Отзыв об отеле The Royal Regency Hotel 3*

Отель хорошо оборудован для своей цены. Мы останавливались здесь почти на неделю, так как помогали родственникам в Йонкерсе. Номера довольно хорошие, с удобными кроватями и функциональной мебелью, если вам нужно работать из номера. Некоторые здесь жаловались на кровати. Я думаю, они вполне нормальные, опять же, учитывая цену отеля. Это не Kimpton или Ritz Carlton, но вы и не платите здесь от 300 до 700 долларов за ночь. Завтрак на высшем уровне для отеля более низкой ценовой категории, а персонал кухни очень любезный. Ресторан независимый от отеля, но находится внутри, и еда там превосходная. В отеле также есть работающие зарядные устройства для электромобилей (в отличие от многих других мест), что тоже хорошо. Что мне не понравилось в отеле, так это некоторые сотрудники, нестабильный Wi-Fi и иногда бывает шумно. Некоторые сотрудники на ресепшене плохо обучены и грубы. Я спросил о возможности позднего выезда с помощью карты Amex Platinum, и мужчина был очень груб и высокомерен по отношению ко мне. Профессионал бы сказал: «Сэр, приношу свои извинения, но мы не участвуем в программе Amex». Для этого не требуется особых навыков обслуживания клиентов. Другие сотрудники были очень недружелюбны и едва могли общаться. Шум: Отель расположен рядом с очень оживленными дорогами и автострадой. Окна тонкие. В течение дня и вечера довольно шумно, поэтому я рекомендую взять с собой беруши. В Йонкерсе и Вестчестере в целом много громких машин. Звукоизоляция между номерами также отсутствует. Нам даже пришлось поменять номер из-за шумных соседей. Другим, возможно, шум не помешает, и им понравится удобный доступ к I-87 и торговому району Ридж-Хилл.