Fairfield by Marriott Inn & Suites Verona Turning Stone

Добрые люди. Джентльмен, работающий в ночную смену на ресепшене, был очень любезен. Хорошие чистые номера по разумной цене. Женщина, которая готовит завтраки по утрам, была очень внимательна. Она пополнила автомат с соком, и это очень помогло мне утром. Спасибо.

Мы очень приятно провели время в отеле Fairfield by Marriott в Вероне, штат Нью-Йорк. Несколько человек действительно запомнились и сделали нашу поездку особенной! Джинеа очень гордится своим завтраком каждое утро — она даже специально готовила мне что-нибудь особенное каждый день, узнав о моей аллергии на альфа-гал. Триш очень помогала советами о том, где поесть и чем заняться в этом районе, и всегда следила за тем, чтобы у нас было все необходимое для номера, даже когда уборка немного задерживалась. Ева тоже была потрясающей — такая добрая, теплая и гостеприимная.
Телевизоры можно было бы обновить (персонал сделал все возможное, чтобы починить наш), но все остальное было чисто, а завтрак был отлично приготовлен. Изначально мы бронировали через стороннего посредника, а позже продлили проживание напрямую через отель без каких-либо проблем. Мы слышали, что теперь этот отель является частью Turning Stone, поэтому мы ожидаем приятных улучшений в ближайшее время. Надеюсь, они сохранят Джинеа, Триш и Еву — они настоящие сокровища! Очень рекомендую этот Fairfield, если вы будете в этом районе.

Остин и Кайла на ресепшене были невероятно вежливы и услужливы. Они уделили время, чтобы ответить на наши вопросы и предоставили нам самую необходимую информацию, всегда с улыбкой. Благодаря их доброте мы действительно почувствовали себя желанными гостями и как дома. Сам отель немного устарел, но все было очень чисто и ухожено. Мы обязательно приедем сюда снова. Отличное обслуживание клиентов!

Мы останавливались в отеле Fairfield by Marriott, и, честно говоря, настоящим украшением был Остин на ресепшене. Мы приехали, когда оставался буквально один свободный номер, и каким-то образом Остин сумел нам помочь и предложил отличную скидку, словно настоящий волшебник гостеприимства.
Остин был невероятно милым, добрым и внимательным — таким человеком, который сразу же создает ощущение комфорта… может быть, даже слишком комфортного. Он был настолько отзывчив, что в какой-то момент я подумала, что он тайно знал о нашем приезде. (В хорошем смысле. В основном. )
А еще нужно поговорить об очках. Очень красивые. Запоминающиеся. Я бы точно узнала эти очки в опознавательных знаках. Если бы Остин когда-нибудь сменил работу, боюсь, этот отель мгновенно потерял бы свою душу.
Если отбросить шутки в сторону, его обслуживание клиентов было на высшем уровне и действительно сделало наше пребывание лучше. Если вы остановитесь здесь и не познакомитесь с Остином, можно ли вообще считать, что вы здесь останавливались?

Остановитесь здесь! До казино Turning Stone можно дойти пешком, но у них есть бесплатный шаттл, который доставит вас туда и заберет обратно. В пешей доступности есть аптека, Dunkin' Donuts и бар-ресторан. Лобби очень приятное.

Отличное расположение и очень дружелюбный персонал. Трансфер до казино и обратно был очень удобным. Просторный номер, чистота и хороший завтрак. Триш сделает всё, чтобы вы остались довольны. До встречи, когда вернусь в этот район.

Казалось, весь персонал ненавидел свою работу. Мой номер был старым и пах старым мокрым ковром, смешанным с запахом собачьего пота. Вестибюль был приятным, что наводило на мысль, что и номера будут такими же, но это не так. Когда я приходил и уходил, я слышал, как сотрудники ругались друг с другом, ругая гостей. Выбор отелей Marriott невелик, поэтому я выбрал этот, но не думаю, что остановился бы здесь снова.

Я остановился в отеле Fairfield by Marriott Inn & Suites, и, хотя расположение было удобным, обслуживание разочаровало. Администратор была холодна и неприветлива — она даже не спросила, нужна ли мне бесплатная вода или закуски, хотя это должно быть стандартным проявлением гостеприимства. Номер был средним и мог бы быть более комфортным за такую ​​цену. В целом, проживание было неплохим, но отсутствие теплоты и внимания к деталям со стороны персонала оставило негативное впечатление.

Обслуживание было дружелюбным, отель расположен прямо через дорогу от Turning Stone, и у них есть бесплатный трансфер туда. У меня есть претензии к номерам. Стены тонкие, как бумага, и надо мной всю ночь ходили люди. Кровати не очень удобные. Это очень простой отель, который подойдёт тем, кто хочет остановиться недалеко от автомагистрали, недалеко от Turning Stone и просто хочет простое место для отдыха.

Это был хороший и хорошо управляемый отель. Менеджер разрешил нам поздний выезд, так как мы приехали поздно. Завтрак был сытным, а мои дети были в восторге от бассейна. Отличное место для тех, кто путешествует и хочет спокойно отдохнуть по пути.

Кровати были не самыми лучшими. Я чувствовал пружины, когда садился. Персонал профессиональный, но не теплый. Номера были безупречными, а завтрак «шведский стол» был одним из лучших, что я видел…

Женщина на ресепшене не была самым недружелюбным человеком. Отель был милым и очень удобным, потому что он находился прямо через дорогу от казино.

Провел четыре ночи на выходных, посвященных вступлению в Зал славы бокса. Номера были чистыми, обслуживание было хорошим, а расположение идеальным для мероприятий. Я не любитель континентального завтрака, но это был один из лучших, которые я пробовал по сравнению с другими в этом районе! Спасибо, Марк О. — Скенектади, Нью-Йорк.

Я не могу отблагодарить этих людей! Женщина, отвечающая за уборку, и человек, который помог мне на стойке регистрации, самые лучшие! Я оставил здесь целую сумку вещей, включая дорогой браслет и кошелек, и мне все отправили обратно! У нас есть семья в этом районе, и мы на 100% будем помнить об этом месте как о месте, где можно остановиться снова. Спасибо!

Это лучший отель в центре Нью-Йорка? Нет. Если вы хотите роскоши, то, надеюсь, вы не бронируете проживание в Fairfield Inn. Для того, что он есть, этот отель все еще работает довольно хорошо.
Отель устарел. А именно, в 2007 году, когда этот отель был построен (приблизительно). Я обнаружил, что вестибюль и мой номер находятся в довольно хорошем состоянии для своего почти 20-летнего возраста. Телевизор был очень маленьким и устаревшим и должен был быть оригинальным для номера.
Тем не менее, персонал был дружелюбным. Я был там не ради казино, но шаттл показался мне удобным. Мне понравилось, что он расположен рядом со спорт-баром (также среднего уровня) и Dunkin'.
Если мои путешествия заставят меня вернуться, я, вероятно, остановлюсь здесь снова. Однако им нужно будет обновить номера здесь в довольно ближайшем будущем.

Это касается исключительно обслуживания клиентов. Поездка была запланирована на 9 дней, к сожалению, у меня случился микроинсульт, и я провел в больнице 2 дня. Позвонил в отель, но менеджеры недоступны, если вы не позвоните между 10:00 и 13:00. Я за рулем 12 часов, и персонал отеля не имеет права принимать решения, чтобы помочь мне. Позвонил в службу поддержки клиентов, и они, по-видимому, тоже не могут помочь. Поэтому, когда вы принимаете решение, ЗНАЙТЕ, что это НЕ основано на обслуживании клиентов! Это дополнительный стресс, с которым я не должен сталкиваться, совершенно озадачен этим.

Чистые номера, дружелюбный и услужливый персонал, а также бесплатный трансфер до казино до 23:00. Мы останавливались в составе группы из 16 человек на пару ночей. Все хорошо отдохнули, без каких-либо проблем и опасений. Сотрудники были полезны и посоветовали рестораны в этом районе. По соседству есть спорт-бар с отличными ценами на напитки и меню.