Отель был чистым, современным, а номер и ванная комната были достаточно просторными. Персонал был дружелюбным, и я оценил хороший завтрак каждое утро, а также всегда доступный горячий кофе и чай в лобби. При заселении также предлагали теплое печенье, что было приятным бонусом. Бассейн тоже выглядел очень красиво и чисто, хотя мне так и не довелось им воспользоваться. Расположение было очень удобным, в нескольких минутах ходьбы от торгового центра с тайским рестораном, продуктовым магазином и несколькими другими магазинами. В нескольких минутах езды на машине также было много мест, где можно поесть, что позволяло легко найти разные варианты питания во время нашего пребывания. Отель также находился недалеко от Блоуинг-Рок, живописной дороги Блу-Ридж-Парквей и горы Грандфазер, что делало его хорошей отправной точкой для осмотра достопримечательностей и активного отдыха на природе. Сам город Бун — довольно простой город с небольшим торговым центром, приятной университетской атмосферой и большим выбором ресторанов. Главной проблемой во время нашего пребывания была горячая вода. На протяжении большей части поездки вода в душе постоянно менялась с горячей на теплую, а затем на холодную. Когда я впервые упомянула об этом на ресепшене, одна из сотрудниц объяснила, что в отеле два водонагревателя и что при большом количестве гостей температура воды может колебаться. Это объяснение показалось мне несколько необычным, поскольку я никогда раньше с таким не сталкивалась, и я бы хотела, чтобы проблему должным образом решили с самого начала. К сожалению, принятие холодного душа в течение 3 дней в холодную погоду сильно испортило комфорт и удовольствие от пребывания.
За день до отъезда я вернулась на ресепшен, и другая сотрудница немедленно связалась с технической службой. Они обнаружили, что на самом деле проблема была в одном из водонагревателей, и после этого проблема была решена. Я оценила, что она отнеслась к проблеме серьезно и быстро ее устранила.
Еще один небольшой недостаток заключался в том, что в номере не было удобного кресла. Несмотря на проблему с горячей водой, отель был чистым, комфортабельным, с несколькими приятными удобствами и дружелюбным персоналом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За день до отъезда я вернулась на ресепшен, и другая сотрудница немедленно связалась с технической службой. Они обнаружили, что на самом деле проблема была в одном из водонагревателей, и после этого проблема была решена. Я оценила, что она отнеслась к проблеме серьезно и быстро ее устранила.
Еще один небольшой недостаток заключался в том, что в номере не было удобного кресла. Несмотря на проблему с горячей водой, отель был чистым, комфортабельным, с несколькими приятными удобствами и дружелюбным персоналом.