Отзыв об отеле Capital Hotel Long Island City 2*

Rodrigo A. D. M.

2/10
English ➜ Русский
Я останавливался в этом отеле на 6 ночей, и, к сожалению, в целом мои впечатления были разочаровывающими.
Перед бронированием я знал о проблемах с расположением и решил смириться с этим ради более низкой цены. Однако пребывание в отеле выявило несколько моментов, которые следует учитывать будущим гостям.
Окружающая территория плохо освещена ночью и не создает ощущения безопасности. До метро идти не очень далеко, но за время нашего пребывания мы редко видели полицейских, и легко представить себе неприятную ситуацию, если вы случайно столкнетесь с неподходящим человеком. Мой совет — возвращаться в отель пораньше вечером, что очень неудобно, когда посещаешь такой город, как Нью-Йорк, где так много всего интересного после наступления темноты.
Еще один недостаток — отсутствие вариантов питания поблизости. В шаговой доступности практически нет мест, где можно позавтракать. Если вы не возьмете с собой еду в номер, вам, скорее всего, придется ждать, пока вы доберетесь до Манхэттена, чтобы поесть. Отсутствие микроволновой печи делает это еще менее удобным.
Ресепшн отеля также производит странное первое впечатление. Гости общаются с персоналом через небольшое отверстие в пуленепробиваемом стеклянном барьере, что мало способствует созданию гостеприимной атмосферы.
Однако, в конечном итоге, самое негативное впечатление оставило отсутствие гибкости со стороны отеля. Я забронировал номер за 48 часов до заезда. Хотя я пропустил крайний срок бесплатной отмены бронирования, когда завершал оформление авиабилетов, я связался с отелем утром в день заезда и попросил сократить свое пребывание на одну ночь. На тот момент до запрошенной ночи оставалось еще пять дней. Несмотря на это, отель отказался внести какие-либо изменения.
Правила есть правила, но качество обслуживания клиентов имеет значение. Простой жест доброй воли мог бы многое изменить. Из-за этого опыта мое окончательное впечатление об отеле значительно ухудшилось.
Оглядываясь назад, можно сказать, что примерно на 30 долларов дороже за ночь есть варианты на Манхэттене, которые обеспечат гораздо лучшее общее впечатление от Нью-Йорка. Я бы настоятельно рекомендовал рассмотреть эти альтернативы, прежде чем бронировать здесь.

Цена номера от 42 173 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.