7Clans Hotel & Resort

Я был так разочарован в этом отеле. Наша ванная комната была грязной, вдоль ванны была плесень. На заправленных простынях были волосы. В холодильнике было прокисшее молоко. После того, как я наступил на ковёр, мои носки стали чёрными. Мы попросили дополнительный стул вместо стола, но нам сказали, что его нет. Микроволновки в номере не было. Завтрак был просто отвратительным. Только хлопья, хлеб и вафли. Никаких вариантов для людей с ограниченной диетой. Даже фруктов или овсянки не было. Кофемашина не работала.
Из позитивного момента: менеджер кафе «Баффи» был исключительно любезен и очень извинялся за отсутствие выбора.
В лобби возле обеденной зоны оба утра, которые мы там были, лежал один и тот же раздавленный гигантский дохлый жук. Печально видеть, как хороший, хорошо управляемый отель так низко падает. Может быть, потому что они «не зарабатывают деньги» в казино?

Мы с мужем часто сюда заходим. Сегодня вечером (24.07.2025) мы зашли поиграть и выпить. Светловолосая дама, не уверенная в своем имени, обслуживала нас в баре последние несколько раз, когда мы были здесь, и всегда помнила наш заказ на напитки. Она уходила на перерыв или куда-то еще, кроме бара, когда я подходила за другим напитком. Поэтому нам помогала более смуглая дама в очках (другой бармен). Я заказала 2 напитка. Она попыталась найти счет моего мужа, но светловолосая дама не смогла прочитать имя и неправильно написала его на счете. Попыталась объяснить, что может посмотреть под счетом, который на самом деле был нашим, и она была очень груба и сказала: «Я не собираюсь брать плату с чужого счета за ваши напитки». Я ответила: «Имя на карточке трудно прочитать, фамилия Ловин», и меня проигнорировали, когда я попросила ее проверить счет. Она сказала, что мне придется подождать, пока вернется другой бармен. Я подождала и в конце концов получила свои напитки. Когда она вернулась с моими напитками, она сказала: «Я больше вас обслуживать не буду, вам придётся обратиться к другой девушке», и я пошёл дальше. Я нашёл официантку (Кейли) и попросил принести нам напитки. Пока я шёл за ними, два бармена, один из которых нагрубил мне без причины, заявили, что мы не можем пить. Это не было серьёзным испытанием, но то, как эта девушка вела себя со мной, было совершенно неуместным.

Это было хорошее место для развлечений детей и взрослых. Аквапарк был отличным для детей, а казино – для взрослых. Обслуживание в казино было отличным. Обслуживание в баре и гриле было ужасным. Мне нужно было заказать еду на вынос, поэтому я подошёл и сел за барную стойку. Несколько официантов прошли мимо меня, менеджер посмотрел мне в глаза, но бармен так и не подошёл. Я просидел там 10 минут, даже не поздоровавшись. Поэтому я ушёл и заказал что-то другое. На завтрак на следующее утро не было ни яиц, ни мяса, ни печенья, ничего протеинового. Когда я спросил, есть ли у них яйца или что-нибудь ещё, они ответили: «Нет, это только по выходным». Так что, похоже, я не стоил 170 долларов яиц. Перейдём к номеру… Кровать была ужасной, мы чувствовали пружины, когда переворачивались, в комнате с двухъярусной кроватью не было света, кроме маленькой лампы, а в углах ванной были скопления грязи, похожей на то, что мы использовали швабру, и комки грязи, которые попадали на швабру и застревали в углах. Это определенно не стоило своих денег.

Номера очень хорошие и чистые. Сотрудницы на ресепшене были невероятно любезны и отзывчивы. Когда мы впервые подошли к номеру, наш ключ не работал, и нам помог молодой человек, который принёс новую карту и браслеты. В итоге у нас в номере перегорела лампочка, и ремонтники починили её за 10 минут. Персонал стал самым запоминающимся моментом нашего пребывания!

Потрясающий аквапарк для детей и взрослых всех возрастов. Очень отзывчивый персонал. Феттучини с креветками, приготовленные вручную, и ужин из жареной на огне курицы из ресторана были просто восхитительны! Чистые номера. Приятные птички и гнёзда у входа. Впервые здесь с внуком. Пока 5 звёзд. Собираемся посетить игровые автоматы.

Мы не были в части отеля, но скоро будем. Раздел казино не слишком большой, но приличный по сравнению с небольшими казино в Оклахоме. В целом, он выглядит большим из-за части отеля, что удобно.

Мы заселились в субботу 21.06.25, выехали 22.06.25. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Центральный кондиционер сломался. Кондиционер был только в нашем номере. Везде, включая казино и ресторан, было легко 85 градусов. В Оклахоме конец июня, так что вы можете только представить, как мы с семьей страдали от жары.
Нам об этом не сказали при заселении, а следовало бы. 300 долларов, чтобы потеть всю ночь 🫠 А потом не испытывать угрызений совести, высказывая свое разочарование на стойке регистрации/сайте бронирования. Поэтому мы уехали как можно скорее на следующее утро!
Не останавливайтесь здесь, определенно стоит вашего времени и денег, чтобы немного проехаться в Оклахому.

Я остановился здесь сейчас 18.06.2025, и в отеле отключили электричество более 4 часов назад, поэтому не удалось получить ключи-карты от вашего номера. Это очень неудобно! Отель должен был сообщить своим клиентам заранее, чтобы у нас была возможность отменить нашу бронь. Кроме того, женщина на стойке регистрации сейчас в 6:11 вечера груба. Если мы выходим из номера, нам приходится идти за человеком на стойке регистрации, чтобы он впустил нас в номер.

Сразу же у нас возникло плохое предчувствие по поводу этого отеля. Над входными дверями гнездилось 50-100 птиц, которые роняли на вас слюни, когда вы пытались войти. Это просто чистая лень/наплевать на своих клиентов. Затем вы входите, и леди на стойке регистрации, которая была в маске, была очень приветлива, и мы не могли понять, что она говорила под маской. Мы приехали на час раньше, и нам сообщили, что номера не могут быть предоставлены до 4. Хорошо. Мы просим браслеты аквапарка и направляемся в «аквапарк». Хлорка бьет в вас, когда вы входите в дверь. Вода ледяная, и было только одно положительное взаимодействие со спасателями. Остальные выглядели так, будто они предпочли бы быть где угодно, но не выполнять свою работу. Они были не самыми наблюдательными. Некоторые из них были в своих смарт-часах. Девушка, управляющая закусочной, посмотрела на нас так, будто мы отвлекаем ее от чего-то (ничего), и даже не поздоровалась с нами и не спросила, что мы хотели бы заказать. Мне пришлось спросить, можем ли мы заказать!
Мы провели два часа в аквапарке и пошли регистрироваться в наш номер. Ванна была грязной. Как и туалет. Но номер был хороший, кровать была удобной, а подушки были приличными. Матрас на выдвижном диване был недостаточно широким или недостаточно длинным для каркаса, так что будьте осторожны. Ванна смехотворно высокая, и в нее трудно входить и выходить. Будьте осторожны, если вы пожилые люди.
Мы попробовали поужинать в их гриле. Там никого не было, кроме нас.

Нам очень понравился аквапарк! Мы приехали туда пораньше, так что, как мы надеялись, там будет меньше народу. И это было здорово! Там было достаточно места, чтобы занять наших малышей на несколько часов, но достаточно мало, чтобы мы могли позволить им играть, пока мы сидели за столиком неподалеку. Еда была хорошей для аквапарка и не слишком дорогой по сравнению с некоторыми местами. Это стоило двухчасовой поездки для нас.

Мы не получили номер, который забронировали. Они дали нам двухъярусную кровать для 3 взрослых. Это не то, что я просил. Я также использую СИПАП-аппарат — пошел на стойку регистрации, чтобы спросить о столе, но они так его и не принесли. Мне пришлось использовать свое воображение, чтобы придумать стол или стул для него. Также посмотрите, где находится розетка в детской комнате. Хотя я посмеялся над этим.

Немного далековато, поэтому не так много вариантов питания, но номера хорошие, а бассейн приятный. Бассейн действительно отличный, если у вас маленькие дети (например, до 10 лет). Отель предлагает бесплатный завтрак и игровые автоматы, в которых дети могут играть. На территории отеля есть ресторан и небольшой снэк-бар. Цены на еду немного высокие.

Мы добрались до нашей комнаты в 3 часа ночи и обнаружили волосы в ванной, на полу и на стене спальни. На следующее утро я заметил пустые контейнеры для масла прямо под выступом кровати. Мы останавливались на 4 ночи, и нам приходилось получать новые ключи 3 дня подряд. В первый день дама за столом была очень милой, в следующие два дамы, казалось, у них были дела поважнее, чем помочь нам попасть в нашу комнату. У стойки регистрации в отеле летала птица. Мы спросили, собираются ли они это опубликовать, и они грубым тоном ответили, что это сейчас не является приоритетом. Завтрак не был чем-то особенным, а аквапарк открыт только по пятницам и субботам. За столько, сколько они берут, я бы, по крайней мере, ожидал чистой комнаты.

В неплохом маленьком казино есть несколько настольных игр. Стол для игры в кости за 5 долларов. Они предоставят вам комнату, дадут клубные награды вашим игрокам, но на самом деле не дают много в бесплатной игре, на мой взгляд, игровые автоматы выплачиваются нормально, и они открыты 24 часа в сутки.

У нас было восемь комнат для всей семьи, и мы прекрасно провели время. Персонал замечательный, хотя они были очень заняты, потому что были весенние каникулы.
Единственное, что помешало нам вернуться, это то, что дым в казино был неприемлем для члена семьи с ХОБЛ.

Мне очень понравилось наше пребывание здесь. Ближе к дому есть крытый аквапарк, но мне хотелось что-нибудь недалеко от Талсы. Это большая ценность и часы веселья. Джентльмен, готовивший завтрак, делал все возможное, чтобы поддерживать чистоту в обеденной зоне, поскольку семьи приходили и уходили, что я очень ценю. Я бы дал 5 звезд за обслуживание, если бы сотрудники стойки регистрации отвечали на мои звонки, но они тоже были заняты.

У них есть новая плата за вымогательство в размере 50 центов за раздачу/вращение во всех настольных играх на выходных. Представьте, что вас ограбили, но перед тем, как вас ограбили, грабитель сказал вам, что вы должны заплатить за эту привилегию. Когда вы спросите, почему они начали взимать с вас плату за привилегию отдать им ваши деньги, они ответят вам, что они всегда взимали анте-комиссию, но всегда просто платили ее за вас. Чему хотелось бы увидеть подтверждение. Какая абсолютная шутка. Сейчас они являются живым эквивалентом мошенников. Мне понравилось это место. Подумайте об этом так. Если вы сыграли 100 вращений или рулетку. Фактически вы заплатите им 50, 00 за игру. Преступники. Как будто огромных потерь от ваших игроков было недостаточно.