Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott New York Manhattan/Times Square South 4*

Marriott не должен носить свое имя на этом отеле. Я понимаю, что он относится к нижнему сегменту брендов Marriott, но я ожидаю достойного уровня, как это было раньше с SpringHill Suites. Качество этого отеля действительно ужасное. Было несколько проблем с обслуживанием: кран в раковине в ванной был расшатан, полотенцесушитель болтался и вот-вот отвалится от стены, напор воды отсутствовал, а принимать душ было ужасно. Простыня была в дыре, шторы выглядели хлипкими, и в целом спальня производила впечатление бюджетного придорожного отеля. С шумом было невозможно справиться, и мы не могли спокойно спать две ночи, что там провели. Я понимаю, это Нью-Йорк, и здесь шумно. Мы часто бываем в Нью-Йорке и останавливаемся в разных районах, поэтому знали, что здесь будет шумно и многолюдно, но мы жили на высоком этаже, и создавалось ощущение, будто мы находимся на уровне улицы, что заставило нас подумать, что окна не звукоизолированы. Мы выбрали этот отель, потому что путешествовали с другими людьми и нам нужно было уложиться в определенный бюджет, а также иметь удобное расположение, чтобы легко добраться до спортивного мероприятия, на которое мы собирались. Это было очень неудачное решение. В последнее время у меня был подобный опыт с отелями Marriott низкого уровня, и качество обслуживания оставляет желать лучшего. Раньше такого не было, потому что там всегда можно было рассчитывать на чистоту и получить хотя бы приемлемое обслуживание. Не останавливайтесь здесь.