданиям Holiday Inn, и я сожалею, что потратил здесь свои деньги. Единственная причина, по которой я поставил ему две звезды вместо одной, — это дружелюбие, вежливость и извинения администратора.