Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Hickory 2*

Я попросил номер для некурящих для людей с ограниченными возможностями рядом с офисом. (105 рупий) Комната определенно НЕ для курящих. Некурящий может отличить человека, курящего в комнате время от времени, от человека, который курит часто. Я сообщил об этом клерку (который выглядел и вел себя скорее как вышибала) при регистрации, и мне сказали, что с этих курильщиков взимается плата, и об этом позаботятся, поскольку они знают, кто был в комнате последним. Это был не новый дым, а скорее скопившийся старый дым в закрытом помещении. Я попросил ионизатор или спрей для комнаты, но мне сказали, что их нет. Какого черта используется на вашем объекте! Я чувствовал этот запах всю ночь и через кондиционер. Я пошел позавтракать около 08:40. Вафель не было, и большинство вещей, которые могли бы меня заинтересовать, были недоступны или ограничены. Завтрак был указан до 09:30. Разочарование. Свет в угловой комнате был либо отключен, либо перегорела лампочка. Я не мог добраться до этого. Вилка сверху светильника на столе не работала. Вешалок для одежды не было, только пластиковый крючок на стене вне досягаемости. Я включил кондиционер на 68, и это заняло почти 8 минут. Уплотнение на унитазе сломано, унитаз движется/качается. Кофе был настолько плохим, что я даже не взял то, что не использовал, и мне не нравится, что моя еда или кофеварка находятся в той же комнате, где я смываю воду в туалете. Справа от кровати отсутствовала крышка розетки. Телефон не работал… Я обнаружил, что он не подключен к сети. Часы так и не заработали. Ручка верхнего ящика отсутствовала / сломана. Теперь о хорошем. Клерк из Восточной Индии при выезде был очень дружелюбным и мило улыбался. Здесь было тихо, за исключением тех случаев, когда люди уходили (ожидалось). Кровать была самой удобной из всех мест, где я останавливался. Удобства и комната были чистыми. В наличии большое количество поручней. Телевизор очень четкий, но простой, больше походил на использование антенны, чем на смену каналов по кабелю. Не пользовался Wi-Fi. Удобное расположение. Хорошее освещение. Разумная цена в марте 2025 года. Я не думаю, что эти проблемы соответствовали стандартам, ожидаемым Baymont Inn & Suites. О них должны быстро и легко заботиться горничные и менеджеры. Инвалиды могут быть не в состоянии согнуться и дотянуться до вилки, что другим может показаться простым. Эти вопросы не требуют больших денег, только отчетность сотрудников и некоторая инициатива. Эти предметы должны ежедневно проверяться персоналом. Есть люди, которые просто любят пошутить (например, поставить будильник на 4 утра! ). Это заставляет меня задуматься о других комнатах. Это мелочи, которые могут испортить ваш рейтинг. Я надеюсь, что проблема курения будет соблюдаться так же строго, как и строгое предупреждение, данное при регистрации. Если вы рекламируете хороший завтрак, не предлагайте закуски, которые можно купить в WAWA. Я не знал, что там есть бассейн, спа, фитнес-центр или ресторан, а тем более видел их. В большинстве мест подобные удобства упоминаются при регистрации заезда. Я надеюсь, что корпорация прочитает эти опасения. 27 марта 2025 г.