Начнём с позитива: хорошее расположение, удобная кровать, чистая ванная комната. Сал на ресепшене очень помог, несмотря на очень плохое первое впечатление, и вызвал специалиста по техническому обслуживанию. Ему респект за это.
Теперь о плохом:
1) Этот отель, его коридоры и номера остро нуждаются в ремонте. Он выглядит и ощущается обветшалым и старым. Ковры в номерах старые.
2) Когда мы заселились, в первом номере не было лампочек, во втором тоже, а к третьему номеру лампочка уже была, но перегорела ко второму дню. Кроме того, ручка горячей воды в ванной была сломана. Сал смог вызвать специалиста по техническому обслуживанию, и они всё починили, но это не тот уровень обслуживания, которого мы ожидаем от любого отеля Hilton.
3) USB-разъёмы в лампах работали с перебоями или были очень расшатанными.
4) Мы спросили на ресепшене, можем ли мы выехать позже в воскресенье, так как у нас было мероприятие в Union College, где мы собирались позавтракать. Он сказал мне, что не может предоставить номер, потому что все номера заняты. В итоге мы сдали багаж, но когда вернулись, на всей парковке было всего две машины, поэтому я сильно сомневаюсь, что отель был полностью забронирован, раз мы не смогли выехать через 2 часа.
5) В номере часто чувствовался запах марихуаны.
6) Лифт на второй этаж, где находился автомат для льда, был сломан.
Учитывая наличие новых отелей рядом с казино, я выбрал этот отель из-за его расположения, но больше сюда не вернусь и не порекомендую его жителям Юниона.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Теперь о плохом:
1) Этот отель, его коридоры и номера остро нуждаются в ремонте. Он выглядит и ощущается обветшалым и старым. Ковры в номерах старые.
2) Когда мы заселились, в первом номере не было лампочек, во втором тоже, а к третьему номеру лампочка уже была, но перегорела ко второму дню. Кроме того, ручка горячей воды в ванной была сломана. Сал смог вызвать специалиста по техническому обслуживанию, и они всё починили, но это не тот уровень обслуживания, которого мы ожидаем от любого отеля Hilton.
3) USB-разъёмы в лампах работали с перебоями или были очень расшатанными.
4) Мы спросили на ресепшене, можем ли мы выехать позже в воскресенье, так как у нас было мероприятие в Union College, где мы собирались позавтракать. Он сказал мне, что не может предоставить номер, потому что все номера заняты. В итоге мы сдали багаж, но когда вернулись, на всей парковке было всего две машины, поэтому я сильно сомневаюсь, что отель был полностью забронирован, раз мы не смогли выехать через 2 часа.
5) В номере часто чувствовался запах марихуаны.
6) Лифт на второй этаж, где находился автомат для льда, был сломан.
Учитывая наличие новых отелей рядом с казино, я выбрал этот отель из-за его расположения, но больше сюда не вернусь и не порекомендую его жителям Юниона.