Позвонил заранее, чтобы сообщить, что мы приедем поздно; в главном здании, которое довольно далеко, есть бокс для поздней регистрации. Главное здание находится примерно в 10-15 минутах от таймшера, не очень хорошо. Мы приехали туда в час ночи и принесли наши вещи. Это тоже был большой лестничный пролет. Приходите и увидите, что кондиционер не работал в середине июля, в один из самых жарких дней в году. И холодильник был действительно горячим. Внутри было тепло. Совсем не холодно.
Позвонил на линию экстренной помощи, и, по крайней мере, они сказали, что, поскольку сегодня вечером они не смогут провести техническое обслуживание, они попросят нас воспользоваться таким же запасным устройством. Нам просто нужно будет проехать ВСЮ дорогу обратно до главного здания в 10–15 минутах езды и взять запасные ключи от квартиры из ночного ящика. Итак, одна машина поехала за ключами, а остальные перепаковали другую машину и вывезли все. Было так жарко, что нам пришлось остаться на улице, так как на улице было прохладнее, чем в номере.
Я не возражаю против того, чтобы это устройство было выпущено в 1986 году. Хорошо, да, я возражаю. Мы уже бывали в других местах Нью-Берна, поэтому ожидаем, что это будут 80-е годы, но это помещение не работало. Это было такое разочаровывающее начало. Я не думаю, что они обновляют или обслуживают эти устройства; посмотрел на неработающий кондиционер, он выглядит примерно 1990 года выпуска. И ржавый. И почему ПОЧЕМУ у них в шкафу стоял баллончик со спреем от тараканов? Больше никогда. Мы забронировали номер через RCI с использованием наших баллов таймшера, поэтому ожидали, что он может быть немного устаревшим, но это просто смешно.
«Запасной/резервный» таймшер был точно в том же стиле, но холодильник (слоновая кость и дерево 1980 года) и кондиционер работали (хотя окна в номере настолько старые, что они не изолированы, поэтому плохой кондиционер изо всех сил пытался сохранить прохладу). Заглянул в ящики и ножи, кастрюли, сковородки были грязными; поэтому нам пришлось мыть посуду сейчас в (время проверки) 3 часа ночи. Это было в дополнение к счетчикам лизолинга и протирания лизолом из-за мер предосторожности против COVID. Я скажу, что остальная часть номера в целом была чистой. НО ванны с пластиковыми панелями имели трещины по краям; хлипкий вешалка для полотенец 1987 года выпуска упала со стены; некоторые ящики шкафа сломаны и не выдвигаются вправо. Wi-Fi не работал четыре часа в первый день нашего пребывания там, и это было проблемой, потому что один человек из нашей группы должен был работать. Однако обслуживание было быстрым и дружелюбным. Не было одеяла на раскладном диване; нет ночного персонала, который мог бы принести его, а главное здание для регистрации находится буквально в 3 милях, а не на территории отеля. Не прибавляя опыта. Я скажу, что открытый бассейн, хотя и небольшой, был хорош, и персонал там был дружелюбным и услужливым.
Шокирован тем, что RCI разместила это на своем сайте; Это не хорошо. Мы останавливались во многих таймшерах, которые раньше бронировали с семейными баллами RCI; это был один из худших впечатлений.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Позвонил на линию экстренной помощи, и, по крайней мере, они сказали, что, поскольку сегодня вечером они не смогут провести техническое обслуживание, они попросят нас воспользоваться таким же запасным устройством. Нам просто нужно будет проехать ВСЮ дорогу обратно до главного здания в 10–15 минутах езды и взять запасные ключи от квартиры из ночного ящика. Итак, одна машина поехала за ключами, а остальные перепаковали другую машину и вывезли все. Было так жарко, что нам пришлось остаться на улице, так как на улице было прохладнее, чем в номере.
Я не возражаю против того, чтобы это устройство было выпущено в 1986 году. Хорошо, да, я возражаю. Мы уже бывали в других местах Нью-Берна, поэтому ожидаем, что это будут 80-е годы, но это помещение не работало. Это было такое разочаровывающее начало. Я не думаю, что они обновляют или обслуживают эти устройства; посмотрел на неработающий кондиционер, он выглядит примерно 1990 года выпуска. И ржавый. И почему ПОЧЕМУ у них в шкафу стоял баллончик со спреем от тараканов? Больше никогда. Мы забронировали номер через RCI с использованием наших баллов таймшера, поэтому ожидали, что он может быть немного устаревшим, но это просто смешно.
«Запасной/резервный» таймшер был точно в том же стиле, но холодильник (слоновая кость и дерево 1980 года) и кондиционер работали (хотя окна в номере настолько старые, что они не изолированы, поэтому плохой кондиционер изо всех сил пытался сохранить прохладу). Заглянул в ящики и ножи, кастрюли, сковородки были грязными; поэтому нам пришлось мыть посуду сейчас в (время проверки) 3 часа ночи. Это было в дополнение к счетчикам лизолинга и протирания лизолом из-за мер предосторожности против COVID. Я скажу, что остальная часть номера в целом была чистой. НО ванны с пластиковыми панелями имели трещины по краям; хлипкий вешалка для полотенец 1987 года выпуска упала со стены; некоторые ящики шкафа сломаны и не выдвигаются вправо. Wi-Fi не работал четыре часа в первый день нашего пребывания там, и это было проблемой, потому что один человек из нашей группы должен был работать. Однако обслуживание было быстрым и дружелюбным. Не было одеяла на раскладном диване; нет ночного персонала, который мог бы принести его, а главное здание для регистрации находится буквально в 3 милях, а не на территории отеля. Не прибавляя опыта. Я скажу, что открытый бассейн, хотя и небольшой, был хорош, и персонал там был дружелюбным и услужливым.
Шокирован тем, что RCI разместила это на своем сайте; Это не хорошо. Мы останавливались во многих таймшерах, которые раньше бронировали с семейными баллами RCI; это был один из худших впечатлений.