За такую цену я ожидал, что номера будут немного чище — хотя, признаюсь, я, возможно, более придирчив, чем большинство, из-за своего ОКР. Я уронил немного мелочи на кухне, и когда я наклонился, чтобы ее достать, несколько монет закатились под стойку. То, что я увидел под ней, было похоже на место, куда уборщики, возможно, вымести всю грязь — она была засохшей и нетронутой.
В ванной, закрыв дверь, я обнаружил видимую пыль, грязь и даже волосы вдоль плинтуса — вещи, которые легко не заметить, если только вы не закроете за собой дверь. Затем в душе, когда я двигался и брызгал водой, из-под основания ванны начал выпадать черный и коричневый мусор. Фиксированная душевая лейка тоже не помогла. Поскольку этот отель в основном используют военные, я не мог не задаться вопросом, какой налет может со временем отслаиваться от использования.
А теперь — персонал? Абсолютно замечательный. Каждое взаимодействие казалось искренним. Улыбки вокруг и разговоры с персоналом на стойке регистрации, честно говоря, стали изюминкой нашего пребывания. Был один джентльмен, который с таким спокойствием и изяществом справился с трудным гостем передо мной, что я бы хотел запомнить его имя — он мог бы провести занятие по разрешению конфликтов.
Полотенца и простыни были безупречны, и один из приемов, который мы с мужем делаем, чтобы быть вежливыми, — это снимаем с кровати и связываем постельное белье перед уходом. Когда мы это делали, я заметила, что наматрасник был порван в одном углу — не большая проблема, но, возможно, пора его заменить.
Зона для выгула собак была приятным штрихом — огороженная дорожка по периметру, которая отлично подходит для быстрой прогулки. К сожалению, многие гости не убирают за своими собаками, поэтому после себя оставалось довольно много беспорядка. С нашим 8-недельным щенком на буксире я особенно нервничала, что могла бы выследить что-то опасное, например парвовирус, который легко распространяется и может быть смертельным для молодых собак.
Уборка была очень дружелюбной и полезной. Я попросила дополнительную бутылку мыла, и женщина, которая мне помогла, была вся в улыбках и рада помочь. Я говорила с ней всего минуту, но потом я восторженно сказала мужу, какая она милая и профессиональная.
Завтрак был хорошо укомплектован, с хорошим выбором блюд. Стоит отметить, что они используют настоящую стеклянную посуду и тарелки, что является стандартом для длительного пребывания, но все равно приятно.
В целом: приятный отель с исключительным персоналом и солидными удобствами — хотя он мог бы выиграть от немного большего внимания к генеральной уборке в некоторых зонах. Тем не менее, теплота команды здесь компенсирует небольшие недостатки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В ванной, закрыв дверь, я обнаружил видимую пыль, грязь и даже волосы вдоль плинтуса — вещи, которые легко не заметить, если только вы не закроете за собой дверь. Затем в душе, когда я двигался и брызгал водой, из-под основания ванны начал выпадать черный и коричневый мусор. Фиксированная душевая лейка тоже не помогла. Поскольку этот отель в основном используют военные, я не мог не задаться вопросом, какой налет может со временем отслаиваться от использования.
А теперь — персонал? Абсолютно замечательный. Каждое взаимодействие казалось искренним. Улыбки вокруг и разговоры с персоналом на стойке регистрации, честно говоря, стали изюминкой нашего пребывания. Был один джентльмен, который с таким спокойствием и изяществом справился с трудным гостем передо мной, что я бы хотел запомнить его имя — он мог бы провести занятие по разрешению конфликтов.
Полотенца и простыни были безупречны, и один из приемов, который мы с мужем делаем, чтобы быть вежливыми, — это снимаем с кровати и связываем постельное белье перед уходом. Когда мы это делали, я заметила, что наматрасник был порван в одном углу — не большая проблема, но, возможно, пора его заменить.
Зона для выгула собак была приятным штрихом — огороженная дорожка по периметру, которая отлично подходит для быстрой прогулки. К сожалению, многие гости не убирают за своими собаками, поэтому после себя оставалось довольно много беспорядка. С нашим 8-недельным щенком на буксире я особенно нервничала, что могла бы выследить что-то опасное, например парвовирус, который легко распространяется и может быть смертельным для молодых собак.
Уборка была очень дружелюбной и полезной. Я попросила дополнительную бутылку мыла, и женщина, которая мне помогла, была вся в улыбках и рада помочь. Я говорила с ней всего минуту, но потом я восторженно сказала мужу, какая она милая и профессиональная.
Завтрак был хорошо укомплектован, с хорошим выбором блюд. Стоит отметить, что они используют настоящую стеклянную посуду и тарелки, что является стандартом для длительного пребывания, но все равно приятно.
В целом: приятный отель с исключительным персоналом и солидными удобствами — хотя он мог бы выиграть от немного большего внимания к генеральной уборке в некоторых зонах. Тем не менее, теплота команды здесь компенсирует небольшие недостатки.