Моё пребывание в этом отеле Residence Inn было просто замечательным! Я не могу выразить словами, насколько исключительным был сервис со стороны персонала, особенно Мэйдж, которая действительно сделала всё возможное, чтобы моё пребывание было беззаботным и незабываемым.
Утром, перед важной презентацией для клиента, около 6:15 утра я обнаружила, что дверь моего номера не запирается должным образом, а это значит, что любой может войти без ключа. Как вы можете себе представить, я была невероятно взволнована и переживала из-за возможного опоздания. Я объяснила ситуацию Мэйдж, и она немедленно вмешалась, чтобы помочь, безопасно оставив мои вещи в камере хранения багажа, пока я уходила на презентацию. Хотя ремонт должен был приехать только в 7:00 утра, я не могла ждать. Мэйдж осталась после своей смены, чтобы лично убедиться, что дверь отремонтирована и все мои вещи благополучно возвращены в номер. Её доброта и профессионализм подарили мне огромное спокойствие в это очень стрессовое утро.
На следующий день мне нужно было отправить довольно большую посылку, и я с трудом находила коробку подходящего размера. К счастью, Мадж снова работала, и я знала, что могу на нее рассчитывать. Она уделила время, чтобы помочь мне найти идеальную коробку для моей посылки, и в очередной раз сделала весь процесс безупречным.
Такие сотрудники, как Мадж, действительно отличают гостиничный сервис от других. Ее позитивный настрой, внимательность и готовность сделать все возможное сделали мое пребывание гораздо более приятным, комфортным и запоминающимся. Спасибо, Мадж, за ваше выдающееся гостеприимство и исключительную заботу!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Утром, перед важной презентацией для клиента, около 6:15 утра я обнаружила, что дверь моего номера не запирается должным образом, а это значит, что любой может войти без ключа. Как вы можете себе представить, я была невероятно взволнована и переживала из-за возможного опоздания. Я объяснила ситуацию Мэйдж, и она немедленно вмешалась, чтобы помочь, безопасно оставив мои вещи в камере хранения багажа, пока я уходила на презентацию. Хотя ремонт должен был приехать только в 7:00 утра, я не могла ждать. Мэйдж осталась после своей смены, чтобы лично убедиться, что дверь отремонтирована и все мои вещи благополучно возвращены в номер. Её доброта и профессионализм подарили мне огромное спокойствие в это очень стрессовое утро.
На следующий день мне нужно было отправить довольно большую посылку, и я с трудом находила коробку подходящего размера. К счастью, Мадж снова работала, и я знала, что могу на нее рассчитывать. Она уделила время, чтобы помочь мне найти идеальную коробку для моей посылки, и в очередной раз сделала весь процесс безупречным.
Такие сотрудники, как Мадж, действительно отличают гостиничный сервис от других. Ее позитивный настрой, внимательность и готовность сделать все возможное сделали мое пребывание гораздо более приятным, комфортным и запоминающимся. Спасибо, Мадж, за ваше выдающееся гостеприимство и исключительную заботу!