Best Western Plus Soho Hotel

К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель. В нашем номере была отчетливо видна черная плесень. Мы сообщили об этом на ресепшен. Сотрудник ответил, что в номер могут прислать кого-нибудь из службы уборки. Я объяснил, что уборка не решает проблему плесени, поскольку необходимо устранить ее первопричину. Кроме того, в тот день никто из уборщиков не приходил.
Сотрудник также сказал, что проблема будет передана дальше, и с нами свяжется коллега по поводу смены номера. Однако нам так никто и не перезвонил. В целом, создалось впечатление, что к нашей проблеме отнеслись совершенно несерьезно.
Затем мы связались с Booking, через который бронировали номер. К счастью, Booking оперативно отреагировал и пошел нам навстречу. Это именно тот ответ, которого мы ожидали от самого отеля.
Сильная черная плесень — это не пустяк. В номере сильно пахло плесенью, окно нельзя было открыть, и вентиляцию нельзя было отрегулировать. Несмотря на отличное расположение отеля, из-за этого негативного опыта мы больше не будем останавливаться в этом отеле и не будем бронировать номера в сети Best Western в будущем.

Мне хотелось, чтобы этот отель мне понравился из-за его удачного расположения и разумного размера номера, но впечатления оказались ужасными!
Персонал был приятным и отзывчивым. Однако у нас возникло много проблем с номером (410). Сразу же мы заметили, что окно было обмотано скотчем и выглядело разбитым. Мы не трогали окно, но на вторую ночь поднялся ветер, и окно открылось сильнее (скотч оторвался). Мы проснулись от завывающего ветра и ледяного воздуха в номере. На следующее утро мы сообщили об этом на ресепшен, и сотрудница была благодарна за информацию. Когда мы вернулись позже вечером, окно было заделано силиконовым герметиком, а на табличке висела надпись «Это окно нельзя открыть». В номере было очень жарко (более 27 градусов). Мы попытались выключить систему кондиционирования, но это не помогло. И охладить номер было невозможно. Мы с моей девушкой почти не спали вторую ночь подряд.

Очень разочарована. Район вокруг отеля отличный, но сам отель довольно грязный. В ванной были волосы, которые точно не принадлежали нам, и хотя я дважды просила провести тщательную уборку, ничего не изменилось. Кондиционер был сломан, и нам приходилось спать при температуре 26 градусов Цельсия. Я просила персонал починить его, но ничего не произошло. Бутылка с шампунем просто валялась в душе. Иногда нам даже не давали полотенец на двоих. Подушки пахли так, будто на них спали много немытых голов. Мои волосы тоже пахли утром. Больше всего меня расстраивает тот факт, что я заплатила 2200 евро за четыре ночи. Цена роскошного отеля, но ощущение от мотеля.

Мы остались очень довольны выбором этого отеля. Расположение идеально подходит для осмотра Манхэттена и окрестностей на метро. Линии NRWQ и 6 находятся менее чем в 100 метрах, а ACE и 1 — чуть дальше. Персонал очень внимательный и услужливый. Номер был полностью отремонтирован, чистый и тихий. Завтрак был превосходным, со всем необходимым. Сотрудник, подающий завтрак, очень дружелюбен и внимателен к гостям. Окрестности не самые красивые на Манхэттене, но очень безопасные. Мы уже рекомендовали этот отель друзьям, и они остались очень довольны.

Мы провели там 5 ночей.
Персонал очень любезный и гостеприимный!
Номер комфортный, но обслуживание оставляет желать лучшего: плохая звукоизоляция (когда соседи хлопают дверью, это автоматически будит, а ночью ещё и сирены воют…), а когда мы принимали душ, ванная комната затопило! Пришлось положить коврик в душевую кабину, чтобы не было лужи на полу, когда мы выходили…
В номерах, правда, жарко; иногда приходилось открывать окно (на улице 0 градусов).
Что касается завтрака, я бы сказал, что он был стандартным (бейглы, выпечка, кофе, яйца, бекон и т. Д. ). Не хватало свежих фруктов. Жаль, что посуда бумажная.
Расположение просто фантастическое; если вам нравится район Сохо, то вам сюда :) Метро рядом.

Небольшой, удобно расположенный отель с несколькими линиями метро поблизости. Бруклинский мост находится в 10 минутах ходьбы. Район оживлённый и динамичный (в истинно нью-йоркском стиле), что приятно контрастирует с атмосферой Таймс-сквер. Нам понравился этот отель и этот район. Номера были чистыми и просторными, а завтрак – очень вкусным и уютным: глоток свежего воздуха перед началом дня.

Хочу поделиться впечатлениями о том, какой ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ отель Best Western Plus, Soho Hotel. Отели в Нью-Йорке, как известно, обычно маленькие и дорогие. Этот же отель, наоборот, очень доступен по цене, расположен в ОТЛИЧНОМ месте — недалеко от Сохо, Чайнатауна, Маленькой Италии и всего в одном квартале от метро. Номера ОГРОМНЫЕ по нью-йоркским меркам, невероятно комфортабельные, а бесплатный завтрак просто потрясающий (свежие круассаны, датские булочки и бублики, фрукты, вафли и многое другое)! Кроме того, Николь (на ресепшене) была невероятно отзывчива и добра, и сделала наше пребывание особенным! А еще нам очень понравилась Лара, сотрудница, отвечающая за завтрак, которая была так мила и позволила нам позавтракать позже, когда мы проспали. Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Остановитесь там и убедитесь сами!
P. S. Он также находится очень близко к Мемориалу 11 сентября, который я настоятельно рекомендую посетить.

★☆☆☆☆ — Мухи оказались самыми внимательными сотрудниками.
Наша ужасная история началась с полуторачасовой регистрации, которую проводили официальные талисманы отеля: три мухи в лобби, которые ни на секунду не отходили от нас. Изголодавшись, мы съели Shake Shack в их мрачном подвальном кафетерии, где нас встретили два посла комаров. Затем на стойке регистрации скопировали фиктивное бронирование, взяв с нас дополнительные 60 долларов за кровать, которую мы изначально забронировали как Double Queen. Номер был неплохой, но пульт от телевизора сломался, а кондиционер застрял на «арктическом ветру». Поистине незабываемое пребывание, в основном по неправильным (и жужжащим) причинам.

Мы провели там 10 дней. Всё было прекрасно. Номера были довольно просторными и продуманно спланированными. При заселении убирали в соответствии с нашими пожеланиями – я выбрал ежедневную уборку, что и было сделано. При заселении с вашей кредитной карты списывается залог в размере 100 долларов, который возвращается при выезде. Завтрак – типичный американский. Расположение фантастическое – прямо рядом со станцией метро. Рядом есть китайские фруктовые лавки, где продают очень вкусные фрукты. Отель находится недалеко от всего – мы дошли пешком по Бродвей-стрит до Центрального парка. 👍 Очень дружелюбный и отзывчивый персонал – очень рекомендую.

Мы останавливались в этом отеле во время нашего медового месяца. Персонал уделил этому особое внимание, и мы были особенно благодарны.
Постельное белье очень удобное, уборка и наведение порядка проводятся ежедневно. Номер вполне просторный для Нью-Йорка! Были предоставлены беруши, но мы ими не воспользовались, так как жили в тихом районе.
Район, где расположен отель, интересный: метро рядом, а Чайнатаун ​​и Маленькая Италия находятся в пешей доступности. Минус — оживлённый район: продавцы травки и всевозможные контрафактные товары.
Завтрак достаточно сытный, хотя и не слишком разнообразный. Он в основном состоит из вафель, каши, трёх горячих блюд (обычно бекон, сосиски, омлет, картофель и т. Д. ), йогурта (лёгкого, но слишком сладкого! ), хлопьев (три варианта), кофе, чая, яблочного и апельсинового соков и т. Д. Этот завтрак позволил нам разнообразить питание и сэкономить!
В общем, отличное заведение ☺️

Один из лучших отелей Нью-Йорка, в рамках своей ценовой категории.
Номера новые и чистые, кондеи работают отлично, завтрак базовый (в сша везде такой, тут стандарт).
Локация топ, одна из лучших. Главное на соседнюю улицу где барыги с пола сумки продают не ходите, а сразу направо и по прямой в TriBeCa. Метро за углом, близко и удобная пересадка на все ветки.
Отдельно большое спасибо Ивану! Русскоязычный сотрудник, очень вежливый и стремится помочь, подсказывает все, рассказывает, заботится о гостях.
Прям молодец, очень крутой!

Мы провели в этом отеле две ночи в июле 2025 года. Настоятельно рекомендуем его всем, кто хочет исследовать южную часть Нью-Йорка. Двухместный номер небольшой, но, поскольку всё относительно новое, он довольно комфортный. Кондиционер работает хорошо, и есть два лифта. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Бродвея, Бруклинского моста, Мемориала 11 сентября и Уолл-стрит — до всех этих мест стоит дойти пешком. В отеле очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Вы можете оставить багаж на стойке регистрации, если приедете рано или захотите уехать позже. Завтрак простой, в несколько неприветливой обстановке, но вы не проведёте там много времени. Вы можете начать день с полным желудком. Хорошо позавтракайте, потому что в остальном Нью-Йорк очень дорогой. Отель находится за углом от Чайнатауна, в котором, кстати, нет ничего интересного. Впрочем, вы можете легко доехать на метро от станции Канал-стрит.

Маркус был потрясающим, очень отзывчивым и очень тепло встретил нас во время позднего заезда. Номер был чистым, подушки могли бы быть и получше, отель расположен недалеко от торгового центра, это отличный вариант по отличной цене. Я останавливаюсь во многих отелях города по работе, и этот, возможно, лучший из них, но приятно видеть вариант по умеренной цене, где комфортно и не экономят на качестве. Тренажерный зал также приятно удивил: хорошее оборудование и всё необходимое для тренировок. Ещё раз спасибо, Маркус!

Этот отель был идеальным для того, что мне было нужно. Персонал был потрясающим и очень вежливым. Всегда приветствовал меня снова, и это заставило меня чувствовать себя великолепно. Это была короткая поездка, и все, что я хотел увидеть, находилось в нескольких минутах ходьбы или езды на метро. Когда я вернусь в следующем году, я определенно остановлюсь здесь снова.

Я останавливался в Best Western Hotel Soho с пятницы по воскресенье, совмещая академическую встречу в Нью-Йоркском университете с выходными в городе. Отель идеально расположен, недавно отремонтирован, а номера очень приятные — с деревянными акцентами, аккуратными душевыми и очень хорошими кофеварками и чайниками.
Персонал на стойке регистрации был любезным и услужливым во всем. Номера действительно маленькие, но для одиночного путешественника они идеально подходят — компактные, функциональные и удобные.
Завтрак очень простой и подается в подвале, но его достаточно, чтобы начать день.
Отель может быть довольно дорогим в выходные, и при таких ценах он начинает казаться менее стоящим с точки зрения стоимости.
В целом, я очень доволен своим пребыванием. Отель хорошо подошел мне как для работы, так и для наслаждения городом после.

Данте, Луис, парень, который нас регистрировал, — все здесь очень милые и дружелюбные.
Фантастическое расположение. Рядом с поездом и легко дойти пешком до любого места в центре города. Номера чистые и хорошего размера по меркам Нью-Йорка. Кровати удобные. Душ горячий и с хорошим напором. Номер затемняется. Кондиционер работает. Уборщики заправляют постель каждый день.
В общем, лучшее место, где мы останавливались в Нью-Йорке.

Мы останавливались в отеле на 4 ночи. Отель расположен в прекрасном месте, номера не большие, но в них есть все необходимое. Номера очень чистые и ухоженные.
Больше всего нам запомнилось превосходное обслуживание со стороны персонала отеля — они были чрезвычайно любезны, всегда улыбались и искренне стремились помочь и ответить на любой вопрос.
Мы бы особенно хотели отметить *Николь*, которая организовала сюрприз в номере по нашей просьбе для празднования дня рождения. Она сделала все возможное, чтобы сделать нас счастливыми.
Мы с удовольствием порекомендуем этот отель!