Отзыв об отеле The Shelburne Sonesta New York 4*

Мы жили в одном из их недорогих номеров, поэтому не ожидали многого, поскольку были в Нью-Йорке, чтобы осмотреть достопримечательности, и просто хотели где-нибудь переночевать. Отель находится в прекрасном месте, и персонал был прекрасным, но номер был очень плохим. Плитка на полу в ванной была сломана и фактически раскачивалась под ногами. Они двигались так сильно, что казалось, будто они ущипнут вас за подошвы ног, если вы не будете осторожны. Раковина была треснута и в какой-то момент ее починили. Душ был в лучшем случае прохладным, даже в самой горячей обстановке. Комната была чистой, и в ней была удобная кровать. Уходя, они спросили, все ли в порядке с моим пребыванием, и я рассказал им о номере. Они сказали, что знают о качестве номеров, но в ближайшее время сделают полную модернизацию, так что после этого будет лучше. Они также сказали, что я должен был что-то сказать, и они бы меня передвинули. Для меня это неприемлемо, я раньше менял номера в отелях, и вам приходится ждать полдня, перепаковывать все свои вещи, чтобы переехать, а затем распаковывать вещи, и это по сути тратит большую часть дня отпуска, поэтому, желая максимально использовать Нью-Йорк, мы миримся с этим. На мой взгляд, отель совершенно неправильно сдает в аренду этот номер, зная о его состоянии, особенно за полную стоимость. Они надеялись, что я вернусь после обновления. Я сомневаюсь, что я бы это сделал. У них есть прекрасный бар на крыше и бистро на первом этаже, которые являются частью здания, но, кажется, управляются как отдельные предприятия. Рекомендую им, а не отель.