Мы выбрали отель Royalton в первую очередь из-за его расположения и ожидания остановиться в пятизвездочном отеле с относительно новыми номерами в хорошем состоянии.
К сожалению, нам не повезло: мы остановились там во время масштабных строительных работ. Хотя это в значительной степени вне контроля отеля, разочаровывает то, что гостей не уведомили об этом заранее, и никакой компенсации или компенсации предложено не было. Вы платите полную стоимость, но при этом вынуждены мириться с чрезмерной пылью, заблокированными проходами и общими неудобствами, связанными с активной строительной площадкой.
Кроме того, отель не предоставляет бесплатную бутилированную воду в номерах, что кажется неудовлетворительным для отеля такого уровня. Из положительных моментов: гости могут бесплатно выпить кофе на втором этаже по утрам, даже если завтрак не включен в стоимость, хотя об этом нигде не сообщается, поэтому вам придется искать это самостоятельно.
Иностранным путешественникам также следует знать, что взимается ежедневный курортный сбор в размере 48 долларов США, который покрывает доступ к бассейну и другие услуги. Хотя это довольно распространенная практика в США, она не всегда четко указывается в процессе бронирования и может стать неожиданностью для гостей, не являющихся гражданами США.
В целом, персонал был вежливым и профессиональным, но ничего особенного не выделялось. Мебель и общие услуги отеля довольно стандартны и не в полной мере соответствуют пятизвездочному уровню, особенно в нынешних условиях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, нам не повезло: мы остановились там во время масштабных строительных работ. Хотя это в значительной степени вне контроля отеля, разочаровывает то, что гостей не уведомили об этом заранее, и никакой компенсации или компенсации предложено не было. Вы платите полную стоимость, но при этом вынуждены мириться с чрезмерной пылью, заблокированными проходами и общими неудобствами, связанными с активной строительной площадкой.
Кроме того, отель не предоставляет бесплатную бутилированную воду в номерах, что кажется неудовлетворительным для отеля такого уровня. Из положительных моментов: гости могут бесплатно выпить кофе на втором этаже по утрам, даже если завтрак не включен в стоимость, хотя об этом нигде не сообщается, поэтому вам придется искать это самостоятельно.
Иностранным путешественникам также следует знать, что взимается ежедневный курортный сбор в размере 48 долларов США, который покрывает доступ к бассейну и другие услуги. Хотя это довольно распространенная практика в США, она не всегда четко указывается в процессе бронирования и может стать неожиданностью для гостей, не являющихся гражданами США.
В целом, персонал был вежливым и профессиональным, но ничего особенного не выделялось. Мебель и общие услуги отеля довольно стандартны и не в полной мере соответствуют пятизвездочному уровню, особенно в нынешних условиях.