Я уже дважды останавливался в Sleep Inn. Однажды мне сделали ремонт в комнате, а в прошлый раз — нет. Несмотря на то, что в Интернете говорится, что весь отель был отремонтирован в 2023 году, это явная и очевидная ложь, если вы видели эти два номера и их различия. Удобно, что на фотографиях в сети показаны только отремонтированные номера. В прошлый раз, когда я останавливался, я был в комнате на первом этаже, и было так много проблем, от базового обслуживания до чистоты. В комнате на втором этаже пол был ламинатом, и она была очень чистой.
Когда я впервые вошел в комнату, в холодильнике были остатки еды. В душе были волосы, хотя я еще даже не принимала душ. Когда я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО пытался принять душ, ручка была сломана, поэтому можно было включить воду, но не изменить температуру. Когда я обратился в офис за помощью, мне сказали, что приедут специалисты и все исправят. Вместо этого появилась сотрудница (с ПЕРСОНАЛОМ на ее значке, поэтому я не смог узнать имя), и она просто показала мне, как повернуть сломанную ручку, чтобы получить более теплую воду. Фактически ничего не было исправлено. Она также выглядела скучающей и расстроенной тем, что ей пришлось прийти мне на помощь. На мебели были следы и дыры, а на абажуре были изгибы и следы от предыдущих повреждений. На растворе в душе были пятна плесени. Всякий раз, когда в потолке был вырез (для вытяжного вентилятора или для пожарной сигнализации), отверстие не было полностью закрыто, чтобы можно было видеть потолок. Я также заметил дыру в стене моей комнаты прямо возле двери. Я пошел и сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации; объясняя, как я хотел, чтобы они знали об этом, и как я не хотел, чтобы они думали, что я это сделал. Мне сказали спасибо и увидели перед собой выписанный наряд на ремонт стены. Я также показал ему фотографию стены, которую сделал с телефона, и объяснил, что когда вы впервые вошли в гостиничный номер, она была на высоте лодыжки. Рядом с раковиной была общая стена с ванной, а плинтус был очень покороблен. Я подумал, что это выглядело так, будто в стене протек водопровод, и стена прогнулась. Это нарушит целостность гипсокартона и ослабит его. Мужчина увидел мое фото с помахиванием рукой, согласился и поблагодарил меня за то, что я обратил на это его внимание. На следующий день после отъезда я увидел, что на моем счете ожидается списание в размере 250 долларов США. Когда я позвонил, чтобы узнать, почему, мне сказали, что я повредил стену. Когда я объяснил, как я обратился к НИМ с этим вопросом, пока был там, секретарша сказала мне, что она нашла заказ на работу. Она извинилась и сообщила, что обвинение было предъявлено без проверки текущих заказов на работу. Мне сказали, что только менеджер может внести изменения в отмену обвинения. Я попросил менеджера позвонить мне на следующий день (когда менеджер будет работать), и мне сказали, что менеджер мне позвонит. На следующий день менеджер не только НЕ позвонил мне, но я увидел, что «ожидающий» платеж прошел и попал на мой счет. Я позвонил в компанию, выпустившую мою кредитную карту, и оспорил списание. Я пять раз пытался позвонить в «Слип Инн», но никто так и не взял трубку. Я поехал в отель лично, чтобы поговорить с менеджером, но мне так и не позвонили. Я появился, прождал более 20 минут в вестибюле и позвал на помощь в коридоре, но никто так и не появился.
Когда я бронировал этот номер, я не нашел времени просмотреть отзывы в Google. Если вы это сделаете, вы увидите историю, в которой людям взимают плату за предметы или ущерб, которых они не совершали. Кроме того, чистота является реальной проблемой. Пока я был там, я буквально не доверял ходить босиком по ковру, поэтому я «промахнулся полотенцем» к кровати, где меня ждали носки. Бесплатный завтрак того не стоит. Колбаски были очень недоварены и были бледно-серыми с красными прожилками. Маленький холодильник с йогуртом и молоком был едва прохладным, а молоко, когда я его попробовала, оказалось кислым.
Людей нужно предупредить об этом месте. От мотеля Бейтса отделяет один нож и занавеска для душа!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я впервые вошел в комнату, в холодильнике были остатки еды. В душе были волосы, хотя я еще даже не принимала душ. Когда я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО пытался принять душ, ручка была сломана, поэтому можно было включить воду, но не изменить температуру. Когда я обратился в офис за помощью, мне сказали, что приедут специалисты и все исправят. Вместо этого появилась сотрудница (с ПЕРСОНАЛОМ на ее значке, поэтому я не смог узнать имя), и она просто показала мне, как повернуть сломанную ручку, чтобы получить более теплую воду. Фактически ничего не было исправлено. Она также выглядела скучающей и расстроенной тем, что ей пришлось прийти мне на помощь. На мебели были следы и дыры, а на абажуре были изгибы и следы от предыдущих повреждений. На растворе в душе были пятна плесени. Всякий раз, когда в потолке был вырез (для вытяжного вентилятора или для пожарной сигнализации), отверстие не было полностью закрыто, чтобы можно было видеть потолок. Я также заметил дыру в стене моей комнаты прямо возле двери. Я пошел и сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации; объясняя, как я хотел, чтобы они знали об этом, и как я не хотел, чтобы они думали, что я это сделал. Мне сказали спасибо и увидели перед собой выписанный наряд на ремонт стены. Я также показал ему фотографию стены, которую сделал с телефона, и объяснил, что когда вы впервые вошли в гостиничный номер, она была на высоте лодыжки. Рядом с раковиной была общая стена с ванной, а плинтус был очень покороблен. Я подумал, что это выглядело так, будто в стене протек водопровод, и стена прогнулась. Это нарушит целостность гипсокартона и ослабит его. Мужчина увидел мое фото с помахиванием рукой, согласился и поблагодарил меня за то, что я обратил на это его внимание. На следующий день после отъезда я увидел, что на моем счете ожидается списание в размере 250 долларов США. Когда я позвонил, чтобы узнать, почему, мне сказали, что я повредил стену. Когда я объяснил, как я обратился к НИМ с этим вопросом, пока был там, секретарша сказала мне, что она нашла заказ на работу. Она извинилась и сообщила, что обвинение было предъявлено без проверки текущих заказов на работу. Мне сказали, что только менеджер может внести изменения в отмену обвинения. Я попросил менеджера позвонить мне на следующий день (когда менеджер будет работать), и мне сказали, что менеджер мне позвонит. На следующий день менеджер не только НЕ позвонил мне, но я увидел, что «ожидающий» платеж прошел и попал на мой счет. Я позвонил в компанию, выпустившую мою кредитную карту, и оспорил списание. Я пять раз пытался позвонить в «Слип Инн», но никто так и не взял трубку. Я поехал в отель лично, чтобы поговорить с менеджером, но мне так и не позвонили. Я появился, прождал более 20 минут в вестибюле и позвал на помощь в коридоре, но никто так и не появился.
Когда я бронировал этот номер, я не нашел времени просмотреть отзывы в Google. Если вы это сделаете, вы увидите историю, в которой людям взимают плату за предметы или ущерб, которых они не совершали. Кроме того, чистота является реальной проблемой. Пока я был там, я буквально не доверял ходить босиком по ковру, поэтому я «промахнулся полотенцем» к кровати, где меня ждали носки. Бесплатный завтрак того не стоит. Колбаски были очень недоварены и были бледно-серыми с красными прожилками. Маленький холодильник с йогуртом и молоком был едва прохладным, а молоко, когда я его попробовала, оказалось кислым.
Людей нужно предупредить об этом месте. От мотеля Бейтса отделяет один нож и занавеска для душа!