Hotel Shocard Broadway, Times Square

Не буду врать, да, номера крошечные, но расположение супер удобное. В нашем номере не было вентиляции, и кровать была меньше обычного, но обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим. Также внизу есть бар, что очень приятно.

Во время поездки в Нью-Йорк я решил остановиться в отеле Shocard на Таймс-сквер и ничуть не разочаровался.
Отель прекрасно расположен в самом центре Манхэттена. Многие достопримечательности находятся в пешей доступности, что сделало пребывание особенно приятным. Номера чистые, тихие и с удобными кроватями. Весь персонал также был дружелюбным и вежливым.
Особая благодарность сотруднику Алонзо, который всегда был в хорошем настроении и проявил удивительную чуткость на стойке регистрации. Он уделял время, чтобы выслушать пожелания гостей, всегда был готов выслушать и поразил своими прекрасными коммуникативными навыками. Личное общение с ним было очень приятным и тёплым – настоящее преимущество для команды отеля.
К сожалению, из-за травмы руки мне пришлось преждевременно прервать поездку и вернуться в Швейцарию. Тем не менее, у меня остались самые тёплые воспоминания об отеле, и я безоговорочно рекомендую его другим. Во время моего следующего визита в Нью-Йорк это определенно будет мой первый выбор.
Огромное спасибо и наилучшие пожелания всей команде, особенно Алонзо!
С наилучшими пожеланиями, Марсель.

Мы останавливались здесь на прошлой неделе на одну ночь, но останавливались здесь и раньше раз или два. К сожалению, этот последний опыт оказался не на должном уровне. При бронировании онлайн мне не отправили электронное письмо с подтверждением, что заставило меня задуматься, не совершил ли я ошибку. Я забронировал номер СНОВА, но и в этот раз не получил электронное письмо с подтверждением. Это привело к ненужной путанице с телефонными звонками и электронными письмами, чтобы попытаться исправить двойное бронирование.
Самым неприятным было то, что кондиционер в моем номере перестал работать ночью, что привело к крайне неудобной ночи (утром в номере было 78 градусов). Горничная не оставила воды, и стакана для питья не было… так что я был довольно несчастен ночью. Утром, когда я сообщил об этом на стойку регистрации, они сказали, что я должен был сообщить им (среди ночи), что кондиционер сломался, и они бы поменяли мне номер или отправили техническую службу для его ремонта. Кто хочет упаковать свой номер и переехать посреди ночи? Или впустить ремонтника? Мне явно должны были выплатить компенсацию за ночь, но они смогли перевернуть все так, что я почувствовал себя виноватым. Когда я выезжал, у человека передо мной тоже были проблемы с бронированием, и я слышал, как другая пара жаловалась руководству на свой номер. Так что… для меня это был разочаровывающий опыт.

Hotel Shocard — это не курорт. Он находится в центре Таймс-сквер, что обеспечивает легкий доступ ко всем туристическим развлечениям.
Цена на проживание была чрезвычайно конкурентоспособной. Компромисс в том, что номера очень маленькие.
Чисто, хорошо обставлено, дружелюбный персонал. Спасибо Алонзо, Антонио и Элизабет, вы помогли нам насладиться нашим пребыванием в Hotel Shocard и Нью-Йорке.

Номера совсем не такие, как на фотографиях, матрасы дырявые, Wi-Fi работает плохо и очень медленно, не пускают посетителей, что не уточняется при бронировании в отличие от других отелей, очень маленький, не очень роскошный, совсем не удобный внутри, шумный, кондиционер средний, вестибюль непрофессиональный, сервис не имеет рейтинга, потому что его нет… Не рекомендую, к тому же он на ремонте, еще больше катастрофа, очень высокая цена за такой роскошный маленький.
Номера совсем не похожи на фотографии, матрасы дырявые, Wi-Fi работает плохо, очень медленный, не пускают посетителей, что-то, что не уточняется при бронировании в отличие от других отелей, очень маленький, не роскошный, совсем не удобный внутри, шум, кондиционер нормальный, вестибюль непрофессиональный, сервис не имеет рейтинга, потому что его не существует… Не рекомендую, к тому же он в ремонте, еще больше катастрофа, очень высокая цена за такую ​​маленькую роскошь.

Расположение хорошее, персонал отеля дружелюбный. Мой номер был не тем, который я бронировал, он был таким маленьким, что в нем едва можно было развернуться. Ванная комната тоже была крошечной! Свет не работал ни в ванной, ни над кроватью, всю ночь играла музыка в пабе внизу, а в коридорах воняет мусором, хранящимся в коридорах! Наконец, я забронировал номер на booking, поэтому, когда я приехал, они попросили депозит в размере 100 долларов, о котором я понятия не имел. Я определенно не рекомендую этот отель вообще!

Худший опыт — НЕ оставайтесь здесь.
Более разочаровывающего опыта в отеле у меня еще не было. Я прибыл в 3 часа ночи 3 февраля, в правильную дату моего бронирования, но мне сказали, что я не могу зарегистрироваться и что мне не вернут деньги. Я потратил почти два часа, пытаясь решить проблему с персоналом, но к 5 утра я все еще был на улице без места.
Что еще хуже, я предложил доплатить за ранний заезд, но они отказались. Между тем, отель прямо через дорогу не только сразу же принял меня, но и взял с меня меньше денег за ту же ночь, а номер был больше и намного удобнее.
Я заплатил 600 долларов за 3-звездочный отель, и со мной обращались ужасно — никакой помощи, никаких извинений, просто плохое обслуживание повсюду. Я остался в затруднительном положении и без поддержки. В итоге я отменил бронь самостоятельно и до сих пор жду возврата денег, несмотря на то, что отель продолжает отказывать.
Если вам нужен отель, который действительно заботится о своих гостях, сделайте себе одолжение и поищите другое место. Это место — шутка. Я буду подавать в суд, если мой возврат не будет обработан немедленно.

Комната меньше, чем я думал, но опять же… это Нью-Йорк. У меня была возможность познакомиться с Клиффом и Натальей… двумя прекрасными и терпеливыми работницами, благодаря которым я почувствовал себя как дома, очень мило и приятно. Наверняка они сделали мое время здесь стоящим. Кроме того, бар быстро получил мой заказ, и это тоже очень приятно. Определенно рекомендую своим друзьям. Особое спасибо Клиффу и Наталье за ​​то, что вы так любезны со мной!

Небольшой отель, расположенный недалеко от Таймс-сквер. Вход также является входом в ирландский паб, занимающий весь этаж. У них есть еда, напитки и живая музыка. С этим возникает большая проблема для гостей второго этажа. Шум был невыносимым, но, к счастью, на следующий день персонал поменял наш номер на 6-й этаж.
Новая комната была хорошей, но в ней было ОЧЕНЬ громкое жужжание. Мы думали, что это исходило от кондиционера, но нет. Как оказалось, в соседнем здании есть огромная система вентиляции, которая работает круглосуточно и без выходных.
После двух бессонных ночей мы расстраивались, но персонал был очень дружелюбен и снова нас переселил. На этот раз перед отелем. Новая комната была идеальной.
Расположение было потрясающим для знакомства с Манхэттеном. В нескольких минутах ходьбы от всего туристического. Очень дружелюбный персонал.
Этот отель получил бы более высокую оценку, если бы не проблемы с двумя первыми номерами, но персонал был очень дружелюбным и помог нам переодеться. Особенно Исайя был чрезвычайно отзывчивым, опытным и отзывчивым.
Если вы получите правильный номер, этот отель великолепен 👍

Регистрация прошла легко, Клифф на стойке регистрации очень помог мне сделать мое пребывание максимально комфортным. Он был любезен и приветствовал нас всякий раз, когда мы проходили мимо. Комната соответствовала ожиданиям, расположение отличное. На табличке в номере был указан неправильный пароль Wi-Fi, но быстрый звонок на стойку регистрации, и Клифф смог во всем разобраться. В целом, наше пребывание было приятным.

После долгого путешествия нас любезно встретил Клифф на стойке регистрации. Клифф сделал процесс регистрации таким простым и простым! Он был очень заботливым и помогал во всех аспектах процесса регистрации. Он также дал нам множество рекомендаций и ужинов для нашей поездки. До сих пор он делал все возможное, чтобы мы хорошо провели время здесь, в Нью-Йорке. Номер очень чистый и удобный! Определенно рекомендую.

Какое прекрасное место для отдыха! Очень хороший номер (небольшой, но, конечно, не слишком маленький) с хорошей ванной и удобной кроватью. Да, из окна не открывался идеальный вид, но, эй, когда поворачиваешь за угол, ты оказываешься прямо на Таймс-сквер! Очень приятный персонал, Алонзо помог нам с розеткой, указаниями и багажом. Также были высоко оценены свежие бутылки воды каждый день!

Я не из тех, кто пишет отзывы, но это место определенно заслуживает того! Это был лучший отдых на Манхэттене, который у меня когда-либо был! Расположение очень удобное, в комнате было чисто и комфортно. Персонал здесь замечательный, и большое спасибо Клиффу за то, что он вызвал для нас службу такси, которая доставила нас в аэропорт Кеннеди быстрее и безопаснее, чем любое желтое такси, в котором я был. Наше пребывание прошло легко, и у нас не было никаких проблем. 10/10, рекомендую, и мне не терпится вернуться!

Нас было трое, поэтому мы остановились в пентхаусе. У отеля были плюсы и минусы, больше туда не остановимся. Когда я позвонил, чтобы подтвердить бронирование, парень по телефону был очень представительным, а персонал на стойке регистрации в целом был дружелюбным. В отеле нет собственного вестибюля, только боковая зона ресторана Garvey’s. Однажды, когда мы вернулись за сумками, за стойкой никого не было. Просто знак, говорящий, что они вернутся, а обслуживающий персонал объяснил, что вернется через 5 минут. Итак, очень маленький и маленький персонал. Кроме того, в вестибюле обычно пахло травкой из-за людей, курящих возле входа (это не вина отеля). Комната была большая, но очень простая. Рекламировалась кофеварка, но мы нашли только пустые шкафы. Даже стаканы с водой. Для раскладного дивана был хороший запас подушек и постельного белья. Дверь в ванную не закрывалась, если только вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не потянули и на одном из маленьких полотенец не остались пятна. Свет у раковины представлял собой всего лишь оголенную проводку и маленькие лампочки! В отеле ведутся ремонтные работы, но это не казалось безопасным. ОГРОМНАЯ палуба была приятным сюрпризом, хотя ее можно было бы хорошо почистить. К счастью, мы получили предложение в последнюю минуту, но за полную цену мы ожидали гораздо большего.

Комната была красивой и чистой, с множеством подушек и постельного белья. Это было отличное центральное расположение, прямо возле метро. Паб внизу был отличным, но если вы находитесь на нижних уровнях, вы можете услышать живую музыку. Но не так уж и отвлекает.
За столом всегда был кто-то, кто мог бы ответить на вопросы и помочь. Дивайн и Клифф были прекрасны и помогли моей пожилой маме ориентироваться в городе.

Номера: Номера были небольшими, но отличными, они были чистыми и идеально подходили для пребывания в Нью-Йорке, Интернет был быстрым и надежным. Замечательно, когда вы отсутствуете весь день и просто возвращаетесь поспать или отдохнуть.
Сервис: Великолепное обслуживание, дружелюбный персонал, два парня, которые приветствовали нас и регистрировали нас, всегда были очень дружелюбны и отлично познакомили с городом.
Расположение: прямо на Таймс-сквер, рядом с метро, ​​в нескольких минутах ходьбы от большинства мест.
В целом, это место идеально подходило для нас, и мы настоятельно рекомендуем всем, кто приедет сюда на несколько ночей. Особенно хорошо для туриста (из Австралии)

Не впечатлен. Расположение отличное, но номер был минимальным. Кондиционер бог знает какого возраста, он тяжелее трактора… Район шумный, но окна плохие и не блокируют шум… Кроме того, хотя он находится прямо перед ярко освещенным зданием, занавеска была короткий, чтобы не загораживал свет…