Comfort Inn & Suites Schenectady - Scotia

Я никогда не ставлю 10 — ну, очень редко. Однако для отеля среднего уровня сервис, комфорт и качество были намного выше, и поэтому соотношение цены и качества было исключительным. Лично я всегда считал Comfort Inn отелем более низкого среднего уровня. Внимание к деталям и потребностям этого гостя превзошло все мои ожидания. Отличная оценка обслуживания со стороны персонала на стойке регистрации. Приветствия каждый раз, когда я проходил мимо стойки. Звонок, чтобы убедиться, что с номером все в порядке, и отличное внимание со стороны сотрудника, работающего на завтраке. В целом, просто отлично! Как человек, который останавливается во многих отелях каждый год, этот выделяется среди прочих.

Персонал. Все, с кем я общался, были дружелюбны, приветливы, профессиональны и эффективны. Все они выглядели расслабленными и довольными своей работой. Это говорит в пользу Хуана, менеджера. Это был мой первый визит в этот отель. Он идеально подходит для моих семейных поездок, и я жалею, что не сделал этого раньше. Весь отель очень чистый; никаких затхлых или неприятных запахов не осталось. Спасибо за прекрасный отдых. Я обязательно вернусь.

Персонал отеля Comfort Inn был невероятно дружелюбным, профессиональным и внимательным. Номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» был безупречно чистым и очень комфортным. Нас особенно приятно удивили такие мелочи, как большой телевизор, смягченная вода, полноценный завтрак, круглосуточный кофейный бар, диспенсер для воды со льдом и лимоном в лобби (я бы посоветовал добавить еще один с огурцом для тех, кто не любит лимон). Нам всегда больше нравится душевая кабина, чем ванна. Спасибо за то, что сделали наше пребывание максимально приятным!

Персонал был очень любезным и услужливым, особенно сотрудники, обслуживающие завтрак. Номера были хорошие, а кровати удобные. Но уборка была ужасной. Они приходили и застилали постель, но на этом всё. Они оставляли лишние подушки на полу с предыдущей ночи. И снова, ванны очень скользкие. Моя 9-летняя дочь упала и ударилась спиной о край ванны. Слава богу, она не пострадала.

Чистота была на высшем уровне. Номер хорошо оборудован. Персонал на стойке регистрации при заезде и выезде был очень дружелюбным и приветливым. Если бы у меня были какие-то претензии (а их у меня нет), то это были бы яйца на завтрак. Но в следующий раз я бы их не брал, лол. Это была всего лишь короткая остановка, чтобы добраться до больницы Эллис, но эти кровати просто божественны!

Недавно останавливался здесь, потому что супруге рано утром предстояла операция в больнице Эллис. Удобнее некуда. Весь отель был очень, очень чистым. Кровати невероятно удобные и, опять же, идеально чистые. Ванная комната была очень чистой и аккуратной. Телевизор хорошего размера, а не какой-нибудь маленький 40-дюймовый. Все, с кем я там работал, были очень дружелюбны и вежливы. Если понадобится, смело останавливайтесь здесь, обязательно остановлюсь снова. Кроме того, через дорогу от парковки есть магазин Dollar General, если вы что-то забыли взять с собой – очень удобно.

Я был очень доволен коротким однодневным пребыванием в Comfort Inn & Suites. Гораздо лучше, чем недавнее пребывание в Hampton Inn Downtown (и дешевле). До центра города можно легко и быстро доехать. Номер был безупречно чистым, современным и приличного размера. Очень тихо. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества, предлагая больше, чем простое размещение, но не полный спектр услуг или уровень роскоши, как в более дорогих отелях. У меня были встречи в 8 утра, поэтому я пропустил бесплатный горячий завтрак, но оценил кофеварку Keurig в номере. Было достаточно места для работы с удобным рабочим креслом. Wi-Fi был быстрым. Обязательно вернусь снова.

Я пишу, чтобы выразить своё недовольство по поводу серьёзной проблемы, с которой я столкнулся во время недавнего проживания в вашем отеле.
Несмотря на то, что я забронировал номер заранее с подтверждённой ценой, при выезде с меня списали другую сумму. Я понимаю, что могут взиматься налоги или дополнительные сборы, но мне не предоставили надлежащего чека. Поскольку это было деловое пребывание, отсутствие документов доставляет значительные неудобства.
Это не первый раз, когда я сталкиваюсь с подобной проблемой в вашем отеле. Ранее мне также пришлось оплачивать непредвиденные расходы из собственного кармана. Несмотря на многочисленные жалобы, я так и не получил ответа.
Если бы у меня был выбор, я бы больше никогда не остановился в этом отеле. Искренне надеюсь, что вы отнесётесь к этому вопросу серьёзно и предоставите чёткое объяснение и надлежащую квитанцию ​​на оплату.

Отель был опрятным и чистым, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Ник сделал всё возможное, чтобы немного облегчить мою спонтанную поездку с двумя подростками. Отличный сервис, мне очень нравится этот доллар-генерал, и на территории отеля есть два ресторана. Остановлюсь здесь снова.

У нас была свадьба в городе, и мы выбрали этот отель, потому что он находился совсем рядом с местом проведения. Я был очень впечатлён чистотой отеля, замечательным персоналом и ПОТРЯСАЮЩИМ бесплатным континентальным завтраком. Стоимость проживания в отеле разумная, и за эти деньги вы получаете очень многое. Они даже предоставляют маленькие пакетики средства для снятия макияжа! Очень продуманно! Ставлю этому отелю 10!

Признаюсь, расположение странное. Парковка у них общая с магазинами. Впрочем, во время отпуска мы останавливались в 8 разных местах. Это был наш самый удобный номер, и персонал был очень дружелюбным. Цена была отличной, а политика удержания — лучшей для сети отелей. Очень удобно добираться до аэропорта, что и было нашей целью. Мы обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь окажемся в этом районе.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Номер был очень комфортным и чистым. (И нам принесли маленькие шоколадные батончики! ) Завтрак был отличный: можно было приготовить вафли, яйца, бублики, хлопья – большой выбор. И нам очень понравился бассейн. Вода была идеальной температуры, очень чистый и практически пустой. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе. Однозначно рекомендуем.

Пришёл в номер поздно. На следующий день проснулся и обнаружил пятно крови на постельном белье. Обратился на ресепшен, и они пообещали, что кто-нибудь его почистит. Вернулся и хотел прилечь, но обнаружил, что ничего не сделано. Нам достался номер с джакузи, мы наполнили его водой, включили, и он мгновенно наполнился лобковыми волосами и прочей плавающей дрянью. Обратился на ресепшен, и мне сказали: «А вы кому-нибудь рассказали? » Я объяснил, что смог воспользоваться ванной только накануне вечером из-за плотного графика. Парень на ресепшене ничего не хотел об этом слышать. Слышал много хорошего об этом месте, но, наверное, нельзя верить всему, что слышишь.

Подушки половинного размера хотелось бы полноразмерные. Чистый и комфортный номер. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В номере только душ, что нас вполне устроило. Завтрак был вкусным и хорошо укомплектованным.

Плюсы: Очень чисто! Отличный персонал, регистрация заезда и отъезда проходит легко. Весь персонал очень приятный. Очень хороший, сытный завтрак.

Это было прекрасное пребывание, которое длилось чуть больше недели. Очень чисто, замечательный персонал, всё необходимое, например, полотенца или кофе, предоставлялось сразу. Бассейн чистый, приятный и работает допоздна, как и фитнес-центр. Лифт и душ в отличном состоянии. В номере приятное ковровое покрытие, плотные шторы, кровати можно сделать удобными с мягким одеялом. На завтрак были яйца с сосисками, вафли и хороший выбор других блюд. Единственная небольшая проблема, с которой я столкнулся, — не работал замок на двери, ближайшей к стойке регистрации. В остальном никаких нареканий, высший балл этому отелю.

Регистрация прошла быстро. Персонал был дружелюбным. Завтрак был неплохим.
За 4 ночи пребывания мы так и не смогли войти в телевизор, хотя мы зарегистрировались в их Wi-Fi. Мы обратились к стойке регистрации, они попытались, но не смогли, затем об этом забыли, чтобы напомнить о нашем пребывании.
На 4-ю ночь пожарная сигнализация сработала 4 раза. 2 из 4 нам пришлось эвакуироваться из здания. Компенсация? 30-минутное продление времени завтрака и 1 час продления времени при выезде. Поговорите о том, чтобы сделать для своих клиентов минимум.