The Lux Hotel & Conference Center, an Ascend Collection Hotel

Пребывание было замечательным. Кровати были потрясающими и чистыми. Единственная причина, по которой мы не остановились здесь в пятый раз, — это то, что бесплатный завтрак был совершенно невкусным. Яйца, сосиски и вафли были холодными.

Мы с мужем останавливались в этом отеле на прошлых выходных. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым, чего нельзя сказать о персонале. Мы ужинали в ресторане и баре, и еда и напитки были восхитительны. Персонал на завтраке тоже был отзывчивым и дружелюбным. Мы обязательно остановимся там снова.

Обслуживание было отличным. Завтрак был превосходным. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбными и эффективными.
Но… Отель стареет (немного ржавчины отслаивается и выходит из шампуня на стенах в ванной комнате, нет датчика дыма на стене – оголённые провода, капающий льдогенератор в коридоре, следы износа, соответствующие относительному возрасту отеля).
Внутренний двор и бассейн сделали бы это место привлекательным летом. Нам понравилось наше пребывание, и мы бы вернулись, но в отеле требуется заметный ремонт.
Примечание: не было канала NBC, что затрудняло просмотр футбола в воскресенье вечером. Не конец света, но я удивлён, что он не был в основной программе.

Пребывание было замечательным. ОЧЕНЬ дружелюбный персонал. Чистые, тихие номера и само здание. Единственный минус — машины, которые постоянно влетали и выезжали с парковки. Они проезжали мимо главного входа на огромной скорости. Удивительно, что там ещё никто серьёзно не пострадал. Им бы следовало установить «лежачих полицейских» у входных дверей или что-то в этом роде. Один раз во время моего пребывания администратор был на улице, стал свидетелем инцидента и принял необходимые меры. В общем, если бы я снова оказался в этом районе, я бы остановился здесь. Весь персонал был очень любезен с нами, женщинами, во время нашей учебной конференции.

Персонал на стойке регистрации был очень приветливым, номер был идеальным, расположение и цена – превосходными, учитывая наши планы на этот район. Было всё необходимое. В первый вечер мы проспали завтрак, но на второе утро всё понравилось, только блинчики были совершенно разочаровывающими. Слишком тонкие и сухие. В остальном всё было отлично.

Самое главное, что номера были чистыми, хотя, на мой взгляд, во всём здании слишком много освежителя воздуха, но это лично моё мнение. Персонал был замечательным каждый раз, когда мы с ним сталкивались, и расположение было хорошим. Было чисто, безопасно и комфортно.

Безопасность — огромная проблема для меня. Боковой вход в отеле не закрывался на замок, что позволяло войти кому угодно. Для меня, как для женщины, это серьёзная проблема. Стиральная и сушильная машины не работали целую неделю. Мне и военнослужащим пришлось стирать в другом месте. Телефон в нашем номере не работал, чтобы позвонить на стойку регистрации. Я нажимала кнопку на стойке регистрации и получала гудок. Я сообщила о проблеме, но её так и не исправили. Хотя завтрак был хорошим, было бы неплохо иметь хоть какое-то разнообразие каждый день. Единственное отличие — сосиски или котлеты. Яйца были хороши, но было бы неплохо посыпать их тёртым сыром. Фрукты и бекон тоже не помешали бы. Вафельница была бы отличным дополнением, так как вафли в термобоксе размягчаются. Я предпочитаю, чтобы мой йогурт лежал в отдельных контейнерах, а не в миске на открытом воздухе. Разнообразная выпечка каждый день тоже была бы неплоха. Хотя бассейн прекрасен, в климате, где девять месяцев в году холодно, крытый бассейн был бы разумнее. Когда я был там днём, температура была всего 23 градуса, поэтому ночью пользоваться им было невозможно. В ванной некуда было повесить полотенце, кроме как на дверь. Мне пришлось положить полотенце на полку, чтобы им было удобно пользоваться. В каждом номере должен быть список каналов для телевизора. Персонал был замечательным и старался угодить всем, кому это было нужно. Плотные шторы в номере — тоже отличная вещь.

За такую ​​цену всё было даже лучше, чем ожидалось. Всё было хорошо.
Даже бесплатный завтрак был выше среднего.
Настоящие бублики из пекарни, свежесрезанный фруктовый салат (не замороженный и не консервированный), первоклассный кофе.
Чистый номер в идеальном состоянии. Всё в номере современное и почти новое.

Не могу не выразить словами все достоинства этого отеля. Кровати очень удобные. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак был восхитительным и предлагал широкий выбор блюд, что редко встретишь в отелях. Нам сказали, что отель был полностью отремонтирован два года назад – очевидно, что к деталям ремонта было приложено много внимания. В холле можно было выпить свежевыжатую лимонную или огуречную воду, а также получить подробную информацию о том, чем можно заняться в этом районе. Персонал также был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Номера были прекрасно обставлены, с множеством мелких деталей, которые имеют большое значение. (Множество розеток для зарядных устройств, легкодоступные лампы для чтения на каждой кровати, дозаторы мыла, кондиционера, лосьона и геля для душа, которые легко доступны и прикреплены к стене, чтобы все было аккуратно и организованно. ) В номере была отличная кофеварка, холодильник и микроволновая печь. В душе был отличный напор и температура воды. Но, по-моему, самое лучшее — это потрясающий открытый бассейн с подогревом! Он был большим и чистым, с множеством шезлонгов и полотенец. Было чудесно иметь доступ к нему в изнуряющий жаркий день! Абсолютно ничего плохого об этом отеле сказать нельзя. Настоятельно рекомендую!

По прибытии нас встретил очень дружелюбный и отзывчивый человек, а номер и удобства были чистыми и ухоженными.
Катастрофа случилась, когда мы отправились на завтрак, который обещал быть превосходным. Всё выглядело великолепно. НО всё, включая яичницу, сосиски, вафли и даже кофе с «горячей» водой, было настолько ХОЛОДНЫМ, что всё было несъедобным, совершенно НЕСЪЕДОБНЫМ! Какой способ ИСПОРТИТЬ чудесный отдых! Я бы больше там не остановился, если бы не получил гарантии, что моя яичница и вафля будут горячими…

Когда мы впервые приехали в отель Lux, нас встретила Меган, которая дала нам ключ от номера и встретила нас дружелюбной улыбкой. Приветствие Меган стало началом нашего замечательного отдыха. Уборка в отеле была просто феноменальной: отель был чистым, всегда были свежие полотенца и заправлены кровати. Когда мы уезжали, возвращение к чистому белью стало настоящим облегчением. Однажды, когда мы завтракали в кафе, фруктов не оказалось, но не беспокойтесь: Тиш (возможно, я неправильно написала её имя, прошу прощения) позаботилась о том, чтобы после инвентаризации она принесла нам свежую тарелку фруктов. 😍 Мы были поражены преданностью своему делу и отличным обслуживанием всего персонала, огромное спасибо Меган за такое гостеприимство. Мы обязательно снова забронируем номер в будущем.

Отель был хороший, персонал был услужлив. Единственное предложение — в номере было ощущение влажности, возможно, они поставили какой-то осушитель или что-то в этом роде или сделали работающую вентиляционную систему в ванной, а не просто вентиляционную. Но нам понравилось пребывание, детям понравился бассейн.

Я думал, что это было бы более приятное место. Бассейн был закрыт на сезон. Это был июнь? Не могу поверить, что отели могут устанавливать цены и обходиться без этого в курортных зонах. Просто приехал по работе и мне нужно было принять душ, чтобы помыться. Все еще говорю. Завтрак, кофе без кофеина, был холодным, тосты из гренки, я не думаю, что это было так. Никаких блинов или овсянки?

Хороший номер, отличная кровать, чистый душ. Весь мотель был хорош. Очень просторная зона для завтрака по утрам, но нет вафель : (

Я посетил Ватерлоо, штат Нью-Йорк, несколько месяцев назад во время ледяного шторма между Рочестером и Сиракузами, когда ездить стало небезопасно. Я съехал с шоссе Interstate 90 после того, как мой друг нашел поблизости Microtel. Однако The Lux был до этого отеля и выглядел неплохо, поэтому я решил остановиться там.
Администратор была дружелюбной и услужливой и приветствовала мою хорошо обученную служебную собаку. Она помогла мне найти номер на первом этаже рядом с выходом, чтобы он мог легко сделать свои дела. Номер был чистым и приятно пах в отличие от некоторых отелей. Кроме того, мебель и обстановка были современными. Я заметил, что у них есть сезонный открытый бассейн, что всегда приятно и предпочтительно, потому что кто захочет плавать внутри без солнца и запаха хлорки?
Наконец, континентальный завтрак на следующее утро был лучшим из тех, что я когда-либо пробовал! Серьёзно — у них были бельгийские вафли, сделанные на заказ, мини-омлеты с луком и болгарским перцем, сосиски в тесте, бекон, сыр чеддер и швейцарский сыр, рогалики, хлопья на выбор, свежие фрукты, сок и кофе. Я несколько раз заходил в буфет и брал сосиски в дорогу для своей собаки. Мне понравилось, что на пункте раздачи завтраков был служащий, который следил за чистотой и наличием всего необходимого. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно вернусь!

Плюсы: Сотрудник стойки регистрации был чрезвычайно дружелюбен и услужлив. Она вела себя так, будто ей действительно нравится ее работа, что было приятным сюрпризом. Минусы: Здание старое и требует некоторого ремонта, но видно, что они сделали ремонт и продолжают поддерживать его в хорошем состоянии.

Положительно: Дружелюбный персонал, ресторан и бассейн были очень большими. Отрицательно: В комнате, хотя она была чистой, был затхлый, сырой запах. Мои аллергии были действительно затронуты этим.