Отзыв об отеле PUBLIC, an Ian Schrager hotel 4*

Heather K.

10/10
EnglishРусский
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отдых, который я никогда не забуду – превзошёл все ожидания во всех отношениях.
Я часто путешествую по работе, но ничто не могло подготовить меня к такому неожиданному повороту событий, который приняла моя командировка в Нью-Йорк на этой неделе. Во время проживания в отеле Public Hotel у меня возникла неотложная медицинская помощь – пугающая ситуация, особенно когда я вдали от дома.
С того момента, как поздно ночью сотрудники узнали о моем состоянии, они отреагировали с необычайным сочувствием и профессионализмом. Они немедленно связались с бригадой скорой помощи, заверили меня, что о моем номере и вещах позаботятся, и отнеслись ко всему спокойно и заботливо.
Но их поддержка на этом не закончилась. Когда я узнал, что мне нужно будет остаться в Нью-Йорке ещё на два дня для экстренной операции по удалению желчного пузыря, и моя сестра прилетит, чтобы помочь мне во время операции, команда сделала всё возможное и невозможное. Они любезно продлили моё пребывание, обеспечили моей сестре возможность остановиться в моём номере и обеспечили ей доступ даже после её позднего прибытия в последнюю минуту. Их забота в такое напряжённое время была невероятно трогательной.
По-настоящему незабываемым этот опыт сделали люди. Их доброта превратила пугающий момент в яркое напоминание о том, насколько важным может быть гостеприимство, когда оно основано на искренней заботе.
Анджело Бойк был особенно невероятен — он позаботился о том, чтобы мой номер был в безопасности и был готов к приезду моей сестры, а также проверил моё самочувствие! Я также хочу поблагодарить сотрудника стойки регистрации, работавшего в ночь на понедельник, 21 октября, который был спокоен, отзывчив и сострадателен посреди всего этого хаоса. Жаль, что не запомнил его имени, но его поддержка произвела неизгладимое впечатление.
Спасибо, Public Hotel, за то, что вы не просто место для проживания. Вы стали моим спасательным кругом, когда он был мне больше всего нужен. Ваше тепло, профессионализм и человечность останутся со мной, и я намерен остановиться у вас во всех будущих поездках в Нью-Йорк.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.