Невероятно сомнительный уровень кодекса поведения и воспитанности среди работающих здесь людей. После расследования я узнал о многочисленных случаях дискриминации, с которыми сталкивались здесь другие люди.
Вот мой последний случай. Обратите внимание, что я предоставил отелю достаточно времени для решения проблемы, которая должна была быть первоочередной. Лисси обещала перезвонить, но не перезвонила. Меня выслушают, и это должно было быть решено своевременно.
Вовлеченные лица:
• Мариам (ресепшн) – открыто издевалась и смеялась над единственной чернокожей женщиной, вошедшей в отель в тот момент.
• Другой сотрудник ресепшн – присоединился к этому поведению.
• Лисси (менеджер) – сообщила об инциденте, подтвердила, что сотрудники сделали в мой адрес комментарии, пообещала просмотреть запись и принять меры.
В среду около полудня я зашла в этот отель, чтобы встретиться с подругой и выпить мартини в лаунже. До прибытия моей гостьи я подверглась откровенным насмешкам со стороны сотрудников стойки регистрации во главе с Мариам. Я была вежлива, уважительна и прилично одета, но надо мной смеялись и ко мне относились с явным неуважением. Другие белые женщины, заходившие в то же самое помещение, были встречены тепло. И это был не единственный случай. С Мириам и другой сотрудницей стойки регистрации произошло много событий, но, конечно, я не могу все описать в этом отзыве. Тем не менее, я рассказала все подробности Лисси, когда позвонила ей.
Когда я позвонила позже в тот же день, менеджер Лисси подтвердила, что сотрудники действительно высказывали в мой адрес замечания, и пообещала разобраться. По состоянию на утро пятницы не было ни звонка, ни извинений, ни каких-либо указаний на какие-либо корректирующие действия.
Как чернокожая женщина и жительница этого района, я ясно дала понять, что не позволю чувствовать себя нежеланной в моем собственном сообществе. Я дала этому заведению все возможности разобраться в произошедшем. Поскольку руководство предпочло молчание, я теперь буду сообщать другим, как онлайн, так и лично, о том, как этот отель позволяет своим сотрудникам обращаться с темнокожими гостями.
Обратите внимание на отзыв, который я написал чуть меньше месяца назад, похвалив мартини в ресторане, потому что он стал моим любимым, и именно это послужило началом всего этого инцидента.
Похоже, в глазах дискриминационного персонала Fouquet’s темнокожие женщины не должны обедать после нашей тренировки.
Я решу, насколько далеко зайти в этом вопросе, исходя из их продолжающегося бездействия.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вот мой последний случай. Обратите внимание, что я предоставил отелю достаточно времени для решения проблемы, которая должна была быть первоочередной. Лисси обещала перезвонить, но не перезвонила. Меня выслушают, и это должно было быть решено своевременно.
Вовлеченные лица:
• Мариам (ресепшн) – открыто издевалась и смеялась над единственной чернокожей женщиной, вошедшей в отель в тот момент.
• Другой сотрудник ресепшн – присоединился к этому поведению.
• Лисси (менеджер) – сообщила об инциденте, подтвердила, что сотрудники сделали в мой адрес комментарии, пообещала просмотреть запись и принять меры.
В среду около полудня я зашла в этот отель, чтобы встретиться с подругой и выпить мартини в лаунже. До прибытия моей гостьи я подверглась откровенным насмешкам со стороны сотрудников стойки регистрации во главе с Мариам. Я была вежлива, уважительна и прилично одета, но надо мной смеялись и ко мне относились с явным неуважением. Другие белые женщины, заходившие в то же самое помещение, были встречены тепло. И это был не единственный случай. С Мириам и другой сотрудницей стойки регистрации произошло много событий, но, конечно, я не могу все описать в этом отзыве. Тем не менее, я рассказала все подробности Лисси, когда позвонила ей.
Когда я позвонила позже в тот же день, менеджер Лисси подтвердила, что сотрудники действительно высказывали в мой адрес замечания, и пообещала разобраться. По состоянию на утро пятницы не было ни звонка, ни извинений, ни каких-либо указаний на какие-либо корректирующие действия.
Как чернокожая женщина и жительница этого района, я ясно дала понять, что не позволю чувствовать себя нежеланной в моем собственном сообществе. Я дала этому заведению все возможности разобраться в произошедшем. Поскольку руководство предпочло молчание, я теперь буду сообщать другим, как онлайн, так и лично, о том, как этот отель позволяет своим сотрудникам обращаться с темнокожими гостями.
Обратите внимание на отзыв, который я написал чуть меньше месяца назад, похвалив мартини в ресторане, потому что он стал моим любимым, и именно это послужило началом всего этого инцидента.
Похоже, в глазах дискриминационного персонала Fouquet’s темнокожие женщины не должны обедать после нашей тренировки.
Я решу, насколько далеко зайти в этом вопросе, исходя из их продолжающегося бездействия.