Наш номер был простым. Кровати удобные. Полотенца старые (пора заменить полотенца с дырками). Отопление работало так громко, что казалось, будто дует сильный ветер, но мы к этому привыкли и хорошо выспались. У двери нашего номера были крошки (не наши), а на ковре было слишком много пятен на наш вкус. В номере не было стаканов, только пластиковые стаканчики. Могли бы хотя бы заменить использованные пластиковые стаканчики для чистки зубов.
Теперь — у нас было два разных бронирования, и при регистрации мы спросили, можем ли мы получить один и тот же номер обе ночи. Это не было проблемой. Как участник программы Marriott, я спросил, есть ли возможность повышения категории номера. Сотрудник на ресепшене хихикнул, как будто я пошутил. Я спросил, нужно ли нам повторно заселяться на следующий день, и он сказал, что нет. Я спросил про завтрак, и он сказал, что есть шведский стол.
На следующее утро я получил уведомление — очевидно, мне нужно было заселиться снова (нам нужны были новые ключи). Затем, после того как в первый день мы купили завтрак в соседнем ресторане (потому что не хотели платить 50 долларов за завтрак мне и моему 6-летнему ребенку), перед уходом мы узнали, что там есть меню à la carte.
Это, а также отсутствие плотно прилегающих крышек для чашек с горячим чаем и кофе, просто оттолкнуло нас. Несмотря на то, что все были очень любезны, я думаю, что небольшая подготовка персонала не помешала бы. Не уверена, что мы остановимся здесь снова, но в целом это был средний опыт. Определенно есть куда стремиться!
Отдельное спасибо отзывчивому официанту утром — он был очень добр и услужлив (он видел, как я мучилась с моим 6-летним ребенком).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Теперь — у нас было два разных бронирования, и при регистрации мы спросили, можем ли мы получить один и тот же номер обе ночи. Это не было проблемой. Как участник программы Marriott, я спросил, есть ли возможность повышения категории номера. Сотрудник на ресепшене хихикнул, как будто я пошутил. Я спросил, нужно ли нам повторно заселяться на следующий день, и он сказал, что нет. Я спросил про завтрак, и он сказал, что есть шведский стол.
На следующее утро я получил уведомление — очевидно, мне нужно было заселиться снова (нам нужны были новые ключи). Затем, после того как в первый день мы купили завтрак в соседнем ресторане (потому что не хотели платить 50 долларов за завтрак мне и моему 6-летнему ребенку), перед уходом мы узнали, что там есть меню à la carte.
Это, а также отсутствие плотно прилегающих крышек для чашек с горячим чаем и кофе, просто оттолкнуло нас. Несмотря на то, что все были очень любезны, я думаю, что небольшая подготовка персонала не помешала бы. Не уверена, что мы остановимся здесь снова, но в целом это был средний опыт. Определенно есть куда стремиться!
Отдельное спасибо отзывчивому официанту утром — он был очень добр и услужлив (он видел, как я мучилась с моим 6-летним ребенком).