The Surrey, A Corinthia Hotel

Я останавливалась в отеле The Surrey на несколько дней, когда навещала семью. Среди пятизвездочных отелей в этом районе (я останавливалась в The Mark и The Carlyle) The Surrey — мой фаворит. Номера прекрасные, а ванные комнаты роскошные. Все новое и современное, очень со вкусом оформлено. Мой номер был очень чистым. Ресторан — еще одна жемчужина, с восхитительным завтраком (рекомендую яичницу-болтушку и тосты с авокадо) и вариантами обеда/ужина. Очень рекомендую.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Surrey. Персонал был чрезвычайно любезен и отзывчив, а также с пониманием отнесся к некоторым совершенно непреднамеренным ошибкам с моей стороны. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова, когда мне понадобится посетить этот город. Это особенно удачная отправная точка для тех, кто планирует посетить Верхний Ист-Сайд.

Недавно я снова замечательно провел время в отеле "New" Surrey Hotel NYC. Каждый раз, когда я останавливаюсь здесь, этот отель показывает мне, что такое настоящий пятизвездочный отель. Дизайн интерьеров как в общественных зонах, так и в номерах просто потрясающий, а персонал по уборке номеров – непревзойденный. Но что еще важнее, этот отель выделяется среди других благодаря высочайшему уровню обслуживания, который обеспечивает каждый сотрудник, от рядового до рядового. Сказать, что они заставляют вас чувствовать себя особенным гостем, – это ничего не сказать. Кроме того, ресторан и бар Casa Tua также великолепны. Спасибо команде Surrey за то, что в очередной раз подарили мне поистине исключительный опыт пребывания в отеле. С нетерпением жду новых визитов в 2026 году.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась! Прекрасные общие зоны, и оба наших номера были великолепны! Весь персонал на высшем уровне. Мне очень понравились бар и ресторан. Отличное расположение. Обязательно остановлюсь в отеле The Surrey снова. Очень рекомендую!

Прекрасно провела время в отеле Surrey. Дэнни встретил меня у двери своим веселым характером. Джонатан на ресепшене был очень приветлив и гостеприимен. Лобби выглядело элегантно благодаря елке и праздничной композиции. Тележка с угощениями была приятным дополнением.
Мой номер был красиво украшен. Мне понравилась кофемашина Nespresso в номере и невероятно удобная мягкая кровать. Горничные прекрасно подготовили номер ко сну. Такое внимание к деталям!
Спасибо за теплый прием, за замечательный персонал и за поистине незабываемое пребывание. Вы все на высшем уровне!

Отель Surrey, безусловно, один из лучших отелей Нью-Йорка, и я настоятельно рекомендую остановиться в нем.
Персонал — лучший в своем роде, еда и напитки — великолепны!
Спасибо команде Surrey!

Мы прекрасно провели время! Наш опыт пребывания в отеле The Surrey был превосходным! Еда была восхитительной и красиво оформленной. Атмосфера отеля элегантная, с классическим нью-йоркским шиком. Отдельного упоминания заслуживает Феликс. Он был очень приветлив и радушен! Он заставил нас почувствовать, что о нас действительно заботятся! Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Вау… какой элегантный, первоклассный опыт. С момента вашего прибытия в отель дизайн, отделка, красота превосходят только дружелюбие и компетентность персонала… они создают ощущение домашнего уюта, но при этом обеспечивают первоклассный сервис… все помнят вас, решают любые проблемы и делают пребывание незабываемым…

Наше первое впечатление от отеля The Surrey, и мы с моей командой были ПОТРЯСАЮЩИМИ! Мы приехали в Нью-Йорк на короткую рабочую командировку из северной части штата Нью-Йорк и могли бы остаться там на всю неделю. Уровень обслуживания исключительный. Мы приехали немного раньше для регистрации — позвонили в отель (так как улица, на которой находится The Surrey, была перекрыта) — Джонатан на ресепшене встретил нас за углом и отвёз нашу машину к парковщику! Наши номера были готовы и были просто потрясающими! Каждая деталь продумана до мелочей. Как дизайнер, они идеально подобрали свой бренд :). В лобби есть сладкий стол. Рене, Уильям и Хулио были просто великолепны и очень любезны. На их лицах всегда сияли радость и улыбки. Видно, что персонал искренне хочет, чтобы у вас остались самые лучшие впечатления. Мне очень понравилось, что они знают местных жителей и даже собак, которые гуляют мимо. Номера и ванные комнаты были невероятно чистыми, а кровати — самыми удобными из всех, на которых мы когда-либо спали. Нам не удалось посетить спа-салон или соляную комнату, но это ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно сделать в следующий раз. Спасибо за чудесный отдых, мы обязательно вернемся!

Отель The Surrey, A Corinthia Hotel, предлагает исключительный уровень роскоши с момента вашего прибытия. Атмосфера элегантная, но в то же время гостеприимная, сочетающая современный комфорт с классической изысканностью. Каждая деталь — от декора до обслуживания — продумана до мелочей.
Номера прекрасно оформлены, просторны и невероятно комфортабельны, предлагая спокойный отдых в центре города. Уборка номеров поддерживает идеальную чистоту, а удобства — высшего уровня. Персонал заслуживает особой похвалы: приветливый, профессиональный и всегда готовый помочь в любой ситуации.
Еще одним достоинством отеля является ресторан. Еда приготовлена ​​мастерски, обладает насыщенным вкусом и красиво оформлена. Будь то завтрак, быстрый перекус или полноценный ужин, качество неизменно превосходное.
В целом, The Surrey предлагает отдых мирового класса — идеально для тех, кто ищет роскошь, комфорт и исключительный сервис.

ВСЁ в нашем пребывании в отеле The Surrey было ПОТРЯСАЮЩЕ! Персонал… каждый… был дружелюбным, гостеприимным, профессиональным и при этом приятным. Номера прекрасные… новые, со всеми возможными удобствами. А еда, в любое время суток, просто восхитительна! Я не могу не рекомендовать этот отель, ведь он сделает ваше пребывание в Нью-Йорке незабываемым!

Наше пребывание в отеле Surrey было просто чудесным. Мы приехали в Нью-Йорк на мероприятие Robb Report Porsche, и всё, что нас окружало, превзошло все ожидания.
С самого момента прибытия швейцар и персонал на стойке регистрации встретили нас с искренней теплотой и профессионализмом. Особая благодарность Маргарет, которая сделала наше пребывание поистине незабываемым. Она была внимательна, любезна и заботилась о том, чтобы каждая деталь была идеальной. Её доброта и преданность своему делу сделали всё пребывание ещё лучше.
Расположение было идеальным: тихий Верхний Ист-Сайд, и в то же время всего в нескольких шагах от Центрального парка, Мэдисон-авеню и лучших магазинов и галерей города. Здесь было одновременно и умиротворяюще, и идеально.
Ресторан отеля Casa Tua стал нашей изюминкой. Завтрак был свежим, ароматным и красиво сервированным, а наш ужин, организованный нашим хозяином, был столь же впечатляющим благодаря превосходному обслуживанию и изысканным блюдам.
Каждый аспект отеля Surrey воплощал в себе изысканный комфорт и искреннее гостеприимство. Мы уехали отдохнувшими, обласканными и жаждущими вернуться. Пять звёзд. Поистине исключительный опыт пребывания в Нью-Йорке.

Я недавно останавливалась в этом отеле в сентябре с мамой. Всё пребывание оставило у меня приятные впечатления. Отель идеально расположен в Верхнем Ист-Сайде, всего в нескольких минутах ходьбы от Центрального парка и в 10 минутах ходьбы от Метрополитен-музея.
Сам отель оформлен в сдержанном, но элегантном стиле – сдержанном, но изысканном. Всё в номере и других общественных зонах чисто и ухожено, что создаёт уютную и гостеприимную атмосферу.
Хочу поблагодарить любезный и вежливый персонал, с которым мы познакомились. Джонатана на стойке регистрации, который любезно помог нам с ранним заселением. Благодаря его дружелюбному и профессиональному отношению мы сразу почувствовали себя желанными гостями и ценимыми.
Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно выберу его снова во время своего следующего визита в Нью-Йорк.

Я провёл здесь почти неделю и был в полном восторге. Идеальное расположение для UES. Исключительный сервис и внимание, уделяемое как просьбам, поданным перед поездкой, так и всему моему пребыванию, а также каждому взаимодействию персонала отеля, включая обслуживание автомобилей и ресторан. Ежедневная уборка была на высшем уровне. Номер был просторным, невероятно тихим, с великолепным видом на город и сдержанным элегантным интерьером.

Без сомнения, Surrey — один из лучших отелей не только в Нью-Йорке, но и во всем мире. Многие отели претендуют на пятизвездочный уровень, но зачастую это дорогое и разочаровывающее преувеличение. Недавно я провел там 10 ночей, и со мной обращались как с родным. Я восстанавливался после операции в соседнем отеле Lennox Hill. Все, от Джонатана (ресепшен) до Снежаны и Рахима Абдулло, были просто великолепны. Хочу выразить огромную благодарность за вашу доброту во время моего пребывания и надеюсь вернуться снова!

У меня были высокие ожидания от отеля The Surrey, особенно учитывая его репутацию и высокие цены (наш полулюкс стоил 3000 долларов за ночь), но, к сожалению, проживание не оправдало ожиданий.
Ресторан Casa Tua разочаровал особенно сильно. Обслуживание было, мягко говоря, посредственным. Персонал не был ни внимательным, ни гостеприимным, и совершенно не соответствовал ожиданиям от отеля такого уровня. Вдобавок ко всему, всё казалось ни к чему не годным. С нас взяли 64 доллара всего за четыре большие стеклянные бутылки воды, заказанные в номер, что слишком много даже по нью-йоркским меркам.
Я также забронировал массаж и мне пришлось перенести его на следующий день. Вместо того, чтобы отнестись к этому с пониманием, они добавили 76 долларов. Это показалось мне неразумным, учитывая и без того высокую стоимость номера и услуг. Когда я приехал, я добавил дополнительные услуги, и общая сумма превысила 700 долларов, так что дополнительная плата кажется немного завышенной.
В целом, хотя у отеля есть потенциал, обслуживание и отношение к гостям скорее деловые, чем искренне гостеприимные. За такую ​​цену я ожидал внимательного и качественного обслуживания, а не постоянных доплат и негибкости. К сожалению, не могу сказать, что отель стоил своих денег.

Мы ездим в Нью-Йорк несколько раз в год и хотели попробовать Surrey. Расположение просто чудесное – рядом магазины и множество ресторанов. Наш номер был комфортным и хорошо обставленным. Единственное, к чему я, и это для меня очень важно, – это обслуживание в баре. Мы хотели встретиться с сыном и его спутницей в баре отеля, чтобы выпить по бокалу перед ужином. Сотрудник, дежуривший у входа, сказал нам, что столики заняты, и мы можем посидеть в холле (где очень мало мест), пока не освободится место. Он несколько раз подходил к нам, чтобы сообщить, что «осталось всего несколько минут», но в итоге это заняло невообразимо много времени – наверное, больше 40 минут. Тем временем мы наблюдали, как из бара входили и выходили люди. В конце концов, мы ушли. Неприемлемо отказывать гостям отеля во входе. Точка. Гости всегда, всегда должны иметь приоритет в обслуживании. И, как пожилая пара, мы сочли обращение швейцара неуважительным, потому что в конце концов стало ясно, что он не собирается искать для нас место.