Отзыв об отеле Moxy NYC Downtown 4*

Я только что провел две ночи в отеле Moxy NYC Downtown, и, хотя персонал был дружелюбным, на этом, к сожалению, все плюсы заканчиваются. Несмотря на то, что я договорился об обслуживании номеров до приезда, потом при регистрации и ещё раз на стойке регистрации на второй день, этого так и не произошло. Мне даже сказали, что кто-то скоро поднимется, но позже вечером я вернулся и обнаружил в дверной ручке листок с надписью, что запросы необходимо подавать до 16:30 (моя была до 16:30), и надписью «Не беспокоить» на двери, что оказалось полной ложью. Процесс регистрации больше похож на заказ в фастфуде, чем на заселение в отель, а описание «вид на город» совершенно не соответствует действительности — вы смотрите прямо в номера других гостей и даже в коридор у лифтов, а значит, они могут вас легко увидеть. Если встать под углом, то город будет виден, но это ничто по сравнению с фотографиями, которые отель использует на своём сайте, чтобы вводить гостей в заблуждение. Посмотрите фотографии, чтобы увидеть «вид». Стены тонкие, как бумага, удобства посредственные, система отопления, вентиляции и кондиционирования невероятно шумная, а курортный сбор не добавляет никакой ценности. Даже такие базовые вещи, как шампунь и гель для душа, вызывают сомнения: список ингредиентов намеренно убран с выцветших бутылок, а сам продукт вызывает раздражение кожи. Дизайн номера также разочаровывает: нет шкафа, только две вешалки; стол, которым едва можно пользоваться; и сейф, в который помещается только ноутбук и ничего больше. За эту цену или, доплатив немного больше, можно остановиться в гораздо лучшем — даже значительно более высоком — отеле.
Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле и не рекомендую его никому, кто ищет место для проживания в Нью-Йорке.