Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Kingston 3*

Обновление. Я говорил с Джилл, и она была великолепна. Она выслушала и заверила, что будут приняты меры, чтобы исправить то, что пошло не так во время нашего пребывания. Я очень ценю это. Спасибо, Джилл!
Мы останавливались здесь на одну ночь. Молодая женщина на стойке регистрации имела плоский характер и почти не улыбалась. Кажется, ей совсем не нравилась ее работа. Комната была приличной, но в ванной комнате в некоторых местах душевой кабины был виден плесень, а вокруг плинтусов было много пыли. Кровати были удобными. Бассейн был красивым и теплым, что очень понравилось детям. Вестибюль красивый, эстетически (камин был приятным штрихом). Майкл, работавший в баре, был очень милым и услужливым. На следующее утро официантка, которая работала у нас за завтраком, была в очень плохом настроении. Мой муж и дети прибыли в 9:20 утра (в ресторане больше никого не было), и она сказала ему, что ему нужно «поторопиться и сделать заказ», потому что она единственная работает, а они закрываются в 10 утра (40 минут спустя). Он объяснил, что я приду через 5 минут, но она снова сказала, что ему нужно сделать заказ *сейчас*, поэтому он позвонил мне, чтобы получить мой заказ. Еда вышла — едва съедобная. Я ожидал, что за 70 долларов за 2 блюда из яиц для взрослых, 1 французский тост и 1 тарелку хлопьев это будет вкусно (или, по крайней мере, съедобно). Они предлагали только апельсиновый сок в бутылках (из концентрата), который был горьким и острым. Когда мы уходили, я сказал: «Спасибо! » и она отказалась смотреть на нас или отвечать. Очень странно. В целом, место было в целом чистым, за исключением заплесневелой и грязной ванной комнаты. Бассейн был хорошим и теплым. Персонал, за исключением Майкла, был тусклым, почти грубым человеком. Мы не остановимся здесь снова, если вернемся в этот район, и это меня огорчает, потому что мы обычно предпочитаем отели Marriott.