Global Luxury Suites Downtown White Plains

Я даже не знаю, с чего начать. Просто ужасно. Грязно и отсутствие коммуникаций. Вдобавок ко всему, цена завышена. Особенно, если это то, чего можно ожидать.

Я бы дал 0 звезд, если бы мог. Мое пребывание было в основном приятным, пока я не попросил продлить свое пребывание. Я нахожусь здесь в командировке на неопределенный срок, пока мы не наймем нового сотрудника в том районе, где я остановился. Я уведомил их за две недели о продлении пребывания, и они попросили меня внести предоплату и подписать договор аренды, что я и обязал. Я понял, что это квартира, и на тот момент я оставался там больше месяца.
В тот день, когда мое первоначальное пребывание закончилось, я был на работе, записываясь на прием, и получил сообщение о том, что мое пребывание не может быть продлено из-за моего кредитного рейтинга. Они дали мне ничтожную часть уведомления, которое я им дал, и даже не дали мне времени предложить им соподписавшегося лица, прежде чем они вернули мне деньги и заблокировали меня.
Я отменил сеансы на оставшуюся часть дня, как только получил сообщение, что привело к потере ежедневного дохода компании, и как только я приехал, я больше не мог войти в квартиру, чтобы собрать свои вещи. Они уже поменяли цифровой дверной код.
Я поговорил с замечательным консьержем по квартире, который позвонил мне в эту стороннюю компанию, и они дали мне временный код доступа и всего 30 минут, чтобы забрать мои вещи.
Абсолютное неуважение к своим гостям, мягко говоря, ужасно. Никогда еще компания, которая должна была быть местом гостеприимства, не относилась ко мне так плохо.
Я больше никогда не буду через них бронировать.