Это был худший опыт, который у нас когда-либо был с отелем. Я рекомендую вам найти другое место для проживания. Персонал должен быть уволен, а отель должен перейти под новое руководство.
Мы приехали в отель в 15:30 (регистрация должна была быть в 15:00). У входа в офис стояла очередь, и всем сказали, что номера еще не готовы. Мы сидели в машине и проспали 2 часа. Очередь продолжала расти до парковки, и мы продолжали спрашивать, готов ли наш номер. К 18:30 (три часа спустя) у нас был номер – как нам казалось. Но когда мы попытались войти в номер, там была другая пара. Некомпетентный персонал уже отдал нам номер. Затем нам дали другой номер.
Позже, поговорив с этой парой, они сказали нам, что их ключ-карты от номера были стерты, когда нам дали ключ-карты от их номера.
Дверь в ванную комнату в номере 147 не закрывалась из-за стула за столом. Дверь в ванную комнату была в полтора раза шире входной двери. Ванная комната была перепроектирована в соответствии с требованиями ADA (Закона об американцах с ограниченными возможностями). Везде был мрамор, но не было места, куда поставить бутылку шампуня или мыло в душе. Даже если человек в инвалидной коляске смог бы попасть в ванную, он не смог бы лечь в кровать, потому что кровать находилась в полутора футах от стен. Места не было. Мы с мужем оба ободрали ноги выше лодыжек о выступ, торчащий из каркаса кровати. У меня от царапины кровоточила нога. Этот номер опасен.
Wi-Fi был слишком загружен, поэтому для новых пользователей он был на пределе возможностей. Номер был грязным. Персонал был совершенно некомпетентен. Чтобы работать там, нужно хотя бы немного говорить по-английски, особенно на ресепшене. Если бы я был менеджером, я бы уволил всех и провел бы собеседование с каждым перед приемом на работу. Конечно, уборщики должны были закончить уборку номеров до 18:30. Когда мы приехали на ужин в 18:45, в очереди все еще стояли люди. Сеть отелей Wyndam, которой теперь, вероятно, принадлежит Days Inn, должна либо продать эту недвижимость, либо управлять ею должным образом. Ужасный опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в отель в 15:30 (регистрация должна была быть в 15:00). У входа в офис стояла очередь, и всем сказали, что номера еще не готовы. Мы сидели в машине и проспали 2 часа. Очередь продолжала расти до парковки, и мы продолжали спрашивать, готов ли наш номер. К 18:30 (три часа спустя) у нас был номер – как нам казалось. Но когда мы попытались войти в номер, там была другая пара. Некомпетентный персонал уже отдал нам номер. Затем нам дали другой номер.
Позже, поговорив с этой парой, они сказали нам, что их ключ-карты от номера были стерты, когда нам дали ключ-карты от их номера.
Дверь в ванную комнату в номере 147 не закрывалась из-за стула за столом. Дверь в ванную комнату была в полтора раза шире входной двери. Ванная комната была перепроектирована в соответствии с требованиями ADA (Закона об американцах с ограниченными возможностями). Везде был мрамор, но не было места, куда поставить бутылку шампуня или мыло в душе. Даже если человек в инвалидной коляске смог бы попасть в ванную, он не смог бы лечь в кровать, потому что кровать находилась в полутора футах от стен. Места не было. Мы с мужем оба ободрали ноги выше лодыжек о выступ, торчащий из каркаса кровати. У меня от царапины кровоточила нога. Этот номер опасен.
Wi-Fi был слишком загружен, поэтому для новых пользователей он был на пределе возможностей. Номер был грязным. Персонал был совершенно некомпетентен. Чтобы работать там, нужно хотя бы немного говорить по-английски, особенно на ресепшене. Если бы я был менеджером, я бы уволил всех и провел бы собеседование с каждым перед приемом на работу. Конечно, уборщики должны были закончить уборку номеров до 18:30. Когда мы приехали на ужин в 18:45, в очереди все еще стояли люди. Сеть отелей Wyndam, которой теперь, вероятно, принадлежит Days Inn, должна либо продать эту недвижимость, либо управлять ею должным образом. Ужасный опыт.