Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton New York Times Square 3*

Не так уж и плохо, если знать, чего ожидать. Сначала о хорошем. Отличное расположение недалеко от Таймс-сквер. Всё рядом, но на тихой улице. Как и все отели на Таймс-сквер, он небольшой. Пространство использовано очень эффективно. Много ящиков и полок для вещей. Персонал по уборке номеров и завтракам всегда очень терпелив и любезен. Завтрак очень востребован, но персонал отлично следит за тем, чтобы всё было в наличии и чистоте. Просто попросите контейнер с едой на вынос и съешьте её в номере. Контейнеры не стоят на виду — нужно попросить.
Если вы заранее знаете о проблеме с лифтом, то можете немного смягчить задержки. У нас были проблемы с лифтом только в часы пик, примерно с 8 до 11 утра. Судя по отзывам, мы знали, что это будет проблемой, поэтому попросили номер на 2-м этаже, чтобы в это время можно было пользоваться лестницей. Вот почему отель получает 3 звезды. Лестница — это настоящий лабиринт, который трудно найти в номере. На ресепшене нам не очень-то хотелось объяснять, где находится лестница. Мы предполагаем, что это потому, что они не хотят, чтобы люди проходили через службу уборки номеров, что вполне понятно. Я всё время думала о том, как люди, которые не разобрались с лестницей, окажутся в беде в случае чрезвычайной ситуации. И вот, в полночь сработала сигнализация, и все бросились к лестнице, совершенно заблудившись, потому что это настоящий лабиринт. Нам пришлось направлять людей. Сигнализация сработала не по вине отеля (в соседнем отеле прорвало трубу). Потребовался примерно час, чтобы сигнализация наконец-то отключилась. Нам не сообщили, что ничего опасного нет, и попросили оставаться в номерах 15 минут.
В целом, хороший выбор. Ситуация с лифтом и лестницей действительно опасна. Просто имейте в виду, что там будет многолюдно, запаситесь терпением, и всё будет хорошо.