Мы с мужем (а также еще одна пара, у которой была отдельная бронь) с нетерпением ждали нашего уикенда в отеле Gideon в Саратога-Спрингс.
Два плюса: расположение и трансфер.
Мы забронировали отель в основном из-за его близости (в пешей доступности) к Центру исполнительских искусств Саратоги. Мы все согласились, что отель переоценен, но решили, что расположение стоит дополнительных затрат. До SPAC и обратно всего около десяти минут ходьбы через безмятежный государственный парк Саратога-Спа.
Отель предлагает бесплатный трансфер до и от ипподрома Саратоги, казино, Бродвея (улица с бутиками и ресторанами) и в любую точку в радиусе трех миль. Когда мы позвонили заранее, мы заметили, что персонал отеля, похоже, мало что знает об этой услуге, так как мы не смогли получить никакой информации о том, как она работает. Мы хотели узнать, можем ли мы воспользоваться трансфером до ипподрома, если приедем до регистрации заезда. Мы хотели узнать, есть ли расписание или нужно заранее договориться. После моего запроса никто из ресепшена мне не перезвонил. Мы узнали, что шаттл ходит до 22:30, и вам дают номер телефона, по которому нужно позвонить, чтобы заказать трансфер. Когда я спросила о примерном времени отправления, на ресепшене мне сказали, что перезвонят после того, как предупредят водителя. Мне так и не перезвонили, как обещали. Водители были замечательные и очень отзывчивые.
Много минусов: оставляет желать лучшего и не стоит своих денег.
Процесс регистрации заезда и выезда очень медленный.
Наш номер был на 5-м этаже, и мы нашли его простым, но просторным. Наши друзья жили на 3-м этаже и жаловались на размер своего номера. Нам же размер нашего номера показался вполне подходящим. Он был U-образной формы с туалетным столиком и раковиной. Ванная комната была маленькой.
Работает только один лифт. (Мы часто поднимались по лестнице на самый верхний этаж. ) Конечно, отель очень старый, и это заметно. Когда мы заселились и наконец добрались до номера, наш телевизор не работал. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нас заверили, что кто-то займется этим. После примерно 45 минут ожидания этот человек так и не появился. Мы сообщили на ресепшене, что направляемся в ресторан курорта, и сотрудник получил разрешение войти в наш номер без нашего присутствия. Два часа спустя проблема так и не была решена. После еще одного звонка проблема была устранена. По-видимому, проблема с телевизором, как описал работник по техническому обслуживанию, является распространенной.
На курорте предоставляются бесплатные шампунь, кондиционер и гель для душа. Как и в большинстве отелей, они прикреплены к стене душевой кабины. Два контейнера были пустыми. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нас заверили, что горничные будут уведомлены и пополнят диспенсеры. Мы продолжили свой день и вернулись, обнаружив свежее постельное белье, но контейнеры по-прежнему были пустыми. На второй день мы позвонили снова и ждали, и ждали. С тех пор мы выехали, и контейнеры так и не были заполнены.
Душевые лейки расположены очень низко. Если ваш рост выше 163 см, вам будет трудно переместить душевую лейку, чтобы помыть тело. Это напомнило нам популярный рождественский фильм, где эльф принимает душ в душевой кабине эльфийского размера. Он явно не помещался и с трудом мылся. Ощущение было такое же. Наши друзья, остановившиеся на 3-м этаже, жаловались на протекающую душевую кабину.
Для управления кондиционером требуется специальное обучение. Поскольку мы жили на верхнем этаже, кондиционер был на потолке. Включать и выключать его было крайне сложно.
Завтрак должен быть включен в стоимость, если вы тратите почти 600 долларов за ночь. Шведский стол на завтрак был хорош, но на двоих он стоил 70 долларов. Мы оба согласились, что это очень дорого.
В будущем, если мы будем посещать мероприятия в SPAC, мы остановимся в другом месте. Мы часто путешествуем и не считаем, что Gideon Putnam Resort & Spa оправдал наши ожидания и стоил дополнительных затрат, несмотря на удобство.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Два плюса: расположение и трансфер.
Мы забронировали отель в основном из-за его близости (в пешей доступности) к Центру исполнительских искусств Саратоги. Мы все согласились, что отель переоценен, но решили, что расположение стоит дополнительных затрат. До SPAC и обратно всего около десяти минут ходьбы через безмятежный государственный парк Саратога-Спа.
Отель предлагает бесплатный трансфер до и от ипподрома Саратоги, казино, Бродвея (улица с бутиками и ресторанами) и в любую точку в радиусе трех миль. Когда мы позвонили заранее, мы заметили, что персонал отеля, похоже, мало что знает об этой услуге, так как мы не смогли получить никакой информации о том, как она работает. Мы хотели узнать, можем ли мы воспользоваться трансфером до ипподрома, если приедем до регистрации заезда. Мы хотели узнать, есть ли расписание или нужно заранее договориться. После моего запроса никто из ресепшена мне не перезвонил. Мы узнали, что шаттл ходит до 22:30, и вам дают номер телефона, по которому нужно позвонить, чтобы заказать трансфер. Когда я спросила о примерном времени отправления, на ресепшене мне сказали, что перезвонят после того, как предупредят водителя. Мне так и не перезвонили, как обещали. Водители были замечательные и очень отзывчивые.
Много минусов: оставляет желать лучшего и не стоит своих денег.
Процесс регистрации заезда и выезда очень медленный.
Наш номер был на 5-м этаже, и мы нашли его простым, но просторным. Наши друзья жили на 3-м этаже и жаловались на размер своего номера. Нам же размер нашего номера показался вполне подходящим. Он был U-образной формы с туалетным столиком и раковиной. Ванная комната была маленькой.
Работает только один лифт. (Мы часто поднимались по лестнице на самый верхний этаж. ) Конечно, отель очень старый, и это заметно. Когда мы заселились и наконец добрались до номера, наш телевизор не работал. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нас заверили, что кто-то займется этим. После примерно 45 минут ожидания этот человек так и не появился. Мы сообщили на ресепшене, что направляемся в ресторан курорта, и сотрудник получил разрешение войти в наш номер без нашего присутствия. Два часа спустя проблема так и не была решена. После еще одного звонка проблема была устранена. По-видимому, проблема с телевизором, как описал работник по техническому обслуживанию, является распространенной.
На курорте предоставляются бесплатные шампунь, кондиционер и гель для душа. Как и в большинстве отелей, они прикреплены к стене душевой кабины. Два контейнера были пустыми. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нас заверили, что горничные будут уведомлены и пополнят диспенсеры. Мы продолжили свой день и вернулись, обнаружив свежее постельное белье, но контейнеры по-прежнему были пустыми. На второй день мы позвонили снова и ждали, и ждали. С тех пор мы выехали, и контейнеры так и не были заполнены.
Душевые лейки расположены очень низко. Если ваш рост выше 163 см, вам будет трудно переместить душевую лейку, чтобы помыть тело. Это напомнило нам популярный рождественский фильм, где эльф принимает душ в душевой кабине эльфийского размера. Он явно не помещался и с трудом мылся. Ощущение было такое же. Наши друзья, остановившиеся на 3-м этаже, жаловались на протекающую душевую кабину.
Для управления кондиционером требуется специальное обучение. Поскольку мы жили на верхнем этаже, кондиционер был на потолке. Включать и выключать его было крайне сложно.
Завтрак должен быть включен в стоимость, если вы тратите почти 600 долларов за ночь. Шведский стол на завтрак был хорош, но на двоих он стоил 70 долларов. Мы оба согласились, что это очень дорого.
В будущем, если мы будем посещать мероприятия в SPAC, мы остановимся в другом месте. Мы часто путешествуем и не считаем, что Gideon Putnam Resort & Spa оправдал наши ожидания и стоил дополнительных затрат, несмотря на удобство.