Отзыв об отеле Tempo By Hilton New York Times Square 4*

Как участник программы Hilton Diamond, много путешествующий, я останавливаюсь в отелях по всей стране и не испытываю недостатка в вариантах, когда бываю в Нью-Йорке. Однако за последние 10 недель я провел 33 ночи в отеле Tempo by Hilton Times Square. Уже одно это говорит о многом.
Что заставляет меня возвращаться снова и снова, так это люди.
Я хотел бы особо отметить Кармен, директора службы приема и размещения; Рико, менеджера по обслуживанию гостей; и Тэмми, ведущего агента по обслуживанию гостей. Их профессионализм, теплота и искренняя приверженность удовлетворению потребностей гостей сделали каждое пребывание исключительным и являются одной из главных причин, по которой я продолжаю возвращаться.
В то же время, я бы оказал отелю медвежью услугу, если бы упомянул только этих трех человек. На самом деле, выдающееся гостеприимство распространяется на весь отель. От команды на стойке регистрации до персонала по уборке номеров, персонала ресторана и бара, охраны и всех, кто работает за кулисами, — просто слишком много людей, чтобы перечислить их всех по отдельности. Каждый человек, с которым я сталкивался, был приветлив, отзывчив и искренне заинтересован в создании отличного впечатления для гостей. Такой уровень стабильности встречается редко, и я сам был свидетелем этого не только во время своих пребываний здесь, но и наблюдал за тем, как относятся к другим гостям.
Сам отель не менее впечатляет. Хотя он открылся три года назад, он до сих пор выглядит как новый. Номера просторные по меркам Нью-Йорка, а чистота исключительная. Уборка номеров выполняется невероятно качественно, и каждая зона отеля безупречно чиста. Удивительно, насколько свежим, безупречным и ухоженным остается отель.
Однако больше всего выделяется то, что в этом отеле чувствуешь себя как дома. На Манхэттене есть множество отелей на выбор, в том числе и более дешевых, но я продолжаю возвращаться сюда из-за людей и той атмосферы, которую они создают.
Я останавливался здесь время от времени и после открытия отеля, но если бы я знал тогда то, что знаю сейчас, он стал бы моим основным отелем в Нью-Йорке гораздо раньше. Отель Tempo by Hilton Times Square заслужил мою лояльность благодаря исключительному сервису, безупречной чистоте и команде, которая действительно заботится о своих гостях.
Я могу без колебаний рекомендовать этот отель любому, кто посетит Нью-Йорк.