Отзыв об отеле Henn na Hotel New York 4*

Мы прекрасно провели время в отеле Henn na. Нам очень понравилось, как каждый день рычал динозавр. Номера были хорошие и просторные, кровати очень удобные. Лучшей особенностью номера был отпариватель/дезинфицирующий шкаф. Потрясающая функция. Единственная причина, по которой я поставила номеру 4 из 5 звезд, — это затхлый запах от занавески в душе, из-за которого пахло всей ванной комнатой. Расположение отличное, в нескольких минутах от всех популярных достопримечательностей. Мне жаль ставить 3 звезды за обслуживание. Во-первых, Аллестер был ПОТРЯСАЮЩИМ, он был очень милым и очень отзывчивым во всем, что нам было нужно, и с удовольствием отвечал на все наши вопросы, просто очень дружелюбный парень. Была еще одна милая молодая девушка, которая была такой же дружелюбной, и я извиняюсь, что не помню ее имени. Проблема была в Дженнифер. У нее очень плохое отношение к клиентам. Она была совсем не дружелюбна. При заселении нас ни разу не поприветствовали, не сказали «добро пожаловать», ничего, только отвратительное отношение. Мой муж спросил, как добраться до отеля от парковки, и она ответила: «У вас нет телефона? Можете ввести адрес в телефон». Просто грубый ответ, совсем не дружелюбный для человека, который каждый день общается с посетителями города. Когда мы выезжали, она вообще нас не заметила и просто сердито смотрела на нас, пока мы ждали машину, чтобы загрузить багаж. Так что можете поблагодарить Дженнифер за 3 звезды. В остальном, пребывание было замечательным, и мы обязательно остановимся в Henn na, если когда-нибудь снова окажемся в Нью-Йорке.