Aloft by Marriott New York LaGuardia Airport

Синтия, девушка на ресепшене, ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩАЯ. Она была очень гостеприимной, внимательной и оказывала превосходное обслуживание клиентов. Мы остались очень довольны нашим номером. Он был чистым, комфортным и просторным. У них есть бесплатный трансфер до аэропорта и обратно, что очень удобно. Также возле отеля есть очень хороший фудтрак с халяльной едой. Оно того стоит. И цены разумные для этого времени года, особенно в праздничные дни. Больше всего нам понравилась возможность позднего выезда по сравнению с другими отелями. Мы бы определенно остановились здесь снова. Но я не могу передать словами, насколько приятной была Синтия, даже несмотря на то, что работала одна и была очень занята.

Сотрудник стойки регистрации, который нас зарегистрировал, не должен работать в сфере гостеприимства. Когда гость регистрируется и уже стоит перед вами, не получает подтверждения или даже приветствия, потому что разговаривал по телефону, вы заставляете гостя ждать, пока вы закончите, и ожидаете, что гость предположит, что вы сейчас к нему подойдете, даже не взглянув на него и не поприветствовав его, и после того, как вас спросили, можете ли вы помочь с регистрацией, вы говорите, что я к вам так отношусь? Marriott — это бренд, который я использую для отелей, как для личных, так и для деловых поездок, но это первый раз, когда я столкнулся с таким неуважительным поведением. Обучение очень важно, если вы хотите работать в сфере гостеприимства, и профессионализм — это то, чем, я могу сказать, Marriott славится, но в этот раз этого не произошло, и я очень разочарован Marriott. Не могу поверить, что вы допускаете такое непрофессиональное поведение. Отзыв также был отправлен в корпорацию.

Я останавливался в отеле Aloft рядом с аэропортом Ла-Гуардия во время своей командировки в одиночку и остался очень доволен. Расположение отеля невероятно удобное по отношению к аэропорту, а сам отель чистый, комфортабельный и с удобным транспортным сообщением. Персонал был приветливым и гостеприимным, а еда – на удивление вкусной. Повара даже позаботились о моих диетических предпочтениях, что я очень оценил. Трансфер также был большим плюсом: он работал без сбоев, а водители были дружелюбны и отзывчивы.
Несмотря на то, что это была рабочая поездка, я бы обязательно остановился здесь снова с семьёй. В лобби царит весёлая атмосфера: есть видеоигры, бильярдный стол, много места для детей и бар с полным ассортиментом напитков для взрослых. Я был там в праздничный сезон, и праздничное оформление придавало отелю особую привлекательность.
В целом, проживание прошло гладко и приятно, и я с удовольствием вернулся бы в этот отель.

Рейтинг отеля средний, и его нельзя назвать плохим. Номер был очень просторным для Нью-Йорка, с двуспальными кроватями. Отель чистый, персонал вежливый. На парковке не так много мест, и въезд и выезд могут быть затруднены. Цена номера была довольно доступной по сравнению с другими отелями в этом районе. Это отель Marriott, так что всё довольно хорошо.

Всё было великолепно… от атмосферы до расположения и всего остального. Но Аманда — это просто вишенка на торте… самый милый человек, которого я когда-либо встречал. Исключительное обслуживание клиентов с улыбкой. Она заслуживает пять звёзд и, безусловно, отличный специалист для ресепшена (и это говорит бывший тренер по взаимодействию с клиентами и сотрудник ресепшена).

Я прилетела в Нью-Йорк и приземлилась в аэропорту ЛаГуардия. Отель находится в нескольких минутах от аэропорта. До него также можно дойти пешком, если вы приземляетесь в терминале C. К услугам гостей бесплатный трансфер, который курсирует каждые 15 минут, что тоже очень удобно. По прибытии в отель я была поражена его чистотой, красотой и прекрасным запахом. Эстетика отеля была современной и жизнерадостной, с приятными цветами и отличной атмосферой. Также есть бар WXYZ, который понравится любителям алкогольных напитков. Есть ресторан, где подают восхитительные блюда, а цены очень разумные. Персонал был потрясающим. Очень добрый и внимательный, делал все, чтобы вы остались довольны. Номера идеально подходят по размеру. Это не какие-то крошечные коробки, как в некоторых других отелях в центре Манхэттена. Поскольку нас было двое, нам предоставили номер с большой двуспальной кроватью, и нам разрешили ранний заезд. Номер был очень комфортным, а уборка, казалось, работала круглосуточно, чтобы обеспечить вас всем необходимым. Отель очень безопасен, так как для входа в вестибюль и на этажи необходимо использовать ключ-карту. Мы часто пользовались Uber, что тоже было очень удобно. Я бы поставила этому отелю самую высокую оценку из всех отелей, в которых я когда-либо останавливалась в Нью-Йорке, а я останавливалась во многих. Я настоятельно рекомендую этот отель, и отныне он будет моим выбором номер один при посещении Нью-Йорка.

Трансфер из аэропорта был быстрым и удобным, а водитель — дружелюбным и отзывчивым. Приветливый администратор. В ресторане отеля и баре можно поесть. Выбор блюд обычный, но обслуживание бармена хорошее. Номер был чистым и хорошо продуманным. Кровать очень удобная. Ванная комната чистая, с достаточным количеством горячей воды. Удобное оформление заказа. Обязательно сообщите Uber, что они не будут платить только за трансфер. Определенно остановлюсь здесь снова.

Это, пожалуй, лучший отель, в котором я когда-либо бывал. Номера отличные, кровати очень удобные, а само место невероятно чистое. Девушки на стойке регистрации невероятно милые и приветливые. Еда очень, очень вкусная, есть хороший гриль-бар, отличная игровая комната с видеоиграми и бильярдным столом, а также отличный тренажёрный зал, если хотите потренироваться. Однозначно рекомендую остановиться здесь, и знаю, что теперь мы будем останавливаться здесь снова.

Современный отель, безупречно чистый и очень комфортабельный. Отличная кровать! Плотные шторы, которые действительно работают. Впечатляющая звукоизоляция от самолётов (хотя, как и во всех отелях, странно, что никто не подумал об изоляции номера от шума из коридора).
Все, с кем я общался, были приветливы и профессиональны. Настоятельно рекомендую для посещения Открытого чемпионата США по теннису или ночёвки в аэропорту Ла-Гуардия.

Недавно останавливался здесь после долгого перелета, готовясь к очередному дню путешествия, и был очень приятно удивлён. Кровать была невероятно удобной. Честно говоря, кровать была просто уютным коконом! Номер был чистым и тихим, что также стало сюрпризом, учитывая близость к аэропорту.
Завтрак был восхитительным. Мой вегетарианский омлет не уступал моему любимому месту для завтрака, а обслуживание было внимательным.
Удобный трансфер до аэропорта стал прекрасным дополнением к моему отдыху.

Если вы вылетаете из Ла-Гуардии утром, забронируйте Uber за 25 долларов. Утренний персонал отправляет шаттлы только каждые полчаса, даже если они простаивают. Но когда они отправляются, шаттлы маленькие, и может потребоваться несколько поездок, чтобы добраться до аэропорта к вашему рейсу за несколько дней. Утренний персонал невежлив и неприветлив. Вечерний персонал — полная противоположность. Если есть свободный шаттл и время 16:15, они вас отвезут. Они дружелюбны и любезны. Утром избавьтесь от хлопот и стресса, воспользовавшись Uber.

Менеджер Лоуренс грубо и кратко о моей проблеме с парковкой. Я инвалид, и единственная парковка, которая у них была около здания, стоила 38 долларов в день. Разговаривал с дежурным по домофону, который сказал мне поговорить с кем-то внутри, и Лоуренс сказал, что я лгу о нашем разговоре. Сказал мне замолчать, потому что мой разговор с дежурным был записан. Это предположительно собственность Marriott, однако я являюсь членом Hilton Diamond! Вот почему я определенно не езжу в Marriott. Несколько раз мой ключ от номера не подходил к лифту или двери. Пришлось вернуться на стойку регистрации и переделать его. Персонал на стойке регистрации вел себя так, будто это моя вина.

Я люблю этот отель! Приехав сюда поздно вечером, мы были голодны, поэтому Иисус в ресторане приготовил нам замечательные бургеры, мои безглютеновые. А сегодня утром замечательная Синтия на стойке регистрации помогла мне с несколькими задачами, включая замену зубной щетки, зубной пасты и других туалетных принадлежностей, которые потеряли American Airlines. Все здесь превзошли свой долг. Номер такой удобный. Кровать была отличной, и мне понравились все цвета.

Этот отель был очень чистым и имел дружелюбный, гостеприимный персонал. Он находится в нескольких минутах ходьбы от аэропорта, но они также предлагают удобный трансфер каждые 30 минут. На территории отеля есть ресторан и бар, которые закрываются в 10 вечера, но я оценил круглосуточный фургончик с едой прямо возле отеля — идеально для позднего ночного перекуса. Отличный выбор, если вам нужно успеть на ранний утренний рейс!

Регистрация прошла отлично, персонал на стойке регистрации ночью был очень любезным и сердечным. Наш номер был на втором этаже рядом с защитной дверью, это не давало мне спать всю ночь, было слышно, как будто кто-то хлопал ею, но это было не так. Замок очень громкий. Я принес это персоналу на стойке регистрации утром, возможно, надеясь, что они смогут поднять этот вопрос и заменить замок или дверь на более тихие, но ответ был совершенно бесполезным. Я бы не остановился там снова.

Мы недавно остановились в отеле Aloft Hotel — LaGuardia Airport во время короткой однодневной остановки в Нью-Йорке. Отель был хорошим! Чистым, обновленным, и номер был очень удобным. Персонал был замечательным, обслуживание хорошим! На территории отеля (WXYZ) есть бар-ресторан, и еда была очень хорошей, а напитки были холодными и вкусными! Мы определенно остановились бы там снова. Рекомендую отель Aloft Hotel at LaGuardia.

Обещали шаттл каждые 30 минут, но я приехал на остановку на 20 минут раньше, и для меня не было места, поэтому я нервничал из-за того, что не успею на свой рейс. Они, по-видимому, отдают приоритет пилотам и сотрудникам авиакомпании, они ждут 15 минут, сидя на стоянке, вместо того, чтобы убедиться, что все получат поездку. Не верьте, что их будет волновать, получите ли вы место в шаттле или нет. Кроме того, кофе и чашки не обновлялись каждый день. Расположение очень неудобное, за исключением LGA. Вам придется ехать на автобусе до ближайшего метро.