В целом, я снова замечательно провел время в отеле Renaissance. С самого прибытия обслуживание было на высоте. Джессика на стойке регистрации была приветлива, приветлива и расторопна, что сразу же создало позитивный настрой. Позже вечером сотрудник, принесший мне подушки, также был очень любезен и предупредителен. Я запросил подушки накануне через чат, и это было принято во внимание; однако их не положили в номер, несмотря на то, что я забронировал время заезда в 11:30. В итоге я приехал после 20:00, так что это было небольшое неудобство, но всё было решено, как только я оказался в отеле.
Кровати были невероятно удобными, а интерьер номера — продуманным — мне особенно понравилось изголовье кровати и принты на зеркалах. Общая атмосфера в лобби была живой и уютной, что сделало пребывание ещё более приятным.
Однако было несколько замечаний:
• На душевой занавеске были заметны пятна, напоминающие размазанную кровь, которые, похоже, были отстираны, но, к сожалению, остались на месте. Это разочаровывало и вызывало беспокойство с точки зрения чистоты и качества.
• Туалет продолжал работать всю ночь после ночного смыва, что нарушало тишину в номере.
• Работали только два лифта из четырёх, что приводило к более длительному ожиданию в часы пик.
• Телевизор мог бы быть немного больше для большего комфорта при просмотре.
Несмотря на эти недостатки, обслуживание и атмосфера по-прежнему делают Renaissance незабываемым местом для проживания. С небольшими улучшениями в уборке и обслуживании это место легко могло бы получить пять звёзд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кровати были невероятно удобными, а интерьер номера — продуманным — мне особенно понравилось изголовье кровати и принты на зеркалах. Общая атмосфера в лобби была живой и уютной, что сделало пребывание ещё более приятным.
Однако было несколько замечаний:
• На душевой занавеске были заметны пятна, напоминающие размазанную кровь, которые, похоже, были отстираны, но, к сожалению, остались на месте. Это разочаровывало и вызывало беспокойство с точки зрения чистоты и качества.
• Туалет продолжал работать всю ночь после ночного смыва, что нарушало тишину в номере.
• Работали только два лифта из четырёх, что приводило к более длительному ожиданию в часы пик.
• Телевизор мог бы быть немного больше для большего комфорта при просмотре.
Несмотря на эти недостатки, обслуживание и атмосфера по-прежнему делают Renaissance незабываемым местом для проживания. С небольшими улучшениями в уборке и обслуживании это место легко могло бы получить пять звёзд.