The Carlyle, A Rosewood Hotel

Какой потрясающий опыт! Мы хотели выпить хороший коктейль в баре Bemelmans, и так совпало, что вечером там работали художники, а бар был закрыт для посетителей, не проживающих в отеле.
Однако Данте был просто великолепен! Он не только уделил время, чтобы объяснить ситуацию, но и рассказал нам краткую историю отеля, а также о росписи Людвига Бемельмана.
Время, проведенное с ним, стало одним из самых ярких моментов нашей поездки, и он создал для нас незабываемые впечатления, несмотря на то, что мы смогли насладиться баром в тот вечер. Это только еще больше мотивирует нас остановиться там в следующий раз.
Спасибо, Данте, за потрясающее знакомство с Carlyle и за то, что оставил у нас неизгладимое впечатление.
На следующий день перед отъездом мы с удовольствием выпили шампанское.
Замечательное обслуживание и феноменальный опыт!

Отель Carlyle уже не тот, что раньше. К сожалению, мы были крайне разочарованы нашим пребыванием и пытались сообщить об этом персоналу, но им было совершенно все равно. Если вы не знаменитость, идите дальше и выберите отель, который относится к своим гостям как к настоящим гостям. Для отеля такого уровня, престижа и цены в Нью-Йорке есть гораздо лучшие варианты, и вы найдете команды, которые действительно уважают своих клиентов.
Обслуживание было абсолютно некомпетентным. Мы ждали целое утро, пока уберут наш столик, и так и не получили ни одного приветственного слова или даже простого украшения номера, как это принято в отелях такого престижа. Мы 10 раз просили службу доставки еды в номер принести что-то, чего так и не принесли, а на ресепшене было так холодно, что мы чувствовали себя как в отеле низкого класса.

Наше впечатление от этого места превзошло все ожидания. Сам отель был прекрасен! Мне необходимо соблюдать безглютеновую диету, и у них были отличные варианты блюд без глютена. Моей дочери не нужно соблюдать безглютеновую диету, и ее еда тоже выглядела восхитительно. Пока мы там были, работала художница-иллюстратор, которая рисовала картинки каждой группы за чаем. Ее иллюстрации сделали наш день незабываемым и бесценны. Наш официант и старший официант были очень внимательны и вежливы, ежедневно интересовались, как нам еда. Чаепитие в отеле Carlyle стало волшебным событием, и я рекомендую это место.

Только что вернулись с выходных, проведенных в отеле Carlyle. Мой муж организовал наше пребывание и хотел сделать мне полный сюрприз. По прибытии мы столкнулись с проблемой с датами заезда. После долгих телефонных звонков и помощи Эй-Джей на ресепшене все уладилось. Номер был улучшен до люкса с кроватью размера «кинг-сайз». Вид был потрясающий. Пока мы ждали, нас угостили коктейлями. На следующий день, кстати, был мой день рождения, и я не могла и мечтать о лучшем дне. Комфорт кровати, халаты Frette и косметика DS Durga дали мне прекрасное начало дня. Вечер был великолепным: мы сидели у пианино в Bemelman’s, а затем ужинали в Dowling’s. Персонал был внимательным и отзывчивым. Еда была невероятной, а мой совет для отличного коктейля — Bobby Manhattan. Спасибо отелю Carlyle за исключительное пребывание! С наилучшими пожеланиями, Сэм Норман.

Мы обожаем отель Carlyle и останавливаемся в этом потрясающем отеле с 1992 года. Обычно впечатления от пребывания там замечательные, но на этот раз мы немного разочаровались. При бронировании мы специально просили номер на высоком этаже, и нам сказали, что они сделают все возможное, чтобы выполнить эту просьбу. Когда мы приехали, нам достался очень маленький номер на третьем этаже. Сказать, что мы были разочарованы, было бы преуменьшением.
Номер был чрезвычайно маленьким, с необычной планировкой ванной комнаты.
Положительные стороны: кровать была невероятно удобной, мыло в Carlyle потрясающее, а персонал очень дружелюбный.
Также хочу отметить Деметриуса из бара Bemelmans. Мы просто обожаем Bemelmans и стараемся заходить туда каждый раз, когда приезжаем в город. Деметриус позаботился о том, чтобы у нас был отличный столик.

Мы остановились в отеле The Carlyle, потому что наша дочь участвует в Нью-Йоркском марафоне. Отель узнал об этом, купил гели, порошки и другие принадлежности для марафона и отправил их нам в номер с приятной запиской. Очень благородный поступок.
Я бы без колебаний порекомендовал остановиться в отеле The Carlyle. У нас был незабываемый ужин в ресторане, и мы насладились вкусным завтраком в номере. Номер в отеле прекрасный, а сам отель расположен на тихой улице, в непосредственной близости от магазинов на Мэдисон-авеню и Центрального парка.

Мы с мужем любим старинные отели с историей, и Carlyle нам очень подходит. Мы решили забронировать номер на длинные выходные, посмотреть несколько популярных туристических мест, которые мы никогда не посещали в предыдущих поездках, и расслабиться. Перед приездом мы предупредили, что будем там в 10 утра из-за раннего вылета и не рассчитывали на регистрацию в это время, но, пожалуйста, придержите наши сумки, так как нас не будет до 3 часов ночи. Без проблем. Вернулись в отель в 3:30. Номер не был готов. 4:4:30.5:00. Уставшие от прогулок за весь день, нам сказали, что мы можем пойти выпить, и они пришлют нам сообщение, когда будем готовы. (Заметьте, мы не позволили нам угостить вас напитком за неудобства). Пошел в знаменитый бар, который был забит плечом к плечу, так громко, что нельзя было услышать друг друга, и глупый я, думая, что это такое высококлассное, классное место, я не ожидал увидеть людей в рваных джинсах, спортивных костюмах, и опять же, таких громких и противных (и это было рано в Нью-Йорке). Я выпил свой мартини за 35 долларов и ждал сообщения. В 6, пошел проверить еще раз. Наконец, в 6:30 мы попали в наш номер. Ожидал бы, может быть, бесплатную бутылку вина, печенье, ломтик сыра и крекер, или какое-то признание неудобств, но ничего.
Снова разочарован. Просторный люкс, но без ванны, которую я запросил. Нет халатов. Нет стаканов в ванной. Вид был смехотворным. Просто закрыл шторы, чтобы скрыть это, а жалюзи были порваны. Едва мог повернуться в ванной.

Раньше я останавливался здесь в номерах категории люкс и был в полном восторге. В этот раз я остановился в стандартном номере и был разочарован. Номер настолько крошечный, особенно ванная комната, что даже одному в нём сложно развернуться. Ванная комната похожа на туалет в самолёте. Такие маленькие номера не должны продаваться за 2000 долларов за ночь. Если решите остановиться здесь, не останавливайтесь ни в чём, кроме люкса.

Красивые, элегантные номера. Внимательный персонал. Отличное расположение рядом с парком. Нам понравились как наш люкс с одной спальней (довольно просторный), так и номер премиум-класса с кроватью размера «king-size». Большие отели для Нью-Йорка. Отличное расположение для осмотра достопримечательностей Центрального парка с ребёнком. Единственным недостатком был вид с 8 этажа, он был не впечатляющим. Я думал, что наш номер будет этажом выше, но ошибся. В следующий раз позвоним, чтобы забронировать номер, и внимательно уточним, какие этажи доступны для нашего класса номера.

Провели несколько ночей в отеле The Carlyle на Манхэттене и прекрасно провели там время. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а при выезде нам оставили на память карточки от номера, что было приятно. Бар Bemelmans — уютное и необычное место, где можно понаблюдать за людьми и насладиться атмосферой. Мы приехали сюда на мой день рождения, и сотрудники отеля подарили мне воздушные шары, торт и шампанское в номер. Это было так мило и заботливо, что сделало моё пребывание в отеле ещё более особенным. Обязательно скоро снова посещу The Carlyle.

Я турагент. Хотел поделиться своими приятными впечатлениями о персонале и работе отеля. Несколько сотрудников сделали всё возможное и даже больше, чтобы сделать пребывание клиента незабываемым! Абсолютно приятные и профессиональные, и заранее прошу прощения, если я не упомянул чьи-то имена! Персонал просто потрясающий, и в отеле есть очарование старой школы. Номера немного тесноваты, но, опять же, в целом отель это компенсирует. Мне очень понравилось общаться и координировать действия со следующими людьми, которые сделали весь процесс максимально гладким:
Бриттани.
Мими.
Аманда.
Анна.
Стефани.
Хочу ещё раз повторить: весь персонал здесь – просто находка!

Мы останавливались здесь несколько раз в год в течение нескольких лет, но когда наш любимый управляющий сменился лет десять назад, мы переехали и в этот отель. Мы часто останавливаемся в отеле Lowell, который обожаем, но расположение Carlyle было лучше для наших нужд. Я был невероятно доволен своим пребыванием. В первую ночь мы ночевали в люксе Rosewood с потрясающим видом на запад, но номер показался нам тесноватым, а ванная комната была крошечной. Отель был настолько любезен, что предоставил нам номер Premier Suite на третьем этаже. И хотя у нас не было вида (он выходил на 76-ю улицу), номер был просторным, элегантно обставленным и очень тихим, с ванной комнатой размером с Вегас. К нам приходили гости на коктейли, что было просто идеально, потому что у нас был отдельный туалет, и мы несколько раз за три дня ходили в Bemelman's. Место было переполнено, но метрдотель всегда находил нам столик, и у них выступал очень талантливый квартет. И, честно говоря, здесь никогда не устанешь от наблюдения за людьми (только будьте готовы выложить больше 45 долларов за мартини, который к тому же был размером с Вегас). Обслуживание номеров было превосходным, хотя обслуживание в течение трёх дней было немного нестабильным, но это не было большой проблемой.

Отличный отель для летнего семейного отдыха! В квартале от детского входа в Центральный парк. Примерно 18 минут пешком до Американского музея естественной истории. Мы прошли с детьми до Таймс-сквер за 40 минут. Обслуживание и персонал были превосходными и очень любезными! С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь, когда приедем в Нью-Йорк!

Без сомнения, в этом отеле есть всё, чего ожидаешь от роскошного отеля. Он прекрасно расположен, всего в квартале от Центрального парка. До центра города можно добраться за 10 минут. Больше всего меня поразило внимание, которое оказывали все. Я впервые путешествовала одна за границу, и всё время чувствовала себя как дома. От тёплого приёма администратора (не помню её имени, но это была молодая девушка с короткой стрижкой) до советов и рекомендаций консьержей (Джаред, Дэвид и Джули) и внимательности Мануэля и (не помню имени второго джентльмена) в лифтах. А персонал ресторана, всегда готовый к завтраку, поразил меня своей скоростью приготовления. Честно говоря, это была атмосфера, которая окутывает вас роскошью и гламуром Нью-Йорка. Проще говоря, это был уровень внимания и роскоши, который олицетворяет этот бренд. Уровень профессионализма, который есть у всех.

Наше пребывание в отеле Rosewood Manhattan было поистине исключительным — идеальное сочетание непреходящей элегантности и современного комфорта. С того момента, как мы вошли, обслуживание, атмосфера и каждая деталь были воплощением абсолютного совершенства.
Особой благодарности заслуживает непревзойденный мистер Мустак. Его тёплый приём, внимание и безупречный профессионализм задали тон незабываемому отдыху. Он — настоящий олицетворение гостеприимства — яркая звезда, благодаря которой Rosewood чувствует себя как дома с первой минуты. Браво!

The Carlyle, A Rosewood Hotel, расположенный по адресу 35 East 76th Street, New York, NY 10021, — это роскошный отель, который превзошел все мои ожидания. Персонал дружелюбный и внимательный, обеспечивающий теплый прием по прибытии. Номера оформлены в классическом элегантном стиле и современной роскоши, обеспечивая комфортное пребывание. Завтрак был отличным, а апельсиновый сок был свежевыжатым. Гости могут насладиться высококлассным рестораном, легендарным кафе и баром отеля, которые идеально подходят для отдыха. Этот культовый отель посещали такие легенды, как Мэрилин Монро, Джон Ф. Кеннеди, Элизабет Тейлор, Майкл Джексон и принцесса Диана, что добавляет ему привлекательности. Я бы оценил The Carlyle на 4, 8 из 5 звезд и рекомендовал бы его тем, кто ищет роскошный исторический отдых в Манхэттене. Цены начинаются около 676 долларов за ночь, что стоит того, чтобы потратиться на незабываемый отдых. Есть несколько недостатков, ванная комната была маленькой, и у меня протекал душ, но в номере моего друга все было замечательно. В некоторых комнатах есть некоторые проблемы, но в целом, ЭТО БЫЛ УДИВИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ.

Carlyle, пожалуй, мой самый любимый отель. ВСЁ идеально. Расположение, номера, атмосфера и, конечно же, персонал. Лучший. Это было наше второе пребывание здесь, и всё было так же замечательно, как и в первый раз.
За несколько недель до прибытия на пять ночей я связался с отелем, чтобы сообщить, что с нами снова будет наш 11# Papillion Felix, и попросить, чтобы в номер были добавлены некоторые определённые предметы. Бриттани Шлау (координатор по работе с гостями) очень быстро отреагировала, ответив на все вопросы, и даже предложила принести в номер еду, которую Феликс специально приготовил для меня (я отказался, мы привезли его еду с собой)! (Миски с едой и водой на коврике уже стояли в нашем номере по прибытии, как и запрошенные предметы).
Также перед приездом я связался с консьерж-службой, чтобы забронировать столик на ужин. Консьержи Дэвид, Джефф, Джули и Джаред были очень любезны и быстро отвечали на мои запросы, делая всё возможное, чтобы я остался доволен.
По прибытии на стойке регистрации мне сообщили, что нам повысили категорию номера, что стало приятным сюрпризом. Прекрасный номер (1211) находился прямо у лифтов и выходил окнами на E 76th, однако в нём было невероятно тихо. В номере было много места для хранения вещей, удобный матрас размера «king-size», великолепное постельное бельё и полотенца Frette. Уборка была превосходной, нам постоянно пополняли бутылки с водой и кофейные капсулы для нашей потрясающей кофемашины Nespresso.