Я провел четыре ночи в этом отеле Hampton Inn, и, несмотря на то, что большинство сотрудников были дружелюбны и любезны (за исключением одного сотрудника на стойке регистрации), я бы больше здесь не остановился. Я много путешествую по США — более 200 ночей в год в течение последних четырех лет — и никогда не сталкивался с такими проблемами, с которыми столкнулся здесь.
При заселении в моем номере стоял душный запах. Я думал, что это просто старый отель, но когда я включил кондиционер, чтобы освежить воздух, качество воздуха ухудшилось. Коллега предупредила меня, что фильтры были грязными, и она была права — на следующее утро я проснулся с трудом дыша и мне пришлось искать свой аварийный ингалятор. Персонал выполнил мою просьбу о смене номера, но это не та проблема, с которой должны сталкиваться гости.
На второй день, когда я был в холле, собака другого гостя совершенно без причины укусила меня за ногу. Сотрудник отеля стал свидетелем инцидента, но ничего не сделал, чтобы обсудить это с гостем или обеспечить мою безопасность. Это было тревожно и неприемлемо.
Во время моего пребывания я также видел, как несколько гостей просили поменять номер из-за запахов и плохого качества воздуха. Ванные комнаты по всему отелю постоянно пахли мочой, а один из моих коллег сообщил, что их унитаз не был надёжно закреплён к полу.
Это не трёхзвёздочный отель — в лучшем случае 2, 5 звезды. Владельцу этого отеля нужно либо продать его, либо вложить значительные средства, не в роскошные улучшения, а просто в генеральную уборку, надлежащее обслуживание и элементарную безопасность гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении в моем номере стоял душный запах. Я думал, что это просто старый отель, но когда я включил кондиционер, чтобы освежить воздух, качество воздуха ухудшилось. Коллега предупредила меня, что фильтры были грязными, и она была права — на следующее утро я проснулся с трудом дыша и мне пришлось искать свой аварийный ингалятор. Персонал выполнил мою просьбу о смене номера, но это не та проблема, с которой должны сталкиваться гости.
На второй день, когда я был в холле, собака другого гостя совершенно без причины укусила меня за ногу. Сотрудник отеля стал свидетелем инцидента, но ничего не сделал, чтобы обсудить это с гостем или обеспечить мою безопасность. Это было тревожно и неприемлемо.
Во время моего пребывания я также видел, как несколько гостей просили поменять номер из-за запахов и плохого качества воздуха. Ванные комнаты по всему отелю постоянно пахли мочой, а один из моих коллег сообщил, что их унитаз не был надёжно закреплён к полу.
Это не трёхзвёздочный отель — в лучшем случае 2, 5 звезды. Владельцу этого отеля нужно либо продать его, либо вложить значительные средства, не в роскошные улучшения, а просто в генеральную уборку, надлежащее обслуживание и элементарную безопасность гостей.