Отзыв об отеле 31 Street Broadway Hotel 2*

Это место — МОШЕННИЧЕСТВО… Я определенно не рекомендую это место. Перед бронированием я позвонил, чтобы убедиться, что принимаются наличные, менеджер Элиза подтвердила, что они принимают наличные. Когда я приехал, охранник на стойке регистрации сказал, что они не берут наличные, и сообщил ему, что мы уже говорили с Элизой, и сказал, что мы можем, затем он позвонил ей, и у меня есть запись, подтверждающая, что он разговаривал с ней, и подтвердил при выезде, что мы вернем наш депозит. Как только мы выехали, у них не было денег, чтобы вернуть нам залог. Женщина, работающая на стойке регистрации, сказала нам, что нам придется позвонить Элизе и посмотреть, что она может сделать. Эта женщина настолько груба и непрофессиональна, что сказала, что не знает, когда ее сотрудники убирали номера, и что женщина, работающая на стойке регистрации, не могла покинуть свой стол, чтобы проверить нашу комнату. Затем она сказала мне, что мне придется подождать понедельника после 12:30, чтобы забрать свои деньги, или чтобы я покинул свой Cashapp или Zelle, чтобы она могла вернуть деньги. Я сказал ей, что собираюсь позвонить в полицию, но она начала грубить и сказала мне, что мы действительно не вернем наши деньги, затем повесила трубку и заблокировала мой номер. Я звоню в отель, и они говорят, что она недоступна, и мне нужно перезвонить, когда она будет там. Я оспорил свое пребывание в Expedia, они мне помогли, но не смогли связаться с Элизой. Я бы просто ДЕРЖАЛСЯ ПОДАЛЬШЕ от этого бизнеса. Я также подал жалобу в BETTER BUSINESS BUREAU. Это место заслуживает 0 ЗВЕЗД…