Мы потратили более 2, 2 тыс. За ночь на проживание в пентхаусе E. W. Grove. Мы ожидали роскоши, но получили совсем другое.
1. Люкс — я бы не назвал его пентхаусом. Он находится на верхнем этаже, но на этом этаже есть много других номеров и клуб. Сам люкс был ужасным. Большая его часть устарела (возможно, из 70-х) и ГРЯЗНАЯ! Ковёр в спальне и ванной (! ) грязный и в пятнах. Обои грязные, плитка потрескалась, лампочки перегорели. Пол перед диваном был липким. Постельное бельё старое и затхлое. Я проснулся с головной болью после первой ночи. К счастью, у нас в машине были одеяла, и после этого мы спали на диване. Также там очень шумно. Я слышал, как люди разговаривали в спальне, а в гостиной был ужасный беспорядочный шум (будто стулья тащили по деревянному полу). Этот шум не прекращался утром, днём и вечером. У меня было такое ощущение, что мы находились прямо над рестораном.
2. Спа. У нас были абонементы в спа, которые давали вместе с номером. Мой муж хотел записаться на массаж на следующий день, но ему сказали, что все места заняты. Ему пришлось отстоять очередь до 8 утра, чтобы узнать, есть ли свободные места. Думаю, за те деньги, которые мы заплатили, нам должны были предоставить какие-то привилегии. Сам спа-центр переоценён и слишком многолюдный. Мы решили даже не использовать абонементы из-за толпы. Даже ходить по нему было трудно.
3. Ресторан. Мы ужинали в ресторане Blue Ridge. Я снова думала, что нам достанется хороший столик, учитывая место нашего проживания, но нет. Нас затеснили в переполненной задней комнате за крошечным столиком. Официант игнорировал нас двадцать минут, пока наконец не принял заказ на напитки. Хотя еда была превосходной. Кроме того, по утрам нам полагался бесплатный завтрак. Мы попытались заказать один завтрак, и с нас взяли деньги. Нам пришлось вернуть счёт.
4. Впечатления от шопинга: всё там стоит вдвое, а то и втрое дороже обычного. Кстати, я был в ужасе, услышав, как кассирша в рождественском магазине разговаривала с пожилой женщиной и говорила ей, что дети — это животные!
5. Общее отношение: В других местах я тратила гораздо меньше, и со мной обращались лучше. Когда мы уходили, консьерж, увидев нас с чемоданами, сразу же спросил, в каком номере мы находимся, и быстро удалился. Он даже не удосужился поинтересоваться, как нам понравилось проживание, и не предложил вызвать коридорного.
Кроме того, в главном зале всегда было многолюдно. Мы так и не смогли посидеть у камина за всё время нашего пребывания. Были даже те, кто занимал места.
Единственная, кто пытался сделать так, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, была женщина на стойке регистрации. Она была доброй и весёлой, и это единственное достоинство этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Люкс — я бы не назвал его пентхаусом. Он находится на верхнем этаже, но на этом этаже есть много других номеров и клуб. Сам люкс был ужасным. Большая его часть устарела (возможно, из 70-х) и ГРЯЗНАЯ! Ковёр в спальне и ванной (! ) грязный и в пятнах. Обои грязные, плитка потрескалась, лампочки перегорели. Пол перед диваном был липким. Постельное бельё старое и затхлое. Я проснулся с головной болью после первой ночи. К счастью, у нас в машине были одеяла, и после этого мы спали на диване. Также там очень шумно. Я слышал, как люди разговаривали в спальне, а в гостиной был ужасный беспорядочный шум (будто стулья тащили по деревянному полу). Этот шум не прекращался утром, днём и вечером. У меня было такое ощущение, что мы находились прямо над рестораном.
2. Спа. У нас были абонементы в спа, которые давали вместе с номером. Мой муж хотел записаться на массаж на следующий день, но ему сказали, что все места заняты. Ему пришлось отстоять очередь до 8 утра, чтобы узнать, есть ли свободные места. Думаю, за те деньги, которые мы заплатили, нам должны были предоставить какие-то привилегии. Сам спа-центр переоценён и слишком многолюдный. Мы решили даже не использовать абонементы из-за толпы. Даже ходить по нему было трудно.
3. Ресторан. Мы ужинали в ресторане Blue Ridge. Я снова думала, что нам достанется хороший столик, учитывая место нашего проживания, но нет. Нас затеснили в переполненной задней комнате за крошечным столиком. Официант игнорировал нас двадцать минут, пока наконец не принял заказ на напитки. Хотя еда была превосходной. Кроме того, по утрам нам полагался бесплатный завтрак. Мы попытались заказать один завтрак, и с нас взяли деньги. Нам пришлось вернуть счёт.
4. Впечатления от шопинга: всё там стоит вдвое, а то и втрое дороже обычного. Кстати, я был в ужасе, услышав, как кассирша в рождественском магазине разговаривала с пожилой женщиной и говорила ей, что дети — это животные!
5. Общее отношение: В других местах я тратила гораздо меньше, и со мной обращались лучше. Когда мы уходили, консьерж, увидев нас с чемоданами, сразу же спросил, в каком номере мы находимся, и быстро удалился. Он даже не удосужился поинтересоваться, как нам понравилось проживание, и не предложил вызвать коридорного.
Кроме того, в главном зале всегда было многолюдно. Мы так и не смогли посидеть у камина за всё время нашего пребывания. Были даже те, кто занимал места.
Единственная, кто пытался сделать так, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, была женщина на стойке регистрации. Она была доброй и весёлой, и это единственное достоинство этого отеля.