Radisson Hotel New York Wall Street

Эти недавние 5-звездочные отзывы являются фальшивкой, поскольку отель в настоящее время не работает. Они лгут и говорят, что они «на ремонте», но в них РАЗМЕЩАЮТСЯ НЕЛЕГАЛЬНЫЕ ИММИГРАНТЫ. Я позвонил за месяц до приезда и узнал, что нашу бронь перенесли в другой отель. В день прибытия мое бронирование было отменено. Они обвинили Choice/Radisson, но после расследования я обнаружил, что это один из многих отелей Нью-Йорка, которые предпочитают брать деньги с нелегалов, а не с граждан, платящих налоги. Выбор должен удалить их из своего портфолио!
Ответ отелю: очередная ложь. Это были не друзья и семья. Я РАБОТНИК, поэтому знаю, как работает система. И не только линейный персонал. Очевидно, что вашему отелю необходимо дополнительное обучение по новым тарифам LFF. Из всех случаев, когда я пользовался этим электронным письмом, такого не случалось ни разу. И если CRS действительно отменила заказ, это отразится в моем расследовании. 4 выбранных представителя уже ничего не сообщили об отмене, кроме того, что это сделал отель. Я устроил этот отпуск год назад, основываясь на стимуле, который дает нам наш бренд, но эта конкретная собственность все испортила. А потом узнать, что вы закрыты для путешественников нелегальных иммигрантов – это за гранью абсурда.

Я заплатил полную стоимость на сайте Radisson заранее. Проехав более 24 часов, я взял такси до отеля в 23:00 и узнал, что наш отель больше не отель, а общежитие. Кто-то внутри сказал мне, что мое бронирование было передано группе IHG без моего ведома, НО IHG отменила мое бронирование, так что теперь у меня нет отеля. В конце концов, после 2 часов попыток во всем разобраться, я оказался в IHG Holiday INN Xpress, но мне пришлось платить снова, что в 2 часа ночи казалось более простым вариантом. После нескольких писем в Radisson я все еще жду какого-либо подтверждения ответственности, и мне до сих пор не вернули деньги за пребывание в отеле, которое так и не состоялось, И они знали об этом факте задолго до фактической даты поездки. Ужасный.

Отель хорошо отреставрирован и поддерживается в фантастической части Манхэттена. Персонал хороший, а отделка и отделка здания действительно хорошие. Комната и кровать также удобные. Мне понравился телевизор с большим экраном, который можно было легко подключить на коленях, чтобы смотреть Disney + и т. Д. Имейте в виду, что в отеле нет парковки, а для активации лифта требуется ключ-карта, поэтому вам придется встречать доставку в вестибюле.

Поэтому, когда я прочитал предыдущие отзывы, я пришел в ужас, и мы почти не остались. ОДНАКО мы остались, и я так рад, что мы это сделали. Номера просторные, кровати очень удобные. В нашей комнате было совсем не холодно, однако там должно быть пуховое одеяло/одеяло, а не просто простыня, особенно зимой. Система отопления/кондиционирования работает громко и, кажется, включается, когда хочет, но, честно говоря, это не так уж и плохо, она не разбудила нас ночью. У нас также был фантастический вид. Прием по любым вопросам очень дружелюбный и услужливый. Комната была очень чистой, как и ванная. Все лифты работали, фитнес-центр был превосходным. В целом нам очень понравилось наше пребывание, и мы на 100% остановимся здесь снова. Расположение фантастическое, прямо возле отеля находится станция метро, ​​а отель находится в безопасном месте. Отель действительно имеет хорошее соотношение цены и качества, и я бы рекомендовал людям останавливаться, но сохранять непредвзятость. Нет, это не роскошь, но именно поэтому цена такая разумная.

Я остановился здесь на выходных, посвященных Нью-Йоркскому марафону, в нескольких минутах ходьбы от парома на Статен-Айленд.
Мы забронировали этот отель довольно давно.
За пределами отеля есть многочисленные леса, которые скрывают отель, но находятся рядом с двумя близлежащими станциями метро.
Преимуществом этого отеля является его расположение.
По нашему опыту, на стойке регистрации и персонал был гостеприимным и услужливым.
Во время нашего пребывания лифт был ненадежным и несколько устаревшим. Что можно сказать и об общем виде этого отеля.
Есть некоторые проблемы, которые нужно исправить;
*Мерцающие огни.
*Кондиционер в номере не регулируется.
* В двери в нашу комнату есть щель, поэтому свет хорошо виден, если вы не положите полотенце перед сном.
Сам номер адекватный. Достаточно удобная кровать.
Кровати маленькие, но у вас есть только тонкая простыня и нет пододеяльников.
Мы не использовали кофе других заведений.
Wi-Fi можно охарактеризовать как нормальный, но он случайно отключается.
Поскольку мы забронировали заранее, наши тарифы различались, и если бы мы заплатили полную цену, мы были бы разочарованы.
В целом 3-звездочный отель со средними удобствами, но за расположение приходится платить.

Попутчики, будьте осторожны, все плохие отзывы правдивы. Моя единственная звезда — замечательному сотруднику стойки регистрации утром 1 ноября, который поменял мне номер. Первоначально сварливый вечерний администратор выделил мне очень плохую комнату, вторая комната просто сделала мое пребывание достаточно терпимым, чтобы закончить мой срок здесь. Завтра я служу в свой последний день.
Ковры и пол в каждой комнате такие липкие! Это отвратительно. В моей первой комнате не было горячей воды, но, к счастью, это был не лишний час, и кто-то пришел починить это. Вы не можете контролировать температуру в своей комнате, было очень холодно, а одеял нет! У вас есть одна тонкая простыня, которую можно прикрыть. Если вы попросите их выключить кондиционер, в комнате будет душно. В моей первой комнате строители буквально стояли за окном и смотрели в мою комнату в 6, и я не мог спать!
В моей первой комнате работала только одна маленькая лампочка. У меня во второй работали 2/3 лампочек. Лифт напоминает башню ужаса в сумеречной зоне из Диснея, иногда свет тоже мерцает. Во время моего пребывания работало 2/3 лифтов.
Если вы сторонник чистоты в ванной, она не кажется слишком чистой, занавески для душа воняли. Я не думаю, что это вина уборщицы, сам отель отвратительный.
Мой совет в целом: пожалуйста, держитесь подальше. Не думайте, ведь это Рэдиссон, насколько это может быть плохо! О, это очень плохо. Я думал именно об этом и больше верил хорошим отзывам, чем плохим.

Забронировали этот отель на букинге 25.09.22, оплата прошла по карте мужа, приходим в отель в 9 вечера и нас встречает крайне грубая женщина администратор. Мы объясняем, что плохо говорим на английском, предлагаем использовать переводчик, на что она делает вид, что не понимает, что мы от неё хотим.
Мы предложили оплатить наличными — она отказала.
По поводу оплаты с букинга даже не стала разбираться и помогать, сказала лишь, что она Radisson, а не букинг, оплаты нет, ничем не могу помочь.
Разговаривала на повышенных тонах и очень грубо, в то время как другим гостям услужливо улыбалась.
Попахивает расизмом или плохим воспитанием.
Это ужасный позор для такого известного отеля иметь персонал, который грубит клиентам и даже не пытается помочь.
В итоге мы благополучно забронировали другой отель. Опала с букинга действительно прошла, и сайт вернул нам деньги.