Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Biltmore/Asheville 4*

Я была в Эшвилле на свадьбе в поместье Билтмор и остановилась здесь на выходные в честь Дня памяти. Расположение идеальное, если вы приехали ради поместья… Оно находится прямо у въезда. Ресторан был закрыт на реконструкцию, но в лобби можно было купить закуски. Номера немного устаревшие, но чистые. Парковка приличная, даже если вам придется ехать на заднюю парковку отеля (которая на самом деле была ближе к нашему номеру). Этот отель — хорошее место для проживания; безусловно, достаточное, но не выдающееся. Для сравнения, цена вполне разумная, так что это тоже плюс.
Что делает мой отзыв 4 звездами, несмотря на то, что отель немного устаревший? Мисс Карла. Она замечательная. Я написала в отель перед приездом, и она ответила мне; она узнала меня (по имени) при регистрации. Наш номер ещё не был готов, но она позаботилась о том, чтобы моей семье (одному человеку за 75, другому с тростью) было комфортно, пока он не был готов (я уверена, что она также позаботилась о том, чтобы им не пришлось ждать до 16:00), пока я бежала на свадебную репетицию. Она была так внимательна каждый раз, когда я подходила к стойке регистрации. Я бы осталась здесь снова, даже если бы только для того, чтобы она позаботилась о нас. Отдельное спасибо другой молодой девушке на ресепшене (не помню её имени, у неё длинные тёмные волосы), которая нашла время показать мне задний лифт. Она могла бы просто повторить карту, но предпочла пройтись со мной. Нам также разрешили поздний выезд (огромное спасибо). Такие вещи важны, и ваша доброта не остаётся незамеченной — спасибо!