Какая катастрофа. Двумя действительно хорошими сторонами отеля Delta Hotels by Marriott Utica были персонал и завтрак. Сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны и услужливы, а завтрак был действительно довольно хорош. К сожалению, похоже, все усилия были направлены именно на эти две области, потому что сам отель — это совсем другая история.
Мы остановились в люксе с одной спальней, номере 625, и называть его «люксом» — это еще мягко сказано. Номер устаревший, обветшалый и производит неизгладимое впечатление отеля, который выживает за счет своего названия и местоположения, надеясь, что никто не заметит, что элементарное обслуживание, по-видимому, стало необязательным.
Самым ярким моментом стало то, как моя жена принимала душ. Обычно это событие не стоит упоминать в обзоре отеля. Однако в Delta Utica даже принятие душа может превратиться в приключение, потому что дверь в ванную можно открыть только изнутри. Да, действительно. Ничто так не говорит о «премиальном опыте Marriott», как обнаружение того, что ваша ванная комната решила стать квест-комнатой.
И это был не просто один из тех странных дизайнерских решений. Весь номер выглядел старым. Из-за устаревшего состояния, очевидного износа и отсутствия внимания к техническому обслуживанию, этот отель кажется давно вышедшим из моды. Наступает момент, когда «старый отель» перестает быть объяснением и начинает превращаться в оправдание.
Я останавливаюсь в достаточном количестве отелей Marriott, чтобы понимать, что не каждый отель будет похож на Ritz-Carlton или St. Regis. Я также не ожидаю от них чего-то подобного. Но я ожидаю от отеля, носящего имя Marriott — и взимающего соответствующую плату — поддержания номеров в надлежащем состоянии и обеспечения нормальной работы таких вещей, как двери.
Так что, нужно отдать должное: персонал был отличным, а завтрак — хорошим. Это, безусловно, были лучшие моменты моего пребывания.
К сожалению, они не могут компенсировать то, что отелю отчаянно необходимы ремонт, техническое обслуживание и чтобы кто-нибудь из руководства осмотрел номер 625 и задал себе вопрос: «Было бы мне действительно приятно платить за это? »
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились в люксе с одной спальней, номере 625, и называть его «люксом» — это еще мягко сказано. Номер устаревший, обветшалый и производит неизгладимое впечатление отеля, который выживает за счет своего названия и местоположения, надеясь, что никто не заметит, что элементарное обслуживание, по-видимому, стало необязательным.
Самым ярким моментом стало то, как моя жена принимала душ. Обычно это событие не стоит упоминать в обзоре отеля. Однако в Delta Utica даже принятие душа может превратиться в приключение, потому что дверь в ванную можно открыть только изнутри. Да, действительно. Ничто так не говорит о «премиальном опыте Marriott», как обнаружение того, что ваша ванная комната решила стать квест-комнатой.
И это был не просто один из тех странных дизайнерских решений. Весь номер выглядел старым. Из-за устаревшего состояния, очевидного износа и отсутствия внимания к техническому обслуживанию, этот отель кажется давно вышедшим из моды. Наступает момент, когда «старый отель» перестает быть объяснением и начинает превращаться в оправдание.
Я останавливаюсь в достаточном количестве отелей Marriott, чтобы понимать, что не каждый отель будет похож на Ritz-Carlton или St. Regis. Я также не ожидаю от них чего-то подобного. Но я ожидаю от отеля, носящего имя Marriott — и взимающего соответствующую плату — поддержания номеров в надлежащем состоянии и обеспечения нормальной работы таких вещей, как двери.
Так что, нужно отдать должное: персонал был отличным, а завтрак — хорошим. Это, безусловно, были лучшие моменты моего пребывания.
К сожалению, они не могут компенсировать то, что отелю отчаянно необходимы ремонт, техническое обслуживание и чтобы кто-нибудь из руководства осмотрел номер 625 и задал себе вопрос: «Было бы мне действительно приятно платить за это? »