Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Yonkers Westchester County 3*

Первый и, вероятно, последний раз, когда я остановлюсь в Courtyard. Единственное хорошее, что я могу сказать, это то, что номер был чистым и приятно пах. Забронировал 2 номера на 3 ночи. В одном из номеров ни разу не убирали за все время нашего пребывания, даже после того, как дважды попросил об этом. Пришлось идти на стойку регистрации, чтобы попросить полотенца и кофе, после того как я позвонил и ждал 45 минут до этого. Администратор ночью была милой, но у них было мало персонала, и она была единственной, кто работал на стойке регистрации. Очень длинная очередь/ожидание, чтобы зарегистрироваться, купить вещи на рынке и сделать что-то еще, что вам нужно. Утренний персонал обедал на стойке регистрации и не приветствовал и ничего не говорил приходящим и уходящим людям. Крытый бассейн не работал, что было большим разочарованием для нас. Они сказали, что мы можем воспользоваться бассейном в соседнем отеле, но шел слишком сильный дождь и холодно, чтобы идти туда. Это должно было быть указано на веб-сайте отеля, потому что я бы не забронировал там номер, если бы знал об этом. Завтрак не был включен, хотя он был указан в Интернете. У них даже не было бесплатной станции для приготовления кофе. Они дали нам по 1 бутылке воды на номер для каждого номера, так что 2 бутылки воды на нас 4 на 3 ночи. Они также взимают с вас дополнительные 50 долларов за ночь за номер заранее, если вы что-то купите в их маленьком магазине, и говорят, что вернут деньги, если не воспользуетесь… также, это не рекламировалось при бронировании онлайн. Я слышал, как другие клиенты жаловались на то же самое. Я перенесу свои дела в другое место. Какая шутка.