Crowne Plaza JFK Airport

$350 снято с моего счета без моего согласия или одобрения.
При заселении я сообщил администратору, что я не буду платить за номер своей картой, номер оплачивается компанией, я показал электронное письмо, в котором говорилось, что он будет оплачен картой, заканчивающейся ####, на что она согласилась, но все еще требовала мою карту для удержания в размере 50 долларов.
Я только что проверил, чтобы убедиться, что с моего счета не были сняты деньги, и обнаружил, что они списали всю комнату с моей карты.
Теперь я должен пройти через эту хлопоту по преследованию этого и, без сомнения, буду без денег в течение нескольких дней / недель.

Хорошее гостеприимство, очень удобно,

Это самый ужасный отель, в котором я когда-либо был. Фотографии в интернете не отражают реальность. Никакой охраны, администратор уходит в самоволку, любой (люди, живущие на улице) может легко попасть в отель и его номера. Все двери в номера отеля имеют огромные щели по бокам, через которые люди пытались силой проникнуть в номера. Постельное белье было в пятнах разных цветов и мокрое, на стенах было много пятен, грязный стол, остатки еды и напитков в холодильнике, фен, полный пыли и грязи, туалетная бумага с лилиями на держателе, которая тоже была мокрой! Сломанная лампа и светильники, висящие на стене, огромная дыра в потолке ванной комнаты. Список можно продолжать и продолжать! Абсолютно грязно! На ключ-карте от номера рекомендуется постоянно запирать дверь на врезной замок.
Отказался там останавливаться. Деньги не вернули. Шокирующее обслуживание.
Люди снаружи отеля сказали, что район полностью нищий и что отелем пользуются секс-работники. Не остался ни на секунду, услышав это.
Район совершенно небезопасный. Чувствовал себя крайне неуютно. Не бронируйте этот отель. Написано, что он 3 звезды, но это не так. Избегайте любой ценой!

Послушайте, я не буду лгать: мне было немного страшно оставаться здесь, будучи женщиной, путешествующей в одиночку. В отеле пахло дымом, я постоянно слышал людей в коридорах, при заселении казалось, что из номеров спускаются люди под наркотой. У меня даже попросили денег, пока я был в вестибюле. Женщина за стойкой, когда я регистрировался, была груба — она ​​попросила мой PIN-код вместо того, чтобы дать мне карточный автомат, чтобы я мог войти в него… но персонал утром был очень дружелюбным. Сама комната была простой, она казалась старой, ветхой и немного грязной, но в целом я спал нормально. Другая девушка в отеле рассказала, что кто-то пытался проникнуть в ее номер в 22:00. В общем, не ждите слишком многого. Имейте в виду, что Ямайка, по всей видимости, является небезопасным районом, по которому не следует гулять ночью. Это не вина отеля, но важно знать.

Так что я собирался сказать, что все в порядке, но тогда мне никогда раньше не приходилось звонить в корпорацию. Дежурные на стойке регистрации (Джонатан и ГиДжи) были пренебрежительными, грубыми, резкими и отвратительными с точки зрения их поведения и поведения. Я потрясен выступлением этого отеля. Конечно, мы можем получить ответ, чтобы скрыть их маркетинговую тактику, но не обманывайтесь. Пустые слова не улучшат вашу команду. Разочарованный. Делайте лучше.

Приветливый персонал и очень отзывчивый, тихий номер и хорошее расположение рядом с аэропортом имени Джона Кеннеди.

Отличное внимание, но не хватает парковки, очень совместный персонал новый.

Я был там, потому что Delta дала мне ваучер. Я зарегистрировался без проблем. Но мне нужен был обед в мешке, чтобы добраться до комнаты, которую они мне тоже прислали (очень очень и очень долгая прогулка). В итоге они были грубы, не понимая, что я Даймонд с Хилтоном, и это была их возможность показать мне, как это делается с IHG. Я был на дне бочки… это нормально. Я не вернусь, если заплачу за это. Ижс.

Отличное расположение, но освещение в номере темное. В моем номере нет фена, который уже попросили персоналу, но я его не получил, холодная вода не работает. Я очень расстроен и разочарован : (

Сначала, глядя на отзывы, я подумал, что люди драматичны. Остановившись даже не на первую ночь, а забронировав номер на двоих из-за работы (и я, и дочь), мы решили взять с собой внука и няню. Этот отель ужасен. Я знал, что будут проблемы с самого начала. Сначала дама на стойке регистрации не хотела документировать способы оплаты в моей квитанции. Потом телефон в номере не работал. И она продолжала говорить мне, что это так, а когда я ей говорил, что это не так. Она сказала, почему бы тебе просто не воспользоваться мобильным телефоном. Я рассказал ей причину, потому что у меня маленький ребенок, и я хочу иметь два настроения общения с няней. Раковина была забита. Туалет работал. Выглядело так, будто туалетом только что пользовались, потому что там все еще были фекалии. Весь отель пах марихуаной… Я имею в виду весь отель, а это просто смешно. Я сожалею, что даже забронировал эту комнату, но у меня была запланирована смена в местном реабилитационном центре, а я живу за городом. Я НЕ останусь еще на одну ночь.

Номер был очень приятный и персонал тоже приятный.

Отель хороший и тихий, ресепшн грубый и не приятный.

Номера устарели. Побывал на многих площадях Crowne, и это, безусловно, самая устаревшая из них. Персонал стойки регистрации не приветствует вас, вместо этого они продолжают свои личные разговоры. Менеджер переднего плана отказывается говорить кому-либо, сколько стоит их номер. Вы должны спросить! И когда вы это сделаете, она ответит:" Я не могу вам сказать, это именно то, что мы берем". Она определенно не ходила в школу управления бизнесом. Если ты попросишь гроссмейстера, он не ответит! Вы можете позвонить, зайти, и он будет избегать вас любой ценой. Непрофессиональный. Когда я узнал, кому принадлежит это место и кто руководит командой, я начал смеяться и сказал: "иди разберись"
Вокруг нет ничего съестного. Челночные джентльмены очень заботливы и очень внимательны. Моя комната была прилично убрана. Кровати жесткие.

Хороший вид и чистый номер. Хорошее обслуживание тоже.

Легко трансфер из аэропорта, просторные номера, бар и ресторан работает допоздна и на сайте. Дружелюбный персонал.

Мы воспользовались его Краун Плаза несколько раз до нашей поездки. Персонал отличный, номера большие и их легко добраться. Люблю это место.

Удивительный отель, очень близко к JFK.