Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в отеле сети Choice после начала работы, где я провожу в командировках 75% года, и меня снова проигнорировали, несмотря на то, что я поднял серьезные вопросы. Моя компания сейчас обсуждает возможность внесения отелей Choice в черный список для наших визитов.
В сентябре я останавливался в отеле Choice на 8 дней. За это время у меня не было интернета, смены постельного белья или мусора, никто не был доступен на стойке регистрации для помощи, а когда мне удавалось поговорить с кем-то на ресепшене, они не могли помочь ни с одной из моих проблем. На завтрак был только прокисший молочный напиток и хлеб, грязная щетка для унитаза стояла у моей двери 4 дня, я не мог закрыть шторы и мне нужно было спать днем. Я попросил мелочь для стирки, мне дали десятицентовые монеты и не вернули деньги, хотя автомат принимал только четвертаки. После этого я написал в Choice с просьбой о помощи, и получил автоматическое извинение. Больше ничего, хотя мне приходилось тратить кучу денег на проживание в кафе, чтобы иметь доступ к интернету для работы.
Во время моей недавней поездки у меня завелись клопы. Я поймала одного, сфотографировала и поговорила об этом с администрацией. Они были очень любезны и предложили помощь. (Большое спасибо персоналу). Я сказала им, что мой начальник просит меня отдать вещи в профессиональную химчистку и переехать в более дорогой отель за свой счет. Я объяснила им ситуацию и спросила, можно ли мне что-нибудь компенсировать. Они сказали, что их менеджер вернется в понедельник и ответит на мою просьбу. Сейчас уже вторник вечер, а ответа я так и не получила. Я не жду ответа, если моя предыдущая ситуация повторится. Я всего лишь просила компенсацию за уничтожение клопов в моей одежде и сумках и переезд в отель через дорогу. Я не устраивала большой скандал в интернете, но теперь подумываю оставить отзыв о клопах в Google. Люди, работающие в этом отеле, замечательные, а вот руководство компании – ужасное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В сентябре я останавливался в отеле Choice на 8 дней. За это время у меня не было интернета, смены постельного белья или мусора, никто не был доступен на стойке регистрации для помощи, а когда мне удавалось поговорить с кем-то на ресепшене, они не могли помочь ни с одной из моих проблем. На завтрак был только прокисший молочный напиток и хлеб, грязная щетка для унитаза стояла у моей двери 4 дня, я не мог закрыть шторы и мне нужно было спать днем. Я попросил мелочь для стирки, мне дали десятицентовые монеты и не вернули деньги, хотя автомат принимал только четвертаки. После этого я написал в Choice с просьбой о помощи, и получил автоматическое извинение. Больше ничего, хотя мне приходилось тратить кучу денег на проживание в кафе, чтобы иметь доступ к интернету для работы.
Во время моей недавней поездки у меня завелись клопы. Я поймала одного, сфотографировала и поговорила об этом с администрацией. Они были очень любезны и предложили помощь. (Большое спасибо персоналу). Я сказала им, что мой начальник просит меня отдать вещи в профессиональную химчистку и переехать в более дорогой отель за свой счет. Я объяснила им ситуацию и спросила, можно ли мне что-нибудь компенсировать. Они сказали, что их менеджер вернется в понедельник и ответит на мою просьбу. Сейчас уже вторник вечер, а ответа я так и не получила. Я не жду ответа, если моя предыдущая ситуация повторится. Я всего лишь просила компенсацию за уничтожение клопов в моей одежде и сумках и переезд в отель через дорогу. Я не устраивала большой скандал в интернете, но теперь подумываю оставить отзыв о клопах в Google. Люди, работающие в этом отеле, замечательные, а вот руководство компании – ужасное.